Kā tīkla administratoram viens no jūsu pienākumiem ir nodrošināt, ka serveri, par kuriem esat atbildīgs, darbojas nevainojami un ka viņu sniegtie pakalpojumi vienmēr ir pieejami. Tas ir īpaši tas attiecas uz e-pasta serveriem kā mēs visi zinām, kā e-pasts, iespējams, ir viens novisvairāk - ja ne pats svarīgākais - pakalpojums daudzām organizācijām. Un, lai pārliecinātos, ka jūsu e-pasta infrastruktūra ir pilnīgā darba kārtībā, jums tā ir pastāvīgi jāuzrauga. Jūs to varētu izdarīt manuāli, vienmēr atstājiet atvērtu logu sava e-pasta servera konsolē un vērojiet tā darbības parametrus. Kā alternatīvu jūs varētu izvēlēties izmantot vienu no labākajiem e-pasta servera uzraudzības rīkiem, kuru pārskatīšanu mēs gatavojamies. Automatizēta uzraudzības sistēma, iespējams, veiks labāk nekā jebkurš cilvēks varētu, un jums būs vairāk laika svarīgākiem un mazāk garlaicīgiem uzdevumiem nekā jūsu serveru skatīšanās.
Pirms mēs atklājam, kāds ir labākais e-pasta serverisuzraudzības rīki, mēs vispirms runāsim par e-pastu kopumā, kas tas ir, kā tas darbojas, kādus protokolus tas izmanto. Pēc tam mēs apskatīsim e-pasta servera uzraudzību. Mēs runāsim par to, kā to var izdarīt un kāpēc tas ir svarīgi. Mēs arī iepazīstināsim ar dažāda veida rīkiem, kas ir pieejami e-pasta servera uzraudzībai. Visbeidzot, mēs pārskatīsim labākos e-pasta uzraudzības rīkus, kurus mēs varētu atrast. Mēs sāksim ar lokāli instalētajiem rīkiem un pēc tam apskatīsim mākoņdatošanas rīkus.
Īsa e-pasta vēsture
Mūsdienās e-pasts, iespējams, ir vissvarīgākaispakalpojumu jebkurā organizācijā. Daudz vairāk nekā pa tālruni. Mēs esam domājuši, ka tas vienmēr ir pieejams un vienmēr pieejams. Mēs arī bieži gaidām, ka tas darbojas uzreiz. Un bieži tā ir, kaut arī tas ne vienmēr ir noticis. Agrāk bija laiks, kad e-pasts varēja aizņemt noteiktu laiku, lai nokļūtu pie adresāta. Dažreiz līdz stundai.
Pirms gadiem e-pasta sistēmas bieži bija patentētasun bija paredzēti tikai iekšējai lietošanai. Nebija retums, ka organizācijām bija iekšēja e-pasta sistēma, bet, lai apmainītos ar e-pastu ar citām organizācijām, bija jāizmanto e-pasta vārti, kas tulkoja ziņojumus no viena patentētā formāta uz otru. Pat tad, kad divas organizācijas izmantoja to pašu e-pasta sistēmu, tās nevarēja viegli apmainīties ar ziņojumiem.
Tā kā internets kļuva populārāks un izplatītāks visu veidu organizācijās, sākot ar izglītības iestādēm, arī e-pasta apmaiņa internetā kļuva aizvien populārāka.
Mūsdienās, kaut arī dažas e-pasta sistēmas izmantopatentētie protokoli un formāti, visiem tiem ir iespēja izmantot interneta standarta e-pasta protokolus. SMTP, POP3 un IMAP darbojas kopā, lai piedāvātu nevainojamu sadarbspēju un ļautu gandrīz ikvienam apmainīties ar e-pastu ar kādu citu.
Dažādi protokoli dažādiem mērķiem
Mūsdienās daudzas populāras e-pasta sistēmas, piemēram,Piemēram, Microsoft Exchange - joprojām izmanto patentētus protokolus un formātus, taču tiem visiem ir iebūvēts interneta vārteja, kas ļaus apmainīties ar e-pastu, izmantojot standarta protokolus. Paskatīsimies, kādi viņi ir.
