Hálózati rendszergazdaként az egyik feladata annak biztosítása, hogy az Ön felelősségi körébe tartozó szerverek zökkenőmentesen működjenek, és hogy az általuk nyújtott szolgáltatás mindig rendelkezésre álljon. Ez különösen igaz az e-mail szerverekre mivel mindannyian tudjuk, hogy az e-mail valószínűleg az egyika legtöbb - ha nem a legfontosabb - szolgáltatás sok szervezet számára. És annak ellenőrzése érdekében, hogy az e-mail infrastruktúrája tökéletesen működik-e, folyamatosan figyelnie kell azt. Kézzel is megteheti, mindig tartson nyitva egy ablakot az e-mail szerver konzolján, és figyelje annak működési paramétereit. Alternatív megoldásként dönthet úgy is, hogy az egyik legjobb e-mail szerver megfigyelő eszközt használja, amelyet áttekintünk. Az automatizált megfigyelő rendszer valószínűleg jobb munkát fog elvégezni, mint bármely más ember képes, és több ideje lesz sokkal fontosabb - és kevésbé unalmas - feladatokra, mint a szerverek figyelése.
Mielőtt kiderül, mi a legjobb e-mail szervera figyelőeszközök, először az e-mailekről általában beszélünk, mi ez, hogyan működik, milyen protokollokat használ. Ezután megvizsgáljuk az e-mail szerver megfigyelését. Arról fogunk beszélni, hogy hogyan lehet ezt megtenni, és miért fontos. Bemutatjuk továbbá az e-mail szerver megfigyeléséhez rendelkezésre álló különféle eszközöket is. És végül áttekinti a legjobb e-mail figyelő eszközöket, amelyeket megtalálhattunk. Kezdjük a helyileg telepített eszközökkel, majd megnézzük a felhő alapú eszközöket.
Az e-mail rövid története
Manapság az e-mail valószínűleg a legfontosabbszolgáltatás bármely szervezetben. Sokkal inkább, mint a telefon. Arra számítottunk, hogy mindig ott van és mindig elérhető. Azt is várjuk, hogy az azonnal működjön. És gyakran, bár nem mindig volt így. Korábban volt egy olyan idő, amikor az e-mailek bizonyos időt vehetnek igénybe a címzettükhöz. Néha akár egy óráig is.
Évekkel ezelőtt az e-mail rendszerek gyakran védett voltakés csak belső használatra szántak. Nem volt ritka, hogy a szervezetek rendelkeznek belső e-mail rendszerrel, de az e-mailek más szervezetekkel történő cseréjéhez olyan e-mail átjárók használatára volt szükség, amelyek az üzeneteket az egyik saját formátumból a másikba fordítják. Még akkor is, amikor két szervezet ugyanazt az e-mail rendszert használta, nem tudtak könnyedén cserélni az üzeneteket.
Ahogy az internet egyre népszerűbbé vált és megjelenik minden típusú szervezetben - kezdve az oktatási intézményekkel - az e-mailek internetes cseréje is egyre népszerűbbé vált.
Ma, bár egyes e-mail rendszerek használnakszabadalmaztatott protokollok és formátumok, mindegyikük képes használni az internetes szabványos e-mail protokollokat. Az SMTP, a POP3 és az IMAP együtt működnek a hibátlan együttműködés érdekében, és szinte bárki számára lehetővé teszik az e-mailek cseréjét másokkal.
Különböző protokollok különböző célokra
Manapság sok népszerű e-mail rendszer - példáulPéldául a Microsoft Exchange - továbbra is védett protokollokat és formátumokat használ, de mindegyiknek van beépített internetes átjárója, amely lehetővé teszi az e-mailek cseréjét a szokásos protokollok segítségével. Lássuk mi azok.
Első, SMTP, vagy az Egyszerű levéltovábbítási protokollszabványos protokoll üzenetváltáshoz az interneten keresztül. Ezt a protokollt használják az e-mail szerverek az üzenetek továbbítására más szerverekre. Ugyanez a protokoll, amelyet sok e-mail kliens fog használni az üzenetek küldésére e-mail szerverére az interneten keresztül. Az SMTP egyik korai hiányossága az volt, hogy csak 7 bites ASCII karaktereket támogat. Emiatt eredetileg csak a szöveges küldésre korlátozódott. A többcélú internetes levélbővítményeket (MIME) fedezték fel ennek a korlátozásnak a kezelésére, lehetővé téve az SMTP-üzenetek számára, hogy bármilyen szöveget vagy bináris adatot tartalmazzanak, akár az üzenet szövegében, akár mellékletként.
