האופן בו אנו עובדים משתנה. חלל המשרדים הטיפוסי התרחב כעת מעבר לארבעה קירות וצוותים סרוגים היטב. עבודה מרחוק, כמו גם צוותים מרוחקים, גדלים ככל שהטכנולוגיה מאפשרת לעובדים לעבוד מכל מקום ובכל זאת להיות פרודוקטיביים ומחוברים בכל עת. עם חלל עבודה משתנה, הדרישות עבור אותם חללים ולעובדים העובדים מרחוק משתנות אף הן. ראשית, ארגונים זקוקים לדרך בטוחה ואתית לפקח מרחוק על מחשבי העובדים.
אסור שהשיטה המשמשת לפיקוח על עובדיםלהפריע לעבודה היומיומית וזה צריך להיות מסוגל לתת מבט מדויק על פריון העובד. בנוסף, השיטות בהן אינן צריכות להיות רעבות משאב כדי שיוכלו לפעול גם במערכות קצה-בינוניות עד נמוכות.
כיצד פועלת תוכנת ניטור מחשבים?
תוכנת ניטור מחשבים טוענת שעושה רביםדברים; פיקוח על הפרודוקטיביות, שעות היומן, סימון הנוכחות, מסכי הקלטה, פיקוח על פעילות מבוססת אינטרנט ועוד. השאלה היא, איך האפליקציות הללו עובדות ואיך הכל מושג?
תוכנת ניטור באינטרנט
מוניטור פעילות למחשבים אישיים הוא אפליקציה מורכבת אך היא אכןגם חכם. קח את הדוגמא של ניטור פרודוקטיביות. מעסיקים יכולים לבחור אפליקציות המשמשות למשימות הקשורות לעבודה, למשל. Slack והם יכולים ליישם רשימת יישומים שאינם קשורים לעבודה, למשל קיטור. הם יכולים לעשות את אותו הדבר עבור תחומים שונים כך שכאשר העובדים מבקרים באתרי מדיה חברתית, ברור שזה לא נועד למשימה הקשורה לעבודה ונחשב לזמן לא פרודוקטיבי.
תוכנת מעקב אחר עובדים
תוכנת ניטור מחשבים מפקחת כאשרעובד פעיל, עובד ובתחנת העבודה שלהם. ארגונים שאינם משתמשים בתוכנת ניטור מחשבים מסתמכים על כך שעובדים נכנסים ליישומי צ'אט כאות שהם "בעבודה". תוכנת ניטור עובדים גישה זאת אחרת; לא רק זה בודק אם עובד מחובר, אלא גם אם הוא פעיל או לא פעיל. ניטור הפעילות אינו מוגבל רק לכמה יישומים, אלא מורחבת למערכת שלמה כך שבלי קשר לאיזה יישום עובד משתמש, תוכלו לדעת אם הוא עובד באופן פעיל או לא. זוהי דרך נהדרת לעקוב אחר שעות העבודה ולבצע רישום נוכחות באופן אוטומטי.
הקלטות מסך
אפליקציית ניטור למחשב מפעילה מסךמקליט ברקע. יישומים מסוימים יכולים לצלם צילומי מסך תקופתיים בעוד שאחרים יתעדו קטעי וידאו של פעילות המסך. ההקלטות ו / או צילומי המסך חותמות זמן המאפשרות לארגונים לצפות בפעילות בתאריך ושעה מסוימים.
קיקידלר
אם אתה ארגון שמעוניין לפקח מרחוק על עובדיו, אנו ממליצים להשתמש ב- Kickidler. הוא בודק את כל התיבות הנכונות, ויש לו כמה תכונות נהדרות לאתחל.
תזמון גמיש ונוכחות
אצל עובדים מרוחקים, לעיתים קרובות תזמני הגמישות הם חלקשל התמהיל, אך קשה במיוחד לעקוב אחר שעות העבודה והנוכחות היומית כאשר העובדים עובדים שעות שונות. אם הם מפרקים את יום העבודה לשתי מנות ברורות, זה מקשה עוד יותר על חישוב כמה שעות עבדו ביום. בסופו של דבר זה יכול ליצור בעיות הן לעובדים העלולים להפסיד בתשלומי שעות נוספות והן עבור מעסיקים הזקוקים לעובדים לעמוד ביעדי שעת עבודה מינימליים מדי יום, שבועיים או חודשיים.
