通話でシステム管理者として働いたことセンター環境では、たくさんのことを学びましたが、その1つは、実際に機能する無料のVoIP（Voice Over IP）ソフトウェアを見つけることは非常に難しいことです。それに代わるものは、サービスプロバイダーからレンタルした各ユーザー名について、月額20〜35ドルの費用がかかります。これには、VOIPセットアップを管理および使用するためのサーバー、クライアント、およびサポートされるユーザー名も含まれます。とにかく多くの人がViOPを棚に置きたくありません。残念ながら、Linux用のVOIPクライアントはほとんどありません。そしてさらに少ないものは無料です。 イェーテ （まだ別のテレフォニーエンジン）はVOIPですコールセンタービジネスのインフラストラクチャコストを削減できる柔軟なルーティングエンジンを備えたテレフォニー。ただし、Yateは単にコールセンター用に設計されているわけではなく、Voice over IPを使用する一般ユーザーや、多くの通話を必要とする企業がVOIPクライアントまたはサーバーとして使用できます。
プロトコルセクションでは、一口またはjabber、h323またはiaxを使用します。 Yateは、VoIPサーバー、VoIPクライアント、1回の会議で最大200チャネルの会議サーバー、VoIPからPSTNゲートウェイ、PC2PhoneおよびPhone2PCゲートウェイ、IPテレフォニーサーバーおよび/またはクライアントとして使用できます。
- H.323ゲートキーパー
- H.323複数のエンドポイントサーバー
- H.323 <-> SIPプロキシ
- SIPセッションボーダーコントローラー
- SIPルーター
- SIP登録サーバー
- IAXサーバーおよび/またはクライアント
- ジングルのクライアントまたはサーバー
- MGCPサーバー（Call Agent）
- ISDNパッシブおよびアクティブレコーダー
- ISDN、RBS、アナログパッシブレコーダー
- SS7スイッチ
- コールセンターサーバー
- IVRエンジン
- プリペイドおよび/またはポストペイドカードシステム
[アカウント]セクションから多数のアカウントを作成および追加できます。 YateはFWD、iptel、sipgate、Gtalk、ekiga、voxgratiaをサポートしています。アカウント資格情報を入力して、yateにユーザー名を追加するだけです。
からプロトコルを選択した後 呼び出し メニュー、番号を入力してクリック コール ダイヤルします。
アドレス帳から電話をかけることもできます（連絡先 メニュー）追加された連絡先を選択します。連絡先を追加、削除、および呼び出すには、以下からそれぞれのボタンを選択します。 連絡先 メニュー。
詳細な通話ログは自動的に保存されます 通話記録 メニューを使用して、番号のリダイヤルに使用できます。
呼び出し音を有効にしたり、自動応答を有効にしたり、最後の発信コールを強制的にアクティブにしたりできます。 設定。ドメインの資格情報も同じタブから追加できます。
Yateは、Linuxベースのオペレーティングシステムを使用し、VOIPシステムの使用を必要とする企業に非常に効果的なフリーウェアです。
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