Noha az SMTP lehetővé teszi az üzenetek küldését egy e-mail szerverre, ez nem rendelkezik az üzenetek e-mail szerverről történő letöltésének lehetőségéről. Ehhez a feladathoz két másik protokoll. A POP3 és az IMAP használatos.
A POP3- A Post Office Protocol3-as verziójára - a protokoll vanegy e-mail kliens használ levelek letöltésére egy szerverről. A POP3 protokoll meglehetősen durva, csak korlátozott számú műveletet tesz lehetővé. Miután az ügyfél felhasználónév / jelszó-hitelesítéssel csatlakozik egy e-mail szerverhez, csak annyit lehet megtenni, hogy üzenetek listáját kapja meg, egy adott üzenetet lekérdezzen, egy adott üzenetet töröljön, vagy az üzenet első néhány sorát letöltse. A POP3 protokollal nincs mód arra, hogy az üzeneteket olvasottként jelölje meg a szerveren. Az egyetlen lehetőség az, hogy elolvassa és törli.
A IMAP, vagy interaktív üzenet-hozzáférési protokoll volta POP3 protokoll hiányosságainak orvoslására készült. Csakúgy, mint elődje, az IMAP-t egy e-mail kliens használja az üzenetek olvasására a szerverről. Az IMAP protokoll fő különbsége a POP3-hoz képest az, hogy valójában nem hozza le az üzeneteket a szerverről. Hagyja őket a helyükön, és elolvassa őket a szerverről. A fő előnye az, hogy a felhasználó több különböző ügyféltől érheti el e-mailjeit. A protokoll számos további fejlett funkcióval rendelkezik, például lehetővé teszi mappák létrehozását a felhasználói postafiókban és az üzenetek mappák közötti mozgatását.
E-mail szerverek figyelése
Mint már korábban kijelentettük, vitathatatlanul a legtöbb e-mailfontos szolgáltatás sok - ha nem a legtöbb - szervezetben. Még inkább arra számítunk, hogy a telefonra támaszkodunk. Annyira fontos lett, hogy a rendszergazdáknak gondoskodniuk kell arról, hogy az e-maileket támogató szerverek mindig helyesen működjenek. Itt válik fontos a figyelemmel kísérés.
Az e-mail infrastruktúrák megfigyelése eltarthatsokféle. Néhánynak valójában semmi köze nincs a szerverekhez. Jó ötlet lehet például néhány SNMP használata - nem szabad összetéveszteni az SMTP-vel - figyelő eszköz, annak biztosítása érdekében, hogy elegendő sávszélesség érhető el az internetkapcsolaton, és hogy ne szenvedjön torlódás.
Egy másik szint vagy megfigyelés, amely végrehajthatóaz alapvető szerverfigyelés. Számos eszköz áll rendelkezésre kifejezetten ehhez. Ezek az eszközök biztosítják a kiszolgálók működését és működését, valamint hogy alapvető működési paramétereik elfogadható tartományon belül vannak. De a lehető legjobb megfigyeléshez szükség van dedikált e-mail megfigyelő eszközökre.
Különböző típusú e-mail megfigyelő eszközök
Az e-mail figyelő eszközök sokféle módon működnekmódokon. Néhányan figyelik a levélkiszolgálókat, és biztosítják, hogy a szükséges szolgáltatások reagáljanak. Néhányan megmérik az e-mail szerverek fontos működési paramétereit, például memóriáját, CPU-ját és hálózati kihasználását, a rendelkezésre álló lemezterületet vagy a CPU hőmérsékletét. Mások még tesztelni fogják, hogy az e-maileket valóban el lehet-e küldeni és / vagy fogadni. A fejlett rendszerek kiterjesztik figyelésüket az egyes postafiókokra, és például figyelmeztetnek, amikor a felhasználó postafiókja megközelíti a méretkorlátot.
Egy másik fontos különbség - és mi is vagyunk ígyúgy döntött, hogy válogatjuk a legjobb e-mail figyelő eszközöket - az, hogy egyesek helyileg vannak telepítve, míg mások felhőalapúak. Az előbbiek jobban megfelelnek a szerver működési paramétereinek és az általános állapotnak az ellenőrzésére, míg az utóbbi inkább az e-mailek küldését és fogadását teszteli.
