USB 장치는 모두동일한 유형의 포트. 이는 시스템에 연결하기 위해 독점 포트가 필요하지 않은 장치를 갖는 장점 중 하나입니다. 실제로 전화, 외장 드라이브, 프린터, 피트니스 트래커 및 무선 마우스 및 키보드의 모든 장치는 USB 포트를 통해 연결할 수 있습니다. 즉, 장치, 특히 프린터가 연결되지 않는 경우가 있습니다. Windows는 인식 할 수없는 일반적인 USB 장치 오류를 표시합니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
기본 점검
USB 장치가 인식하지 못하는 오류는 일반적이므로 기본 원인은 무엇이든 가능합니다. 더 깊이 파기 전에 다음을 시도하십시오.
- 장치를 제거했다가 다시 연결
- 케이블을 사용하여 기기를 연결하는 경우 (예 : 데이터 케이블을 사용하여 휴대 전화를 PC에 연결하는 경우 다른 케이블 사용)
- USB 허브를 사용하는 경우 USB 허브를 제거하고 시스템에 직접 연결
- 장치를 제거하고 Windows를 종료 한 후 몇 초 동안 시스템의 플러그를 뽑으십시오. 전원을 켜고 장치를 연결하십시오
- 다른 USB 포트, 바람직하게는 복합 포트로 전환
- 다른 장치를 같은 포트에 연결하여 작동하는지 확인하십시오
- 장치를 다른 시스템에 연결하고 Windows에서 인식하는지 확인하십시오
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 아래 수정 사항 중 일부를 시도하십시오. 장치 나 PC에 문제가있을 수 있습니다. 장치가 다른 Windows PC에서 인식되면 시스템에 문제가있는 것입니다.
드라이버 확인
새 USB 장치를 시스템에 연결하면Windows가이를 검색하고 드라이버를 설치합니다. 이는 Android 휴대 전화에서 iPhone에 이르는 거의 모든 기기에서 발생합니다. 때때로 드라이버가 설치되지 않거나 Windows가 드라이버를 찾지 못할 수 있습니다. 이 경우 장치를 시스템에 연결하고 장치 관리자를 엽니 다.
장치 관리자에서 시스템을 선택하고마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 상황에 맞는 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색을 선택하십시오. 그러면 Windows에서 새 하드웨어를 확인하고 해당 드라이버를 설치하게됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치에 디스크 형태의 드라이버가 포함되어 있는지 또는 장치 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 해당 드라이버를 설치하면 USB 장치가 인식되어야합니다.
드라이버 업데이트 확인
장치 관리자에서 장치를 찾습니다Windows가 인식하지 못합니다. 예를 들어 카메라 아래의 웹캠과 같은 장치 유형 아래에 나열 될 수 있지만 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션에있을 가능성이 높습니다. 펼친 다음 '알 수없는 장치'라고 표시된 것을 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택하십시오. 장치를 분리했다가 다시 연결 한 후 반복하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
펌웨어 업데이트 확인
연결중인 기기에보류중인 펌웨어 업데이트. 기기에서 펌웨어의 베타 빌드를 실행중인 경우 문제의 원인 일 수 있으며,이 경우 안정적인 버전으로 다운 그레이드해야합니다. 이러한 종류의 문제는 iOS 장치에서 발생하며 일부 iOS 버전은 Windows PC와 연결되지 않습니다. 유일한 해결책은 OS 버전을 업그레이드하거나 다운 그레이드하는 것입니다.
iOS의 베타 버전 또는 Android의 베타 버전을 실행하는 기기를 다루는 경우 최신 버전의 iTunes 또는 Android SDK를 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
보류중인 Windows 업데이트
이것은 더 모호한 해결책이지만시도해 볼 가치가 있습니다. Windows가 최신인지 확인하십시오. 때때로 잘못된 업데이트로 인해 문제가 발생하여 USB 장치에서 인식되지 않는 오류가 발생하여 새 업데이트로 해결할 수 있습니다.
장치 호환성
기기가 호환되지 않을 수 있습니다체계. 이것은 프린터와 스캐너에서 발생할 가능성이 높습니다. 장치가 사용중인 Windows 버전과 호환되는지 확인하십시오. Windows 10을 사용하면 현재 Fall Creators Update 인 최신 빌드와 호환되는지 확인해야합니다.
포트 호환성
장치가 USB 인 경우 2.장치가 0이면 USB 3.0 포트 인 경우에도 시스템의 모든 포트에 연결해야합니다. 불행히도 이전 버전과의 호환성이 항상 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. 장치를 시스템의 충전 포트에 연결하여 Windows가 장치를 인식하는지 확인하십시오. 또는 USB 2.0 포트가있는 시스템을 찾아서 장치를 연결하십시오. 인식되면 문제는 포트 호환성에 있습니다. 이런 종류의 문제는 일반적으로 노크 오프 브랜드 제품에서 발생하지만 HP와 삼성 프린터에 대해 개인적으로 경험 한 적이 있으므로 가치가 있습니다.
USB 드라이브와 같은 일반 장치가있는 경우Windows에서 인식하지 못하고 다른 시스템에 연결되지 않을 수 있으므로 장치에 문제가있을 가능성이 높습니다. 동일한 유형의 다른 장치, 즉 다른 USB 드라이브가 연결되는지 확인하십시오. 그렇다면 Windows에서 인식하면 장치에 문제가있는 것입니다. 전화, 프린터 및 스캐너와 같은 장치를 사용하면 몇 가지 수준의 문제 해결이 가능합니다. 예를 들어, 프린터가 준비 상태에 있는지 확인하십시오. 여기에는 시험 용지 공급이 포함될 수 있습니다. USB 드라이브를 사용하면 데이터 복구를 위해 취할 수있는 것 외에는 할 일이 거의 없습니다.
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