Windows 10の更新には長い間問題がありました。 Microsoftは長年にわたって自動OSアップデートをユーザーに提供してきましたが、Windows 10アップデートでは不運でした。 2つのメジャーアップデートとOSアップデート自体の両方が、ユーザーに軽度と重度の両方の問題を与えています。 Windowsアップデートの問題を抱えているのはそれだけではありません。多くの場合、アップデートはインストールに失敗し、それらに対処するためのトラブルシューティングオプションはほとんどありません。 2016年9月29日に、MicrosoftはWindows 10向けにKB3194496をリリースしました。これは、多くのユーザーにとって一貫してインストールに失敗するアップデートです。同じ問題が発生していると思われる場合は、それを解決できる可能性のある解決策が1つあります。必要なことは次のとおりです。
更新プログラムのインストールに失敗したかどうかを確認する
Windows 10は更新プログラムをダウンロードしてインストールします自動的に。更新プログラムの自動ダウンロードとインストールを防ぐために、いくつかのフープをジャンプする必要があります。自動更新をオフにした場合は、更新を受信するために再度オンにしてください。
Windows 10のインストールができると仮定すると更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールする場合は、KB3194496がインストールに失敗したかどうかを確認する必要があります。これを行うには、設定アプリを開き、更新とセキュリティに移動します。アップデートを確認し、システムが最新の場合、「アップデート履歴」をクリックします。
更新履歴画面で、エントリを探しますKB3194496のインストールに失敗したことがわかります。エントリが存在せず、KB3194496が正常にインストールされたことを示すエントリもない場合は、まだ更新プログラムを受信していないことを意味します。ただし、ログにKB3194496のインストールに失敗したことが示されている場合は、修正が必要です。
KB3194496のインストールエラーの修正
インストールの問題を修正するには、CドライブのフォルダーとWindowsレジストリのエントリを削除する必要があります。これを行うには、管理者権限が必要です。
ステップ1: Windowsエクスプローラーを開き、C:WindowsSystem32TasksMicrosoftXblGameSaveに移動します。フォルダ「XblGameSave」を削除します
ステップ2: Windowsレジストリエディターを開き、次の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftXblGameSave。
XblGameSaveキーを削除します。
ステップ3: PCを再起動して、アップデートを再度実行します。問題なくインストールできます。
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