בשלב זה כולם יודעים ש- CCleaner הוא שם נרדףעם ניקוי מערכת בדיוק כמו שגוגל היא שם נרדף לחיפוש. זהו אחד מנקי המערכת הוותיקים ביותר בחוץ אשר הושק לראשונה בשנת 2005. אפילו באמצעות CCleaner היה היתרון בהשקת מנקה המערכת הראשון אי פעם באותה תקופה, המשתמשים חייבים לציין כי ההצלחה האמיתית מגיעה עם גורמים שונים (שגם הם כולל תזמון).
מה שמדהים כאן זה לא ש- CCleaner היהכלי ראשון ששולט באומנות הניקיון אלא הצמיחה המדהימה לאורך 6 שנים. נראה שגוגל חוזה צמיחה נוספת עוד יותר בשנת 2010.
מניסיוני (כסופר טק) ראיתיהגידול הפנומנלי של יישומים פופולריים, אך לאחר פרק זמן הצמיחה הופכת לשטוחה או מתחילה ליפול בהדרגה בגלל תחרות קשה. אבל נראה ש- CCleaner הצליחה להחזיק את עצמה די טובה. למעשה, כל כך טוב שכמה מפתחים עצמאיים שם בחוץ הפסיקו לפתח את חומרי ניקוי המערכת מאז שהם מבינים שהתחרות עם CCleaner היא כמעט בלתי אפשרית.
אז אילו צעדים בדיוק עשתה CCleaner כדי להיות כל כך פופולריים ומיינסטרים? להלן 10 שיעורים שכל מפתח תוכנה צריך ללמוד מההצלחה האדירה של CCleaner.
שיעור 1 - KISS (Keep It Simple Stupid)
זהו ללא ספק השיעור הטוב ביותר שעושה CCleanerללמד אותך. KISS חל על שם המוצר, הפונקציונליות והשימושיות. כמה קל לאיית? האות 'C' לפני 'מנקה' הופכת את CCleaner לפשוטה. כמה קל הפונקציונליות? כל הפונקציונליות הבסיסית מונחת בבירור על החלון הראשי, פשוט. כמה קלות השימושיות? GUI פשוט-מת הוא סיבה אחת לכך שהוא יותר מיינסטרימי מאשר כלים דומים אחרים.
שיעור 2 - אל תשנה את שם המוצר מאוחר יותר
רוב המחברים טועים טעות עצומה על ידי שינוי ה-שם מוצר בשלב מאוחר יותר של פיתוח. ישנן סיבות שונות למטרה זו, הן ישנו את השם מכיוון שלא היה קל לזכור את השם המקורי (קרא שיעור 1) או משום שקודדו את כל התוכנה בממשק חדש לגמרי מהיסוד (ומאמינים כי שינוי השם יוביל לפופולריות שלו).
בשני המקרים לעיל, שינוי שם המוצר הואלא הרעיון הכי טוב. כשמשנים את השם, לא רק הלקוחות הקיימים מתעצבנים, אלא כל הבלוגרים ומנהלי האתר שסקרו את התוכנה (לפני שינוי שם) מתעצבנים באותה מידה.
בחר שם שקל לזכור אותו והיצמד אליולנצח. שינוי שם בשלב מאוחר יותר זה כמו אם גוגל תשנה את השם לגוגול ותגיד לעולם שזה מה שהם רצו במקור, לא היית משתין?
עדכון: קרא שוב את המשפט האחרון לעיל, "משתנהשם בשלב מאוחר יותר .... ". כפי שהמבקש מציין להלן, CCleaner היה פעם CrapCleaner, אך עליכם לזכור שהם שינו את השם מוקדם יותר ממה שרוב המפתחים היו עושים. שינוי שם כשאתה מתחיל עדיף על שינוי שם מאוחר יותר כאשר מאוחר מדי. זכור כי הם בחרו בשם פשוט וקצר בהרבה שהוא גם גורם אחד חשוב לצמיחה.