A legjobb helyileg telepített megfigyelő eszközök
Tehát kezdjük azzal, hogy átnézzük néhányata legjobb helyileg telepített megfigyelő eszközök. Valóban szervermegfigyelő eszközök, amelyek segítségével bármilyen szervert megfigyelhetnek, de felkerült a listánkba, mert sajátos e-mail figyelési funkcióval rendelkeznek.
Az alábbiakban bemutatjuk a legjobb e-mail szerver megfigyelő eszközök listáját:
1. SolarWinds szerver és alkalmazásfigyelő (Ingyenes próbaverzió)
A SolarWinds háztartási névmegfigyelő eszközök. A társaság a legjobb hálózati és rendszergazdai eszközöket készíti. A SolarWinds ismert számos ingyenes, feladat-specifikus eszköz, például alhálózati számológép vagy TFTP-kiszolgáló előállításáról.
A listánk első bejegyzése, a SolarWindsA Server and Application Monitor egy teljes funkcionalitású figyelő eszköz. Ez az eszköz, amint a neve is sugallja, figyelni fogja a kiszolgálókat és az azokon futó alkalmazásokat. Az eszköz méretezhető a legkisebb hálózatoktól csupán egy maréknyi szerver mellett a hatalmas hálózatokig, amelyek százaival több helyszínen találhatók meg. Támogatja mind a fizikai, mind a virtuális kiszolgálókat, és felügyeli az Amazon Web Services és a Microsoft Azure felhőalapú kiszolgálóit is.
A kezdeti beállítás egy többlépéses folyamat. A szoftver telepítése után automatikusan felfedezi a hálózat gazdagépeit és eszközeit. Ez lehetővé teszi, hogy elkezdje figyelemmel kísérni őket. Ezután egy második felfedező szkennelést hajtanak végre az egyes kiszolgálókon futó alkalmazások észlelésére. Szállíthatja az alkalmazások listáját is, és az alkalmazás szkennelésével csak azokat keresheti meg. És természetesen manuálisan is hozzáadhat szervereket és alkalmazásokat.
Ami az eszköz e-mail-specifikus tulajdonságait illetirészletes adatokat szolgáltat a környezet elérhetőségéről és teljesítményéről. Támogatja a Microsoft Exchange, a Lotus Domino, a BlackBerry Enterprise Server, az LDAP és a DHCP, az OpenLDAP, az Active Directory stb. Megfigyelését. Kezeli a bejövő e-mailek, a MAPI műveletek és a POP3 kérelmek magas arányát, és segít azonosítani a hirtelen e-mail forgalom növekedését. és az e-mail szerver CPU szűk keresztmetszetei. Az eszköz segíthet a replikációval, tárolással, RPC-kérelmekkel és adatbázis-kapacitással kapcsolatos problémák diagnosztizálásában.
A SolarWinds Server és az alkalmazás áraA monitor 2 995 USD-tól indul, és a megfigyelt paraméterek számától függ. Ha vásárlás előtt inkább próbálkozik, letölthető egy ingyenes, 30 napos próbaverzió.
INGYENES PRÓBAVERZIÓ: Solarwinds SZERVER ÉS ALKALMAZÁSI MONITOR
2. Paessler PRTG
A Paessler Router Traffic Grapher, vagy PRTGegy másik jól ismert monitoring eszköz. És a neve ellenére nem csak az útválasztó forgalmát figyeli. A PRTG számos különféle típusú „érzékelőt” tartalmaz az eszköz paramétereinek figyelésére. Paessler szerint a PRTG a leggyorsabb eszköz a beállításhoz. Automatikus felfedező motorja gyorsan megtalálja az összes szervert és más ellenőrizhető eszközt. Az eszköz felhasználói felülete egyszerű az Ön számára, függetlenül attól, hogy a Windows konzolt, a webalapú grafikus felhasználói felületet vagy az egyik mobilalkalmazást használja-e.