Kickidler מצויין במעקב אחרי כמהשעות עבדו גם אם הם מחולקים לנתחים קטנים יותר לאורך היום. יש לו גם מערכת רישום נוכחות אוטומטית שאינה דורשת התערבות או אימות מצד העובדים המאפשרת להם לדלג על סוגים אלה של משימות קטנות יותר ולהתמקד בעבודה.
הדרכה ופתרון בעיות
Kickidler יכול להקליט פעילות מסך במחשביםהמנוטרים וככאלה הוא משמש כלי עלייה פנימי מעולה המאפשר למעסיקים לספק הכשרה ולצפות ממקור ראשון את למידת העובדים והבנתם של משימותיהם. בנוסף, מכיוון שמערכות מנוטרות, חברות יכולות לספק עזרה בתחום ה- IT מרחוק ולפתור בעיות בצורה מדויקת יותר עם הנתונים הזמינים. עובדים לא צריכים להיות קשורים לצילומי מסך ולספק צעדים לשחזור כל בעיה שהם עלולים להיתקל בהם.
הפגת אסון והקלה
ניתן להשתמש ב- Kickidler כדי לרשום מילות מפתח מסוימותפעילות קשורה, למשל, אם עובד משתמש במילה 'סיקור' בשעות העבודה. במקרה שמערכת נגועה בנגיף, אירועי המפתח שנרשמו, כמו גם היסטוריית ההיסטוריה הכוללת ופעילותם מאפשרים למעסיקים להעריך מה השתבש, מאיפה יכול היה נגיף להגיע וירוס לספק את הדרך הטובה והמהירה ביותר להגיע אליו הסר זאת. Kickidler עצמה אינה אנטי-וירוס אולם על ידי בחינת הפעילות האחרונה במחשב, היא יכולה לעזור למחלקת ה- IT של החברה להבין איזה סוג של זיהום הם מתמודדים ולתת להם את המידע הדרוש כדי למצוא פיתרון.
בנוסף, לעובדים מועדיםשוכח את פרטי הכניסה שלהם, או שהם נוטים לפעול על פי נוהלי אבטחה לקויים, קיקידלר יכול לפקוח עין על אופן הטיפול במידע רגיש ולאפשר לארגונים לאכוף מדיניות אבטחה לפי הצורך.
אבטחה
עבור חברות העוסקות בנתונים רגישים מאוד,או מידע קנייני, Kickidler מאפשרת להם לעקוב אחר פעילויות מסוימות, למשל לאילו קבצים ניגשים ואילו אתרים מבקרים. אם עובדים מעתיקים או מעבירים מידע רגיש, הנהלה יכולה להיכנס ולמנוע גניבה אינטלקטואלית.
כלי לשיתוף פעולה
Kickidler אינו רק כלי שעוזר לניהולעקוב אחר מה עובדים מרוחקים עושים. ניתן להשתמש בו כדי לקבל עדכוני עבודה יומיומיים, ולהעביר אותם לשאר הצוות. במקום שעובדים ידווחו בנפרד על משימות שהושלמו, ועובדים אחרים הממתינים לעדכונים, ההנהלה יכולה להשתמש בתכונות מעקב הפעילות של Kickidler כדי לבדוק עד כמה התקדמה העבודה ולהעביר אותה בזמן.
יתר על כן, לעובדים הנהנים מתזמוני הגמישות ואינם זמינים כאשר נדרש עדכון מהם, ניתן להשתמש בדוחות של Kickidler כדי למלא את התקדמות העבודה.
הטבות משפטיות
כאשר עובדים עובדים עם נתונים רגישים,ומתקשרים ישירות עם הלקוחות, הם אחראים להתחייבויות שהחברה מתחייבת ללקוחות האמורים. במקרה שמשהו ישתבש ולקוחות מתלוננים על התנהלות העובד או השירות שניתן, ניתן להשתמש בהקלטות והיומנים שנאספו על ידי KickIdler כדי לפטור אותם. בנוסף, ניתן להשתמש בהקלטות כדי להבין מה השתבש ולהכשיר עובדים כיצד להימנע ו / או לעבוד עם תרחישים קשים. בסך הכל, הוא מספק רשת ביטחון שלא ניתן להגיש תביעות כוזבות והרבה ראיות זמינות לפיתרון מהיר של בעיות מסוג זה.
עלות
Kickidler עולה 9 $ לחודש אבל יש לו גם 3 ו 6תוכניות חודש שעולות 24 $ ו 30 $ בהתאמה. יש לו גם תוכניות שנתיות עם תוכנית לשנה שעולה 50 $, תוכנית לשלוש שנים שעולה 100 $, ותכנית לכל החיים שעולה 170 $. מחירים אלה מיועדים לרישיון אחד אולם אפשרויות רישיון בתפזורת זמינות גם הן וזולות יותר.