שיעור 3 - עדכן באופן קבוע
חשוב על זה כמו חנות אפל של אפל, על אחת כמה וכמהעדכון שתוסיפו, ככל שהוא יופיע ברישום, אנשים יכירו אותו יותר, כך המשתמשים יורידו יותר ולבסוף האפליקציה שלכם תהיה פופולרית יותר. אלא שבמקרה זה אין Apple App Store, אלא ישנם מאות אתרי תוכנה פופולריים אשר ממשיכים לבדוק את כל ההתפתחות האחרונה של המוצר.
משתמשים אוהבים את התוכנה המתעדכנת באופן קבועמכיוון שזה נותן להם מסר ברור שהסופר פעיל למדי בהתפתחות. שמירה על מסגרת זמן לשחרור העדכונים תעזור, למשל, להפוך אותה פעם בשבועיים או פעם בחודש.
אז מה בדיוק השיעור כאן? בעוד שתוכנות אחרות נאבקות לתמוך ב- Windows 7, CCleaner היא בין האפליקציות הראשונות שהוסיפו תמיכה ב- Windows 7 JumpList. מה שנותן למשתמשים סיבה נוספת לעבור ל- CCleaner.
שיעור 4 - הודע לבלוגרים ומנהלי אתרים
שום שיגור אינו שיגור אלא אם המשתמשים לא מגיעים אליולדעת על התוכנה מלכתחילה. הגשת תוכנה לפורטלי תוכנה שונים זה דבר טוב, אך יצירת קשר עם בלוגרים ומנהלי אתרים בפורום בנושא זה דרך טובה בהרבה להגדיל את הפופולריות.
באופן אישי אני נותן עדיפות גבוהה בהרבה לתוכנה המוגשת אליי מאלו שאני מוצא בפורטלי תוכנה. הכניסה למוזכר בכמה בלוגים פופולריים חשובה למדי מכיוון שהיא תאסוף בקלות על ידי בלוגים אחרים, אחריה מפה לאוזן ומזכרת בכל מקום מפורומים ועד לצפצף.
שיעור 5 - אל תתעסקו עם זה
לאחר השקת התוכנה היא אינה יותר אשטח בדיקה. המפתחים יכולים לבצע שינויים רק לפי מה שהמשתמשים דורשים, זה פשוט מכיוון שהציבור יהיה בשליטה רבה על הפיתוח. מרבית המפתחים יגיעו לשינוי ממשק כולו במקום לעדן את מה שבאמת נמצא שם.
אם אתה רוצה לבדוק ממשק חדש, הדרך הטובה ביותרהיא לקבוע מבנה חדש נפרד ולבקש ממשתמשים לבחון מבנה חדש זה. אז איך המשתמשים ישאירו את המשוב? או שתוכלו לבצע כפתור משוב מובנה או שהמשתמשים יוכלו להשאיר פרסומים בפורום.
שיעור 6 - אין פורום = אין צמיחה
הכותרת די מסכמת את זה. רוב המפתחים שוכחים להוסיף פורומים לאתר שלהם, אך עיין בדף הבית של CCleaner. לא רק שהם מספקים קישור ברור לפורומים בשורת הכותרת, הם גם סיפקו קישור לפורום בסוף העמוד הראשי בו אלפי משתמשים נוחתים מדי יום.
אל תצפו ממאות משתמשים שיצטרפו לפורוםלמחרת לאחר ההשקה. הגידול תמיד לוקח זמן, גם אם שני אנשים נרשמים בפורום כדי לספק משוב, שווה הרבה יותר מאשר לא לספק פורום בכלל.
שיעור 5 ו -6 מקבילים זה לזה. משתמשים לרוב ישלטו בפיתוח ויבקשו תכונות נוספות על ידי פרסום אותן בפורומים. אם אין לך פורום מלכתחילה אז די פישלת בפיתוח.
