画面がフリーズすると、次の2つのいずれかが発生する可能性があります起こった;現在フォアグラウンドにあるアプリがディスプレイをフリーズしたか、システムがフリーズしています。問題の原因がアプリである場合、システムをシャットダウンする必要はありません。凍結表示を更新して修正できます。
スポイラー警告：下にスクロールして、この記事の最後にあるビデオチュートリアルをご覧ください。
固定表示を修正
Windows 10の組み込みの更新ツールを使用して、表示がフリーズするのを修正できます。
ラップトップまたはデスクトップで、Win + Ctrl + Shift + Bを押します。タブレットでは、音量を上げるボタンと下げるボタンを同時に3回続けて押します。
画面が点滅し、アプリがスタック/フリーズします終了するかクラッシュするか、またはそれ自体が修正される可能性があります。これは、フリーズ表示を修正する最も簡単な方法です。画面が点滅するが、アプリがまだ機能しない場合や、他のアプリやデスクトップに切り替えることができない場合は、タスクマネージャーで終了してみてください。
タスクマネージャが開くことを拒否した場合、唯一の選択肢は、電源ボタンを押してシステムを強制的にシャットダウンすることです。
クロム凍結
最近Windows 10に更新した場合4月の更新では、ChromeとCortanaなどのアプリがフリーズするバグが発生する可能性があります。これは、上記のソリューションで一時的に修正される既知のバグです。マイクロソフトは、更新プログラムKB4103721を介して、適切な修正プログラムをリリースしました。
からKB4103721をインストールできるはずです。設定アプリ。アプリを開き、[更新とセキュリティ]に移動して、[Windows Update]タブを選択します。新しいアップデートを確認してください。これは利用可能なアップデートのリストに表示されるはずです。 Windows 10でダウンロードしてインストールします。必要に応じてシステムを再起動します。
更新が検出されない場合は、1日待つことができます表示されるかどうかを確認するか、Microsoftの公式カタログWebサイトから直接アップデートをダウンロードできます。アップデートをダウンロードし、システムに合った32ビットまたは64ビットの正しいものをダウンロードしてください。ファイルはMSUファイルとしてダウンロードされ、ダブルクリックして実行し、システムにインストールできます。再起動が必要な場合、更新プログラムは多くのことを言いますが、更新プログラムがインストールされず、更新プログラムをインストールしても問題が解決しない場合は、とにかくシステムを再起動します。
このアップデートでは、Chromeのフリーズのみが修正されます問題。システムがフリーズしている場合、またはWindows 10 1803に更新する前からこの問題が発生した場合、原因はおそらく他の何かであり、更新プログラムでは修正されません。
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