Pirmkārt, SMTPvai vienkāršais pasta pārsūtīšanas protokols irstandarta protokols ziņojumu apmaiņai internetā. Šis ir protokols, kuru e-pasta serveri izmantos, lai pārsūtītu ziņojumus uz citiem serveriem. Tas ir arī protokols, kuru daudzi e-pasta klienti izmantos, lai internetā nosūtītu ziņojumus uz savu e-pasta serveri. Viens no lielākajiem SMTP agrīnajiem trūkumiem bija tas, ka tas atbalsta tikai 7 bitu ASCII rakstzīmes. Sakarā ar to sākotnēji tā aprobežojās ar tikai teksta nosūtīšanu. Lai novērstu šo ierobežojumu, tika izgudroti daudzfunkcionālie interneta pasta paplašinājumi (MIME), ļaujot SMTP ziņojumos iekļaut jebkādu tekstu vai binārus datus vai nu ziņojuma tekstā, vai kā pielikumus.
Lai gan SMTP ļauj nosūtīt ziņojumus uz pasta serveri, tajā nav noteikumu ziņojumu izgūšanai no pasta servera. Šim uzdevumam divi citi protokoli. Tiek izmantoti POP3 un IMAP.
Uz POP3—Pasta protokola 3. versijai —protokols irizmanto e-pasta klients, lai ielādētu pastu no servera. POP3 protokols ir diezgan neapstrādāts, kas ļauj veikt tikai ierobežotu darbību skaitu. Kad klients ir izveidojis savienojumu ar pasta serveri, izmantojot lietotājvārda / paroles autentifikāciju, viss, ko var izdarīt, ir iegūt ziņojumu sarakstu, izgūt noteiktu ziņojumu, izdzēst noteiktu ziņojumu vai izgūt pirmās pāris ziņas rindiņas. Izmantojot POP3 protokolu, nav iespējas atzīmēt ziņojumus kā izlasītus serverī. Vienīgās iespējas ir tos lasīt un izdzēst.
Uz IMAPjeb Interaktīvais ziņojumu piekļuves protokols bijaizveidots, lai novērstu POP3 protokola trūkumus. Tāpat kā tās priekšteci, IMAP e-pasta klients izmanto, lai lasītu ziņojumus no servera. IMAP protokola galvenā atšķirība salīdzinājumā ar POP3 ir tā, ka tas faktiski neizgūst ziņojumus no servera. Tas tos atstāj vietā un nolasa no servera. Galvenā priekšrocība ir tā, ka lietotājs var piekļūt saviem e-pastiem no vairākiem dažādiem klientiem. Protokols satur vairākas citas uzlabotas funkcijas, piemēram, ļauj izveidot mapes lietotāja pastkastē un pārvietot ziņojumus starp mapēm.
E-pasta serveru uzraudzība
Kā minēts iepriekš, e-pasts, iespējams, ir visvairāksvarīgs pakalpojums daudzās, ja ne lielākajā daļā organizāciju. Mēs uz to paļaujamies pat vairāk, nekā paļaujamies uz tālruni. Tas ir kļuvis tik svarīgi, ka administratoriem ir jāpārliecinās, ka serveri, kas atbalsta e-pastu, vienmēr darbojas pareizi. Šajā gadījumā uzraudzība kļūst svarīga.
Var būt nepieciešama e-pasta infrastruktūru uzraudzībadaudzas formas. Dažiem faktiski nav nekā kopīga ar pašiem serveriem. Piemēram, varētu būt laba ideja izmantot kādu SNMP - nevis sajaukt ar SMTP - uzraudzības rīku, lai nodrošinātu, ka interneta savienojumam ir pieejams pietiekams joslas platums un ka tas necieš sastrēgumus.
Cits līmenis vai monitorings, ko var veiktir pamata servera uzraudzība. Īpaši tam ir pieejami vairāki rīki. Šie rīki nodrošinās, ka serveri darbojas un darbojas, kā arī to pamata darbības parametri ir pieņemamā diapazonā. Bet vislabākajai iespējamajai uzraudzībai jums ir nepieciešami īpaši e-pasta uzraudzības rīki.
Dažādu veidu e-pasta uzraudzības rīki
E-pasta uzraudzības rīki darbojas daudzos un dažādos veidosveidos. Daži uzraudzīs pasta serverus un nodrošinās, ka nepieciešamie pakalpojumi reaģē. Daži mērīs svarīgus e-pasta serveru darbības parametrus, piemēram, to atmiņu, CPU un tīkla izmantošanu, pieejamo diska vietu vai CPU temperatūru. Citi vēl pārbaudīs, vai e-pastus tiešām var nosūtīt un / vai saņemt. Uzlabotās sistēmas pārraudzīs atsevišķas pastkastes un, piemēram, brīdinās, kad lietotāja pastkaste tuvojas tās lieluma ierobežojumam.