שיעור 7 - ספק דרך קלה לשדרוג
אם מפתח מבקש ממשתמשים להוריד את האחרונהגרסה במהלך כל המהדורה האחרונה, אז הוא / היא האדם הכי מטומטם בחיים או שהוא מפגר נפשית במובן מסוים שאיש אינו יכול להגדיר. (סליחה על היותו סרקסטי כאן)
הפעם האחרונה שאני זוכר שהתקנתי את CCleaner הייתהאוגוסט 2008 והיום הוא מעודכן לגרסא האחרונה, והכל מתבצע באופן אוטומטי. ל- CCleaner יש עדכן מובנה השומר על התוכנה מעודכנת. זכור שמשתמשים רוצים יותר תכונות ופחות בעיות, הוספת עדכון מובנה היא דרך נהדרת להפחית את כאב הראש של הלקוחות.
שיעור 8 - אדריכלות מוצקה
ממש כמו לשנות את הממשק או לשנות את ה-שם המוצר בשלב מאוחר יותר הוא טעות אדירה, כך גם האדריכלות הבסיסית. עם הזמן מפתחים צריכים להוסיף תכונות חדשות שונות וכדי להבטיח גמישות מקסימאלית אפשרית יש צורך בארכיטקטורה חדשה.
אל תבינו אותי לא נכון. אני לא אומר שבניית ארכיטקטורה חדשה מהיסוד היא רעיון רע, פייסבוק עשתה זאת, פיירפוקס עשתה זאת, לעזאזל אפילו גוגל נאלצה לעשות את זה. המסר שלי פשוט, אם אתה בונה תוכנה מהיסוד עם ארכיטקטורה חדשה לגמרי, אל תבקש מהמשתמשים להוריד את הגרסה האחרונה (ולהסיר את ההתקנה של הגירסה הקודמת). תכונת העדכון המובנית צריכה לבצע את העבודה הזו.
כדוגמה CCleaner שתל את ה-תכונת העדכון האוטומטי כל כך יפה, שגם כאשר ביצעו שיפוץ מוחלט של התוכנה, המשתמשים לא היו צריכים להוריד את הגרסה החדשה ולהסיר את הקודמת.
שיעור 9 - אל תתעצבני
חמדנות. כן, תאוות בצע. כאשר תוכנה הופכת פופולרית, מפתחים הופכים חמדנים מתמיד מה שמביא טכנית יום הדין למוצריהם. רק תסתכל על Digsby, הם מילאו כל תוכנות ריגול אפשריות, ספאם ותוכנות זדוניות בקובץ ההתקנה שלהם על ידי שימוש בטקטיקות מוצלות ועכשיו הם מצטערים על מה שהם עשו.
התחל את הגדרת CCleaner ותראה שזהרק מבקש ממך להתקין סרגל כלים אחד (סרגל הכלים Yahoo!) ומזכיר זאת בצורה די ברורה בין אפשרויות אחרות. השלבים הם גם פשוטים, בשלושה לחיצות בלבד CCleaner יותקן ומוכן לשימוש.
שיעור 10 - שום הצלחה איננה מספיק הצלחה
למרות שתרשים הצמיחה שלעיל של גוגלהתובנה די מרשימה, הבחורים שמאחורי CCleaner בוודאי עושים הפסקה עד עכשיו. אך כפי שאתה יכול לראות בביקור בפורומים שלהם, הפעילות די בעיצומה והעדכונים מגיעים באופן קבוע. זה לבד מראה את רמת המחויבות של המפתחים כלפי CCleaner.
CCleaner דף הבית
"כישלון הוא הצלחה אם נלמד ממנו.", מלקולם פורבס.
"תבוסה אינה הגרוע ביותר בכישלונות. לא ניסיתי זה הכישלון האמיתי. ", ג'ורג 'אדוארד וודברי.
הערות