A TeamViewer egy nagyon híres alkalmazás távolróla PC-k vezérlése és hibaelhárítása, az Android és iOS platformon elérhető ügyfélalkalmazásokkal is, amelyek lehetővé teszik számítógépének a telefonokról történő irányítását, de nem fordítva. Ezen túlmenően a társaság már egy ideje elérhető volt a QuickSupport alkalmazásnak az Android számára (kezdetben csak a Samsung eszközökhöz), amely lehetővé teszi az eszköz távoli elérését, vezérlését vagy hibaelhárítását számítógépről vagy a TeamViewer klienst futtató másik eszközről. A cég éppen hozta QuickSupport az iOS rendszerre, és elérhetővé tette az Android változatotminden eszköz. Mivel az a zárt rendszer, amellyel az van, az iOS nem ad teljes irányítást a telefon felett; azonban képes lesz a képernyőképeinek rangsorolására a telefonjáról, fájlokat továbbíthat, bármit átmásolhat a telefon vágólapjára, üzeneteket küldhet és fogadhat tőle, e-mail fiókokat adhat hozzá, importálhat iOS konfigurációs profilokat, és ráillesztheti a WLAN beállításokat. Az alkalmazásokat nem lehet elindítani vagy irányítani, és a beállításokat sem lehet, de jól megnézheti a futó alkalmazásokat és folyamatokat.
A QuickSupport használatához rendelkeznie kell a TeamViewer programmaltelepítve van a rendszerére. Az ingyenes, nem kereskedelmi felhasználású verzió nagyon jól fog működni. Indítsa el a QuickSupport alkalmazást iPhone-ján, és ez azonosító számot fog kapni. Manuálisan megadhatja, vagy e-mailben elküldheti bárki számára a „ID azonosító küldése” gomb megérintésével. Írja be ezt a gombot abban a rendszerben, amelyből a telefont irányítani kívánja, és a készüléken megjelenik a csatlakozási kérelem.
Most már csatlakozik. A számítógépen egy műszerfal jelenik meg, amelyben információkat talál az eszköz életerőiről, a bal oldalon egy csevegő sávval. Itt küldhet üzeneteket a készülékére, elcsúsztathatja, és bármit másolhat a vágólapra.
Amikor becsukja a telefonját, vagy üzenetet küld aez értesítésként jelenik meg, csakúgy, mint a képernyőképeket tartalmazó kérelem, amelyeket a 'Képernyőkép' fülről küld. A képernyőképet automatikusan elküldi a rendszerének, anélkül, hogy el kellene küldenie az alkalmazás saját beépített csevegési funkcióján keresztül. A fájlokat csak a számítógépről lehet fogadni, de a telefonról nem lehet elküldeni. Fájl küldéséhez a telefonra érintse meg a „File Transfer” elemet, és válassza ki a küldeni kívánt fájlt.
A PC-alkalmazás „Beállítások” fülén találhatja megadjon hozzá e-mail fiókokat és WLAN hálózatokat a telefonjához. A 'Folyamatok' lapon megjelenik a telefonján jelenleg futó alkalmazások listája, valamint az, hogy mennyi ideig használták őket.
A QuickSupport nem kínál hibaelhárítást vagytámogatást ugyanolyan értelemben, mint a PC-k, a Mac és az Android készülékek esetében, és az operációs rendszer korlátozásai miatt nem is lehet ilyen alkalmazás iOS-hoz. A QuickSupport meglehetősen egyedi és nagyon jól működik ezekben a korlátozásokban.
Telepítse a QuickSupport for iOS rendszert
Telepítse a QuickSupport for Android alkalmazást
Hozzászólások