Ami az e-mail szerver figyelését illeti, a PRTG figyeli aa Microsoft Exchange és más e-mail szerverek elérhetősége és állapota. Bármely tartományon kívüli érték értesítést küld riasztással, gyakran mielőtt a felhasználóknak problémák merülnének fel. A szoftver több előre beállított érzékelőt tartalmaz. Például az SMTP és IMAP körforgalom érzékelő és az SMTP & POP3 körút út érzékelő figyeli az e-mailek végleges kézbesítését. Ezek az érzékelők folyamatosan figyelemmel kísérhetik az e-mail infrastruktúra megfelelő működését és teljesítményét a végétől a másikig.
A PRTG teljes értékű ingyenes verzióban érhető elamely 100 érzékelő figyelésére korlátozódik. A PRTG parlance esetén az érzékelő bármilyen megfigyelt paraméter. További érzékelőkhöz megfelelő licencet kell vásárolnia. Az árak az érzékelő kapacitása szerint változnak, az 500 érzékelőn 1 600 dollártól a korlátlan érzékelőknél 14 500 dollárig.
3. ManageEngine Application Manager
A ManageEngine egy újabb név, amely élvezi akitűnő hírnév a hálózati adminisztráció világában. Amint a neve is sugallja, az ManageEngine Application Manager az alkalmazásokkal foglalkozik. De kissé megtévesztő neve ellenére ugyanúgy megfigyelő platform, mint menedzsment eszköz.
A szoftver integrált alkalmazást kínálTeljesítményfigyelés az összes kiszolgálóra és alkalmazásfigyelési igényre, valamint az alapul szolgáló infrastruktúra-összetevőkre, mint például alkalmazáskiszolgálók, adatbázisok, köztes szoftverek és üzenetküldő komponensek, webszerverek, webszolgáltatások, ERP-csomagok, virtuális rendszerek és felhőalapú erőforrások.
Az e-mail szerver figyelésével kapcsolatban ezeszköz csatlakozni fog az e-mail szerverekhez, és SMTP, IMAP és POP műveleteket hajt végre, e-mailt küld, e-maileket fogad és ellenőrzi az SMTP, IMAP és POP kiszolgálókat a rendelkezésre állás biztosítása érdekében. Ha rendellenes helyzetet észlelnek, különféle ellenintézkedéseket lehet bevezetni, például riasztást vagy felhasználói szkriptek végrehajtását a szolgáltatások újraindításához.
A ManageEngine Application Manager elérhetőtöbb kiadásban. Van egy szolgáltatáskorlátozott ingyenes kiadás, valamint a Professional és az Enterprise által fizetett verziók. Az árak 945 USD-tól kezdődnek, és a részleteket a ManageEngine-rel felveheti. Ingyenes 30 napos próbaverzió is elérhető.
4. Opsview Monitor
Lehet, hogy az Opsview Monitor nem olyan híres, mint amás listán szereplő termékek, de ne hagyja, hogy ez azt higgye, hogy ez nem kiváló termék. Ugyanolyan jó, mint az összes elérhető legjobb megfigyelőplatform. Az eszköz egységes betekintést nyújt, amely lehetővé teszi a problémák gyorsabb felfedezését és gyorsabb megoldását. Az Opsview Monitor támogatja a fizikai és virtuális szervereket, tárolókat, adatbázisokat, alkalmazásokat és hálózati eszközöket.
A legtöbb hasonló termékhez hasonlóan ez is rendelkezikaz összes szükséges funkció, például az irányítópult, beleértve a teljesítménydiagramokat és a riasztást. Könnyű konfigurálni és használni. Nem kell visszamennie az iskolába, hogy megtanulja, hogyan lehet a legtöbbet kihozni az eszközből.
Az e-mail megfigyeléshez a szoftver fogfigyelje az SMTP, IMAP és POP3 szolgáltatások állapotát. Ezenkívül figyelemmel kíséri a népszerű felhőalapú e-mail alkalmazások, például a Google alkalmazások és az Office 365 állapotát. A testreszabható irányítópulton megjelenítheti e-mail platformjainak elérhetőségét.
Az Opsview Monitor több terv szerint is elérhetőbeleértve egy ingyenes funkciót is, amely korlátozott a funkciókban, és csak 25 gazdagép figyelését teszi lehetővé. A fizetett tervek $ 2 / host / hónap indulnak, és ingyenes, teljes értékű próbaverzió áll rendelkezésre, de ez is korlátozott 25 hostra.
