똑똑한 기술 팁 - 기계적 인조 인간 -페이스 북 메신저 봇이란?

Facebook 메신저 봇이란 무엇입니까?

Facebook의 F8 개발자 회의에서 메신저봇이 발표되었습니다. 이 봇은 미디어 회사와 소매 업체가 개발하고 매우 빠르게 개발하고 있으므로 메신저 봇이 무엇인지, 그리고 여러 유형의 회사에 유용한 지에 대한 의문이 제기됩니다. 더 중요한 것은 이러한 봇이 항상 안전 할 것인지 아닌지 악의적 인 의도를 가진 사람이 개발 한 경우 잠재적 인 위협을 일으킬 수 있는지 여부에 관계없이 일반 사용자에게 어떤 의미가 있는지입니다. 다음은 그 이상에 대한 답변입니다.

메신저 봇은 새로운 봇을 사용하여 생성됩니다.봇이 메시지를주고받을 수있는 메신저 API. 메신저 봇은 기본적으로 메신저 앱에서 대화 할 수있는 채팅 봇입니다. 대화는 물론 Facebook 친구와 대화가 다를 수 있습니다. 이 봇은 정보를 얻는 데 도움을주기위한 것입니다. 예를 들어 CNN 봇에게 현재 헤드 라인 뉴스를 제공하도록 요청하면이를 가져올 것입니다.

메신저 봇은 무엇을 할 수 있습니까?

메신저 봇은 예약을 도와줍니다식당, 온라인으로 물건을 사거나 고객 지원을 제공합니다. 즉, 메신저 봇을 통해 일부 지원 서비스를 연중 무휴 이용할 수 있습니다. 회사와 사용자가 서로 상호 작용할 수있는 새로운 자동화 된 방법입니다.

메신저 봇은 기존의 작업을 수행합니다.예를 들어 CNN 봇은 최신 헤드 라인을 제공하지만 피자를 주문할 수는 없습니다. 그렇게하려면 봇을 개발 한 피자 집을 찾아야합니다.

메신저 봇은 어떻게 사용하나요?

검색에서 메신저 봇을 검색 할 수 있습니다메시지 앱의 사용하고자하는 것을 선택하고 대화를 시작하십시오. 봇을 처음 시작할 때 제공 할 수있는 몇 가지 유용한 명령을 제공 할 것입니다. 똑똑한 사람은 봇이 응답 할 수있는 명령을 나열하는 도움말 메뉴에 액세스하는 방법을 알려줍니다.

메신저 봇은 안전한가요?

예. 메신저 봇은 메신저 앱 내에서 사용 가능해지기 전에 Facebook의 승인을 받으므로 신원 (또는 기타)을 도용하려는 시도가 없도록 안심할 수 있습니다. 또한 봇은 Facebook 페이지 및 Facebook 앱과 연결되어 사기 행위에 사용하기가 더욱 불편합니다. 즉, 개인 및 / 또는 개인 정보를 봇과 교환하지 마십시오. 마지막으로 메신저는 아직 신용 카드 및 구매를 지원하지 않기 때문에 구매할 때 봇이있는 브라우저를 통해 구매할 수 있습니다. 원하는 경우 언제든지 봇을 차단할 수 있습니다.

메신저 봇의 요점은 무엇입니까?

메신저 봇을 사용하면날씨를 보거나 뉴스를 읽는 것과 같은 일을하고 싶을 때는 메신저 앱을 종료하십시오. 좋아하는 뉴스 매체에서 봇을 추가하고 필요할 때 뉴스를 전달할 수 있습니다. 물론 뉴스 공유도 쉬워 질 것입니다.

메신저 봇도고객 지원 혁신. Facebook은 브랜드가 고객과 상호 작용할 수있는 인기있는 플랫폼이되었습니다. 여러 번 고객이 브랜드의 Facebook 페이지에 불만을 제기하고 채팅을 통해 문제를 해결하게됩니다. 메신저 봇을 사용하면 도움을 쉽게받을 수 있습니다. 지원의 품질은 다양하지만 판매를 위해 Facebook을 사용하는 소규모 비즈니스의 경우 봇이 24/7 온라인 상태를 유지하도록 도와 줄 것입니다.