Vēl viena būtiska atšķirība - un tā mēs esamnolēma kārtot mūsu labākos e-pasta uzraudzības rīkus - daži ir instalēti lokāli, bet citi ir balstīti uz mākoni. Pirmie parasti ir labāk piemēroti servera darbības parametru un vispārējās veselības uzraudzībai, savukārt pēdējie drīzāk pārbaudīs e-pasta sūtīšanu un saņemšanu.
Labākie lokāli instalētie uzraudzības rīki
Tātad, vispirms sāksim apskatīt dažus no šiem jautājumiemlabākie lokāli uzstādītie uzraudzības rīki. Tie patiešām ir servera uzraudzības rīki, kurus varat izmantot jebkura veida serveru uzraudzībai, taču viņi to iekļāva mūsu sarakstā, jo viņiem ir īpaša e-pasta uzraudzības funkcija.
Tālāk ir mūsu labāko e-pasta servera uzraudzības rīku saraksts:
1. SolarWinds servera un lietojumprogrammu monitors (Bezmaksas izmēģinājuma versija)
SolarWinds ir mājsaimniecības nosaukums, kad runa ir paruzraudzības instrumenti. Uzņēmums izstrādā dažus no labākajiem tīkla un sistēmas administrēšanas rīkiem. SolarWinds ir arī pazīstams ar to, ka izgatavo vairākus bezmaksas uzdevumiem specifiskus rīkus, piemēram, apakštīkla kalkulatoru vai TFTP serveri.
Pirmais ieraksts mūsu sarakstā SolarWindsServeris un lietojumprogrammu monitors ir pilna aprīkojuma uzraudzības rīks. Šis rīks, kā norāda nosaukums, pārraudzīs jūsu serverus un programmas, kas uz tiem darbojas. Šis rīks var mērogot no mazākajiem tīkliem ar tikai nedaudz serveriem līdz milzīgiem tīkliem ar simtiem no tiem vairākās vietās. Tas atbalsta gan fiziskos, gan virtuālos serverus, kā arī pārraudzīs mākoņa serverus no Amazon Web Services un Microsoft Azure.
Sākotnējā iestatīšana ir daudzpakāpju process. Pēc programmatūras instalēšanas tā automātiski atklās jūsu tīklā saimniekus un ierīces. Tas ļaus jums sākt to uzraudzību. Pēc tam tiek veikts otrs atklāšanas skenēšana, lai noteiktu lietojumprogrammas, kas darbojas katrā serverī. Varat arī iesniegt lietojumprogrammu sarakstu un likt skenēšanai meklēt tikai tās. Un, protams, jūs varat pievienot serverus un lietojumprogrammas manuāli.
Rīka e-pasta īpašās funkcijas tas irsniegs jums detalizētus datus par jūsu vides pieejamību un veiktspēju. Tas atbalsta Microsoft Exchange, Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server, LDAP un DHCP, OpenLDAP, Active Directory utt. Uzraudzību. Tas pārvaldīs augstu ienākošo e-pastu, MAPI operāciju un POP3 pieprasījumu līmeni un var palīdzēt noteikt pēkšņas e-pasta trafika izmaiņas. un e-pasta servera CPU vājās vietas. Šis rīks var palīdzēt diagnosticēt replikācijas, glabāšanas, RPC pieprasījumus un datu bāzes ietilpības problēmas.
Cenu noteikšana SolarWinds serverim un lietojumprogrammaiMonitora cena ir USD 2 995 un mainās atkarībā no pārraudzīto parametru skaita. Ja vēlaties izmēģināt pirms pirkšanas, lejupielādei ir pieejama bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija.
BEZMAKSAS IZMĒĢINĀJUMA VERSIJA: SOLARWINDS PAKALPOJUMU UN PIETEIKUMU UZRAUDZĪTĀJS
2. Paessler PRTG
Paessler Router Traffic Grapher jeb PRTG irvēl viens labi zināms uzraudzības rīks. Un, neraugoties uz tā nosaukumu, tas ne tikai uzrauga maršrutētāja trafiku. PRTG ir daudz dažādu “sensoru” veidu, lai uzraudzītu dažādus ierīces parametrus. Paessler apgalvo, ka PRTG ir ātrākais uzstādīšanas rīks. Tā automātiskās noteikšanas dzinējs ātri atradīs visus jūsu serverus un citas kontrolējamas ierīces. Rīka lietotāja saskarne jums ir vienkārša neatkarīgi no tā, vai izvēlaties izmantot Windows konsoli, tīmekļa GUI vai kādu no mobilajām lietotnēm.
