A Steam lehetővé teszi a játék visszatérítését, ha nem tetszikvagy nem az, amit vártál. Mint minden online piacon, vannak bizonyos feltételek, amelyeknek teljesülniük kell, ha visszatérítést szeretnének adni a Steam-en. A Steam a játékon belüli vásárlásokat is visszatéríti, de ugyanazok a feltételek érvényesek, mint a játék visszatérítésére.
fizetési módok
A Steam sok különféle fizetési módot elfogadés a játékok visszatérítési politikája szinte mindet lefedi. A Steam szerint: ha a következő fizetési módok egyikét használja a játék megvásárlásához, akkor visszatérítést kaphat.
- American Express
- Felfedez
- JCB
- MasterCard
- PayPal
- Vízum
Visszatérítési feltételek
A Steam játékának visszatérítéséhez a következőkre van szükségmegvásároltad a saját számláddal. Nem téríthet vissza olyan játékot, amelyet valaki más vásárolt. Ez valószínűleg kérdéseket vet fel azzal kapcsolatban, hogyan férhet hozzá valaki más fiókjához.
Legfeljebb kettőnél játszhatott a játéknálórák. Ez 2 órás játék, nem tulajdonjog. Ez azt jelenti, hogy ha van olyan játék, amelyet még soha nem játszottál, de talán több mint egy hónappal ezelőtt vásárolt, akkor visszatérítheti azt. A Steam általában azt mondja, hogy egy játékot nem szabad tizennégy napnál hosszabb ideig birtokolnia, de rendszerint visszatéríti a játékot, feltéve, hogy két óránál tovább nem játszottál. Vegye figyelembe ezt, ha visszatérítést igényel.
A Steam ügyfél nyomon követi, meddig tartjátszott egy játékot. Ha egyébként is megkísérli megváltoztatni, akkor ne. A Steam rendelkezik csalás elleni intézkedésekkel, és elkaphat. Ugyanezek a szabályok vonatkoznak a játékon belüli vásárlásokra. A kiadás előtti vásárlások is visszatéríthetők, ha megfelelnek a fenti feltételeknek.
A nem játéktermékeket a Steam is visszatérítheti. Ez egy teljes lista arról, hogy mit téríthet vissza, és milyen feltételeket kell alkalmazni.
Visszatérítési játék
Böngészőjében látogasson el erre az oldalra, és jelentkezzen be Steam-fiókjával. Kattintson a Beszerzések elemre.
Ezután válassza ki a visszatérítendő játékot, majd kattintson a „Szeretnék visszatérítést” elemre.
A Steam felajánlja, hogy segítsen bármilyen megoldásábantechnikai problémáid vannak, de továbbra is lehetősége van visszatérítést kérni. Kattintson újra a visszatérítési opcióra. A Steam ellenőrzi, hogy jogosult-e a visszatérítésre. Ha hosszú ideig a játék tulajdonosa, akkor nem fogja mondani, hogy nem kap visszatérítést. Elküldi a támogatási kérelmet, és valaki megvizsgálja. A Steam általában nagylelkű visszatérítéssel jár, de ha megpróbál visszatérítést igénybe venni ingyenes játékokhoz, akkor fiókját betilthatjuk.
Hozzászólások