BSODは実質的にWindows 10の機能でした最初にリリースされたとき。それ以降はやや珍しくなりましたが、BSODが表示されないという意味ではありません。 Bluetoothをオフにすると、システムがクラッシュするバグがあるようです。このバグはドライバーの問題の結果であるため、ここで修正します。
スポイラー警告：下にスクロールして、この記事の最後にあるビデオチュートリアルをご覧ください。
これはドライバーの問題であるため、ドライバーをロールバックするか、更新する必要があります。このソリューションを試したシステムでは、バグが突然表示されたため、どの操作を行う必要があるかを特定できません。システムの更新はなかったため、何も変更されず、Bluetoothドライバーは更新されませんでした。動作したのはドライバーの更新でしたが、一部のユーザーにとっては、ロールバックが適切な場合があります。
BSODオンBluetoothオフ
ドライバーを更新またはロールバックする必要があります。 Bluetoothをオンにします。デバイスマネージャーを開き、デバイスのBluetoothグループを展開します。
Bluetoothチップセットを探します。 Intel Wireless Bluetoothのようなものと呼ばれるべきです。それを右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。 [プロパティ]ウィンドウで、[ドライバー]タブに移動します。
[ドライバのロールバック]オプションが有効になっている場合は、クリックしますそして、古いバージョンのBluetoothドライバーにロールバックします。ロールバックされたら、システムを再起動し、Bluetoothをオフにします。それでもBSODを取得する場合は、ドライバーを更新する必要がある場合があります。
プロセスはほとんど同じです。 デバイスマネージャーを開き、Bluetoothデバイスを展開し、Bluetoothチップセットを右クリックして、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。 [プロパティ]ウィンドウで、[ドライバー]タブに移動し、[ドライバーの更新]を選択します。 [更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]オプションを選択すると、利用可能な更新プログラムが検索されます。見つかった場合は、更新されたドライバーをインストールし、システムを再起動します。
BSODを修正する必要があります。そうでない場合は、Windows 10更新プログラムを最近インストールしたかどうかを確認してください。お持ちの場合は、ロールバックして、次のメジャーリリースがリリースされるまで更新を遅らせることをお勧めします。
ロールバックするドライバーがない場合更新されたバージョンも利用できないため、古いドライバーバージョンを手動で検索する必要がある場合があります。探すのに適した場所は、ラップトップ用のメーカーのウェブサイトです。見つかったら、まず現在のドライバーをアンインストールしてから、ダウンロードしたドライバーをインストールする必要があります。
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