A legjobb felhőalapú megfigyelő eszközök
A következő eszközök mind felhőalapúak. Különböző típusú megfigyelést biztosítanak, mint az előzőekben áttekintett eszközök. Ezeket az eszközöket az biztosítja, hogy az e-mail infrastruktúra külső szempontból megfelelően működjön. Ezek az eszközök általában ellenőrzik, hogy az e-mail infrastruktúra működik-e, és képes-e e-mailek fogadására és küldésére.
5. dotcom-monitor
A Dotcom-monitor egy felhőalapú szolgáltatás, amely képesfigyelje szolgáltatásait az internetről nézve. És szinte bármilyen szolgáltatást megfigyelhet, feltéve, hogy nyilvános IP-címmel elérhető. Az eszköz figyelni fogja a weboldalakat, SSL-tanúsítványokat, SOAP-szolgáltatásokat, FTP-t és egyebet. Ellenőrizheti, hogy bármelyik kiválasztott TCP-port válaszol-e.
Az e-mailekhez a dotcom-monitor rendelkeziktöbb szolgáltatás is ellenőrizhető. Az SMTP-monitor csatlakozik a szerverhez, és megkísérel egy SMTP-kézfogást, tesztelve egy SMTP-kiszolgáló képességét a világ minden tájáról érkező bejövő kapcsolatok elfogadására. Vannak POP3 és IMAP4 monitorok is. Van még egy feketelistát figyelő monitor, amely rendszeresen ellenőrzi, hogy a domain neved nem kerül-e feketelistára. Ha webmail-t használ, akkor az ActiveSynchez hasonlóan figyelhető.
És ha figyelni szeretné a szerverétműködési paraméterekkel, helyi szoftver telepíthető a hálózatán, hogy ezt lehetővé tegye. A termék árstruktúrája meglehetősen bonyolult, és attól függ, hogy mit kíván monitorozni, és hány ilyen létezik. Ingyenes 30 napos próbaverzió áll rendelkezésre.
6. MXAlerts
Az előző bejegyzéshez képest az MXAlerts aegyszerű eszköz. Csak annyit fog tenni, hogy e-mailt küld a szervereknek, és várja meg a választ, figyelmeztetve, ha nem jön be. Az eszköz beállítása egyszerű, létrehoz egy dedikált e-mail fiókot, és beállít egy automatikus választ, amely automatikusan válaszol a bejövő levelekre. Ezután csak konfigurálja az e-mail címet az MXAlertsben és a voilà-ban!
Néhány percenként az MXAlerts e-mailt küld a következő címre:ezt a címet, és várja meg a választ. Ha a válasz nem érkezik, riasztás indul. Három rétegű licenc adható 59 / év - 299 dollár / év áron, a kiszolgálók számától függően. Ingyenes 14 napos próbaverzió áll rendelkezésre.
7. Site24x7
A Site24x7 egy másik felhőalapú megfigyelésnéhány e-mail-specifikus funkcióval rendelkező megoldás. A szolgáltatás bizonyos fokú megfigyelést kínál, amely a felhőalapú előfizetési szolgáltatásban a helyben telepített legjobb rendszerekkel versenghet. Megfigyelőplatformként nem sok olyan, amit a Site24x7 nem tud kezelni. Figyelemmel kíséri a szervereket, a webhelyeket, az alkalmazásokat, a hálózatot és a felhasználókat. És természetesen figyelemmel kíséri az e-mail infrastruktúrát.
A Site24x7 e-mail figyelése két fő összetevőből áll. E-mail szerver teljesítményének figyelésével méri az e-mail szerverek elérhetőségét és válaszidejét a felhőből. Ezenkívül mérni fogja az e-mail oda-vissza időt, és a TCP port ellenőrzéseit használja a levelező kiszolgáló működési idejére. A második összetevőt e-mail kézbesítés megfigyelésnek nevezzük, és a végfelhasználó szempontjából figyeli az e-mail infrastruktúrát. A rendszer megvizsgálja az e-mail kézbesítési folyamat minden aspektusát, és mérni teszi a fordulási időt világszerte több mint 90 helyről. Tesztelhet a tűzfal mögött lévő helyéről is a Site24x7 helyszíni lekérdező segítségével.
A Site24x7 sokféle terv szerint érhető el, jellemzőitől és az eszközök számától függően, ha az ára mindössze 9 dollár / hónap. Ingyenes 30 napos próbaverzió érhető el.
Hozzászólások