עדכוני האבטחה האחרונים של מיקרוסופט גורמים תוכנות זדוניות מסוימות עלולות לגרום להופעת מסך שחורלאחר אתחול Windows. בעיה זו לא פגעה בכולם, והיא מתרחשת עבור חלק ממשתמשי Windows 7 ו- Vista / XP בלבד. הבעיה זכתה לכינוי 'המסך השחור של המוות'.
עדכון: מסתבר שאיש לא צפה במסך השחורובכל זאת ומרכז התגובה לאבטחה של מיקרוסופט מצא כי עדכוני האבטחה בנובמבר לא ביצעו שינויים במפתח ה- Shell ברישום. אולם השיטות המפורטות להלן עשויות לתקן את בעיית המסך השחור אם תוכנות זדוניות כלשהן זיהו את המחשב שלך ומציגות מסך שחור.
שיטה 1 - שחזור מערכת
עם זאת יש פיתרון נוסף לתיקון זההבעיה ותסמוך עלי, זה הרבה יותר קל. מכיוון שהבעיה מתרחשת אצל מרבית המשתמשים עקב העדכון האחרון ממיקרוסופט, פשוט הפעל את Windows 7 במצב בטוח ושחזר את המערכת שלך לתאריך שלפני העדכון האחרון, תוך שימוש כמובן בפונקציונליות השימושית לשחזור המערכת.
שיטה 2 - נגד תוכנות זדוניות
משתמשים מסוימים נתקלים בבעיה זו עקב אתוכנה זדונית, אם זה המקרה איתך, הפעל את Windows 7 במצב בטוח וסרוק את המערכת שלך באמצעות Malwarebytes ויישומים אחרים נגד תוכנות זדוניות כדי להיפטר מתוכנות זדוניות מסוכנות. צפינו בפורומים שונים כי הדבר תיקן את הבעיה של מרבית המשתמשים.
טיפ נוסף: הגדרות תצוגה שגויות
משתמשים מסוימים יתקלו במסך הריק (השחור)עקב הגדרות תצוגה שגויות. במקרה זה, שוב אתה צריך להפעיל את Windows 7 במצב בטוח ולשנות את הגדרות התצוגה למצב רגיל. אתה יכול להפחית את הרזולוציה, לוודא שקצב הרענון של המסך הוא 60 הרץ וכו '.
אני מקווה שזה יתקן את הבעיה שלך. אם אתה עדיין נתקל במסך השחור לאחר שניסית את ארבע השיטות לעיל, השאר תגובה ואולי נוכל לעזור.
הערות