시스템의 소프트웨어가 작동하면 걸릴 수 있습니다하루 종일 고쳐야합니다. 소프트웨어 문제가 하드웨어 문제와 일치하면 더 복잡해집니다. 문제의 원인을 해결하기 전에 소프트웨어 또는 하드웨어 문제인지 확인해야합니다. 하드웨어 인 경우 문제를 해결하거나 새로운 것을 구매해야합니다. 소프트웨어 인 경우 소프트웨어를 격리하고 수정하려는 데 하루나 일주일이 더 걸립니다. 하드웨어 나 소프트웨어에 문제가 있는지 확실하지 않으면 먼저 해결해야합니다. 두 가지 방법이 있습니다.
이 솔루션은 다음과 같은 문제에 적용됩니다.하드웨어와 소프트웨어의 결합이어야합니다. 예를 들어, 갑자기 모든 대문자를 입력 할 때 caps lock 키를 토글 링해도 끄지 않을 경우 키보드가 고장 나거나 드라이버가 작동하거나 캡을 캡처 한 앱이있을 수 있습니다 자물쇠.
다른 시스템
이것은 가장 분명한 차별화 방법입니다하드웨어와 소프트웨어 문제 사이에 있지만 제대로 작동하는 다른 시스템에 액세스해야합니다. 그러나 많은 Windows 10 PC를 사용하는 경우 하드웨어를 연결하고 문제를 재현 할 수 있는지 확인하십시오. 가능하다면 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다.
안전 모드
사용할 수있는 다른 시스템이없는 경우 소프트웨어 문제인지 확인하고 배제 할 수 있습니다. 소프트웨어와 관련된 문제인지 확인하려면 안전 모드에서 Windows 10을 실행하십시오.
안전 모드에서 할 수있는 모든 것소프트웨어 문제가 발생할 수 있습니다. 키보드에서 키를 캡처 한 응용 프로그램이나 게임이있는 경우 안전 모드에서 키를 제어 할 수 없습니다.
안전 모드에서 Windows 10을 부팅하려면 시작 메뉴를 열고 전원 버튼을 클릭하십시오. Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 선택하십시오.
시스템을 다시 시작하면Shift 키를 누르면 문제 해결 모드로 들어갑니다. 문제 해결 모드에서 문제 해결> 고급 옵션> 추가 복구 옵션보기> 시작 설정을 클릭하십시오. 다시 시작 버튼을 클릭 한 다음 4 키를 눌러 안전 모드로 들어갑니다.
안전 모드에서 문제가 해결되면 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 이에 대한 몇 가지 예외가 있지만 이것은 확인하는 빠른 방법입니다.
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