A hosszú e-mail szálakat nehéz követni,különösen, ha nem eleve szerepeltek benne. Követésüket könnyebbé teszi a régi e-mailekből származó szövegek, amelyeket egy üzenettel együtt továbbítanak, de a különösen hosszú e-mailek átvitele önmagában időigényes. Még ha az e-maileket is rövid és lényegre próbálják tartani, rendkívül hosszúak lehetnek. A hosszú e-mailek egyikéből származó lényegtelen információk kiszűrése elég sok időt vehet igénybe. Az e-mail beszélgetésben mindenki tájékoztatásának jobb módja anélkül, hogy a hosszú e-mailek olvasásának kínzó feladatát alávetnénk nekik, ha az e-mailnek csak azt a részét idézzük, amely a beszélgetés szempontjából fontos. A Gmail, az OS X Mail alkalmazás és az iOS megfelelője egy igazán ügyes kis trükk egy e-mailből készült kivonat idézéséhez, amikor továbbítja vagy válaszol rá. Ha kiválasztja az üzenet egy részét, majd nyomja meg a válaszolást vagy továbbítja, akkor csak a kiválasztott szöveget idézi az üzenet törzsében.
Nyisson meg egy e-mailt, és jelölje ki az üzenet egy részétszöveg benne. Kattintson a Válasz vagy a Továbbítás gombra, és a kiválasztott szöveg lesz az üzenet egyetlen része, amely a válaszban vagy az továbbított e-mailben szerepel.

Az Outlook webes felülete, az Outlook alkalmazásA Windows 8 és a Yahoomail nem viselkednek hasonlóan. Mindezen elemeknél vagy a teljes szöveget bele kell foglalnia az e-mailbe, vagy manuálisan törölnie kell a felesleges szöveget.
Ez a kis szolgáltatás megmutatja, hogy a Gmail milyen intelligensés a Mail apró, finom módokon működik. Az iPhone vagy iPad készülékén található Mail alkalmazás hasonlóan fog működni, bár az iOS és az Android hivatalos Gmail alkalmazás nem utánozza ezt a funkciót. A Thunderbird sem viselkedik így, bár még mindig vannak más e-mail kliensek mind az okostelefonok, mind az asztali számítógépek számára, amelyeket még nem teszteltünk, tehát talán van még néhány, amelyek ezt a funkciót is támogatják.
Képesek szelektíven idézni az ilyen szövegetnem csak azért hasznos, mert időt takarít meg, hanem abban az esetben is, ha érzékeny információkat tartalmazó e-mailt kell továbbítania, és korlátozni szeretné a megosztott tartalmat, a többit így kizárhatja.
Nem világos, hogy mennyi ideig tartott ez a szolgáltatásmár ott volt a Gmailben és az Apple Mailben, vagy akik először mutatták be, ám ezt más vállalkozásoknak is fontolóra kell venniük. Az emberek nyilvánvalóan nem fogják átváltani a szolgáltatásokat vagy az ügyfeleket ilyesmire, de ez nem jelenti azt, hogy nem értékelnék, ha rendelkeznek ezzel. Gondolkodási lehetőség bárki számára, aki megfelelő e-mail klienst fejleszt.
[keresztül John Graham blogja
Hozzászólások