מיקרוסופט פרסמה החודש עדכונים עבור חלונות10 לפי לוח הזמנים. זה עושה זאת ביום שלישי השני של כל חודש. העדכונים הם עדכוני אבטחה אך זה לא אומר שהם לא ישברו דבר. בחודש ספטמבר 2017 יש מערכת הבעיות שלה למרות שהפעם זה לא לגמרי באשמת מיקרוסופט. נראה כי התקני Windows 10 שהגיעו עם אתחול התמונות של היצרן OEM למסך ריק לאחר העדכון. מיקרוסופט מודעת לבעיה זו וכבר פרסמה תיקון לה. כך ניתן לתקן מסך ריק על האתחול ב- Windows 10.
המסך הריק מופיע ונשאר על שלךמסך למשך 5-15 דקות. נזכיר כי הבעיה אינה ייחודית. הרבה משתמשים בעבר התחילו לאתחל למסך ריק. זהו תסמין נפוץ למגוון בעיות. תיקון ספציפי זה חל רק אם התחלת לראות מסך ריק לאחר התקנת עדכוני ספטמבר 2017.
העדכון הבעייתי הוא עדכון חלונות KB4038788.
תקן מסך ריק על אתחול
יש שתי דרכים לפתור בעיה זו; באמצעות עדכונים אוטומטיים של Windows, או על ידי הורדת עדכון Windows KB4043292 והתקנתו ידנית.
עדכוני Windows
פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור אל עדכון ואבטחה. בכרטיסייה עדכוני Windows, לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים. באופן אידיאלי, Windows 10 אמור לאתר את עדכון KB4038788 ולהתקין אותו שוב. הפעם עדכון זה מגיע עם תיקון לבעיה. אם העדכון לא זוהה או שהוא לא מצליח להתקין, עליך לפנות לתיקון הידני.
הורד ידנית את KB4043292
כל שעליך לעשות כדי לתקן את המסך הריקאתחול הוא להתקין עדכון זה ממיקרוסופט. עדכון זה נקרא KB4043292 והוא יתקן את הבעיה שיצרה KB4038788. הורד את הקובץ הנכון, כלומר אם יש לך 32 סיביות של Windows, הורד את הקובץ עדכון עבור Windows 10 גרסה 1703 (KB4043292). אם ברשותך 64 סיביות של Windows, הורד את העדכון עבור Windows 10 גרסה 1703 עבור מערכות מבוססות x64 (KB4043292).
אם אתה נתקל בבעיה זו, עדיף לעשות זאתאתחל את המערכת והמתין לפחות 15 דקות. זה כנראה הכובע שבמשך כמה זמן נמשך המסך הריק, אבל אם אתה נמצא בצד הבטוח, חכה 10 דקות נוספות. בסופו של דבר אתה אמור לראות את שולחן העבודה שלך. נסה לעבור קודם אל מסלול העדכון האוטומטי.
זה גם רעיון טוב לוודא שאתה מסיר אוהשבת כל אפליקציות שמשנות את שולחן העבודה שלך. לדוגמה, אם אתה משתמש בעורות של Rainmeter, ייתכן שתרצה להשבית אותם במהלך עדכון זה מותקן. אפליקציות כמו אלה היו ידועות כיצרות בעיות עם עדכונים גדולים כמו עדכון היוצרים בעבר. אמנם עדכון זה אינו עיקרי, אך עדיף שיהיה בטוח. אתה יכול להפעיל את היישומים מאוחר יותר.
הערות