Kickidler יש גרסת הדגמה המאפשרת לךצפה כיצד האפליקציה עובדת על מחשבי Kickidler. אתה יכול לקחת את זה לסיבוב במחשבך שלך עם גרסת ניסיון למשך 14 יום המאפשרת לבדוק מה האפליקציה מסוגלת לפני שתשתמש בה כדי לפקח על עובדים.
ניטור לעומת ריגול
חשוב להבדיל ביןמעקב אחר מרגלים ועובדים. אפליקציית פיקוח מותקנת בידיעת העובד והסכמתה המלאה. עדיף שהעובדים יובאו מודעים לכל מדיניות ודרישות של החברה בנוגע למעקב בעת העסקתם. השיטה הטובה ביותר היא להשתמש ביישומי ניטור במערכות המסופקות על ידי החברה במקום לבקש מהעובדים להתנדב במכשירים שלהם לשימוש בעבודה ובהמשך להתקין עליהם יישומי ניטור.
מדוע מעסיקים מפקחים על עובדים?
לעיתים קרובות עובדים צופים בתוכנת ניטור מרחוקככלי מעקב שישמש להענשתם. חשוב שארגונים המחפשים לבצע ניטור מרחוק של עובדים יסבירו את הצורך בתוכנה. עבודה משותפת עם הבנה מדוע כלי כזה נחוץ בקו עבודתם תביא ליחסים בריאים יותר של עובד ומעביד.
צג הפעילות של המחשב נתפס כמשהו זהיש רק יתרון חד צדדי המעדיף את ההנהלה ומעניש את העובדים. יש קצת סטיגמה שמלווה את זה עם זאת, העובדים נהנים מתוכנת ניטור מרחוק. ראשית, זה משמש ככלי הערכה מצוין בו כלים סובייקטיביים אחרים עשויים להיכשל. זה גם עוזר לספק הכשרה טובה יותר, ולעיתים קרובות הוא רשת ביטחון חוקית טובה לעובדים כאשר הדברים משתבשים ויש מעט הוכחות, אם בכלל, כי עובד עשה את הדבר הנכון ולא אשם.
הסטיגמה שתוכנת ניטור מרחוק מגיעהעם לא הכל מופרך. לעיתים קרובות, זה מוביל לטיול כוח בו אנשים בתפקידי ניהול בסופו של דבר משתמשים בו כדי לעקוב אחר עובדי המשרד ואפילו להעמידם לדין בגין כל שגיאה מוטעית קטנה או תפיסה שגויה. באותה צורה, לא רק עובדים צריכים להיות על הסף עם הצורך בתוכנת ניטור מרחוק. ההנהלה צריכה גם להבין, ולהתאמן במידת הצורך, כי מטרת התוכנה היא לסייע לפרודוקטיביות ולאוטומטי משימות ארציות כמו הקלטת שעות עבודה ולא לעובדי המשטרה.
האם זה חוקי לפקח על מחשבי העובדים?
כדאי לבחון גם מעקב,חוקים והקלטות ורישום במדינה שלך כאשר אתה בוחר פיתרון לניטור מרחוק. זה יכול להיות, למשל, חוקי לעקוב אחר איזו אפליקציה, למשל. דפדפן, עובד משתמש אך יתכן שזה לא חוקי לעקוב אחר אתרים שבהם הוא מבקר או איזה מידע (כניסות אישיות וכו ') הם נכנסים.
Kickidler כן יש מצב סודי המאפשר זאתלרוץ בשקט מבלי שהעובדים יידעו זאת כך שתוכלו לפקח עליהם בסתר אם אתם צריכים, אך יתכנו השלכות משפטיות אשר מוחלות על כך בכל זאת.
הסיכון לניהול מיקרוני
Kickidler נותן תובנה נרחבת כיצדעובדים בודדים עובדים וזה אך טבעי שההנהלה תרצה להגדיל את הפרודוקטיביות. ניתן להשתמש ב- Kickidler כדי להבין מה עובד ומה הם נוהלי עבודה טובים, אך יחד עם זאת, הוא מגיע עם הסיכון להפוך לכלי לניהול של מיקרו-ניהול.
חשוב שזה לא ישמש ככלי לשיטור בכל תחומי העבודה. למשל, אסור להשתמש בהקלטות מסך ככלי מעקב אלא אם יש חשד להתנהגות שגויה.
הערות