Windows 10でBluetoothの問題をトラブルシューティングする方法

Bluetoothデバイスは、長年の主力製品でしたデスクトップシステム。 WindowsとMacの両方がBluetooth接続をサポートしており、PCに接続できるBluetoothデバイスのリストは増え続けています。 Bluetoothデバイスは、正常に機能している場合に優れた機能を発揮します。動作しない場合、問題の原因を特定するのは困難です。 Windows 10でBluetoothの問題が発生している場合は、次の修正方法を試してください。

Bluetoothの基本的な問題

以下の解決策は、Bluetoothデバイス。 Windows 10でBluetoothオプションが見つからない場合は、リンクされている記事で解決策を確認してください。 Bluetoothデバイスが正しく接続されていることを確認してください。 Bluetoothの問題がオーディオに関連している場合、リンクされた記事の説明に従って、サウンドデバイスのトラブルシューティングを行う必要があります。また、Bluetoothデバイスが充電され、ファームウェアの更新が行われておらず、範囲内にあることを確認する必要があります。その他の一般的なBluetoothの問題については、以下の修正を試してください。

デバイス発見可能性

コンピューターとBluetoothデバイスの両方発見可能でなければなりません。 Windows 10では、Bluetoothを有効にした場合、PCは検出可能になりますが、Windows 10には設定の配布方法に問題があります。いくつかの重要な設定はまだコントロールパネルにあり、ここでPCのデバイス検出を有効にする必要があります。

設定アプリを開き、[デバイス]> [Bluetooth]に移動します。 下にスクロールして、[その他のBluetoothオプション]をクリックします。これにより、Bluetooth設定ウィンドウが開きます。 [オプション]タブには、他のデバイスがPCを検出できるようにするオプションが表示されます。これにより、電話をペアリングできない場合に問題が解決する場合がありますが、スピーカー、マウス、キーボードなどのデバイスでは必要ありません。

Bluetoothデバイスにも同様の設定があります。 Bluetoothスピーカーとヘッドフォンを検出可能にする必要はありませんが、フィットネストラッカー、スマートウォッチ、電話などの他のデバイスは検出可能にする必要があります。オンラインで確認して、Bluetoothデバイスの検出機能を有効にする方法を確認してください。

Bluetoothサービスが実行されています

BluetoothはPC上でサービスとして実行されます。 Windowsサービスを少し変更しすぎた場合、誤ってサービスをオフにした可能性があります。開発が不十分なアプリ、または過度に熱心なアンチウイルスがBluetoothサービスが問題であると判断した可能性もあります。とにかく、サービスが実行されていることを確認してください。

Win + Rをタップし、実行ボックスに次を入力します。

services.msc

すべてのBluetoothサービスを探し（リストはアルファベット順にソートされています）、すべてが実行されていることを確認します。そうでない場合は、サービスを右クリックして、コンテキストメニューから[実行]を選択します。

Bluetoothドライバー

ドライバーの場合、少し注意が必要です。 システムにデバイス固有のドライバーをダウンロードしてインストールしたことがない場合は、Bluetooth用の一般的なWindowsドライバーを実行している可能性があります。彼らはあなたのデバイスを制限したか、正しく動作しなかったかもしれません。お使いのシステム専用のBluetoothドライバーを探してください。ラップトップ/デスクトップメーカーのウェブサイトにアクセスして検索する必要があります。

同様に、インストールしたBluetoothドライバーシステムの製造元から定期的に更新されていない可能性があります。この場合、ドライバーをアンインストールし、Windows 10で汎用ドライバーをインストールできるようにするのが最善です。デバイスマネージャーからドライバーをアンインストールできます。これを行うには管理者権限が必要です。

ペアリングと接続

違いを理解することが重要ですBluetoothデバイスのペアリングと接続の間。デバイスをペアリングすると、このデバイスを信頼していることをPCに知らせます。特定のIDでデバイスを識別します。同様に、Bluetoothデバイスは特定のPCとペアリングされていることを認識しているため、他のデバイスを簡単に接続することはできません。

Bluetoothデバイスを接続すると、デバイスを意味しますPCとのアクティブな接続があります。 Bluetoothデバイスが正しくペアリングされている場合は、接続する必要がある場合があります。アクティブセンターを開き、[接続]ボタンをクリックして、使用可能な範囲内のすべてのBluetoothデバイスを一覧表示します。接続するデバイスを選択します。