Kas attiecas uz e-pasta servera uzraudzību, PRTG uzraugajūsu Microsoft Exchange un citu e-pasta serveru pieejamība un veselība. Jebkura ārpus diapazona esoša vērtība izsauks brīdinājumu ar paziņojumu, bieži pirms lietotāji sāk saskarties ar problēmām. Programmatūrā ir iekļauti vairāki iepriekš konfigurēti sensori. Piemēram, SMTP un IMAP turp un atpakaļ maršruta sensors un SMTP & POP3 turp un atpakaļ kontrolē jūsu e-pastu piegādi no gala līdz galam. Šie sensori ļauj jums pastāvīgi sekot līdzi e-pasta infrastruktūras pareizai darbībai un veiktspējai no viena gala uz otru.
PRTG ir pieejams pilnībā aprīkotā bezmaksas versijākas aprobežojas ar 100 sensoru uzraudzību. PRTG izteiksmē sensors ir jebkurš uzraudzīts parametrs. Lai iegūtu vairāk sensoru, jums būs jāiegādājas piemērota licence. Cenas mainās atkarībā no sensora jaudas - no 1 600 USD par 500 sensoriem līdz 14 500 USD par neierobežotiem sensoriem.
3. ManageEngine lietojumprogrammu pārvaldnieks
ManageEngine ir vēl viens vārds, kam patīkizcila reputācija tīkla administrēšanas pasaulē. Kā norāda nosaukums, ManageEngine Application Manager nodarbojas ar lietojumprogrammām. Bet, neraugoties uz nedaudz maldinošo nosaukumu, tas ir tikpat daudz uzraudzības platforma, cik pārvaldības rīks.
Programmatūra piedāvā integrētu lietojumprogrammuvisu jūsu servera un lietojumprogrammu uzraudzības vajadzību un pamatā esošo infrastruktūras komponentu, piemēram, lietojumprogrammu serveru, datu bāzu, starpprogrammatūras un ziņojumapmaiņas komponentu, tīmekļa serveru, tīmekļa pakalpojumu, ERP pakešu, virtuālo sistēmu un mākoņa resursu, darbības uzraudzība.
Runājot par e-pasta servera uzraudzību, tasrīks izveidos savienojumu ar jūsu e-pasta serveriem un veiks SMTP, IMAP un POP darbības, tas nosūtīs e-pastu, saņems e-pastu un pārbaudīs SMTP, IMAP un POP serverus, lai nodrošinātu pieejamību. Ikreiz, kad tiek atklāta neparasta situācija, var atsākt dažādus pretpasākumus, piemēram, brīdināt vai izpildīt lietotāja skriptus, lai atsāktu pakalpojumus.
Ir pieejams pārvaldnieks ApplicationEnginevairākos izdevumos. Ir pieejams ierobežots funkciju bezmaksas izdevums, kā arī maksas versijas profesionāļiem un uzņēmumiem. Cenu sākums ir 945 USD, un sīkāku informāciju var iegūt, sazinoties ar ManageEngine. Ir pieejama arī bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija.
4. Opsview Monitor
Opsview Monitor, iespējams, nav tik slavens kācitus produktus šajā sarakstā, bet neļaujiet tam domāt, ka tas nav izcils produkts. Tas ir tikpat labs kā visas labākās uzraudzības platformas, kuras varat atrast. Rīks piedāvā vienotu ieskatu, kas ļaus ātrāk atklāt galveno problēmu cēloni un ātrāk tos novērst. Opsview Monitor atbalstīs fiziskos un virtuālos serverus, konteinerus, datu bāzes, lietojumprogrammas un tīkla ierīces.
Tāpat kā vairumam citu līdzīgu produktu, arī šim irvisas nepieciešamās funkcijas, piemēram, informācijas panelis, ieskaitot veiktspējas diagrammas un brīdināšanu. To ir arī viegli konfigurēt un lietot. Jums nevajadzēs atgriezties skolā, lai uzzinātu, kā izmantot visas rīka iespējas.
E-pasta uzraudzībai programmatūra to veikspārrauga SMTP, IMAP un POP3 pakalpojumu stāvokli. Tas arī uzraudzīs tādu populāru mākonis balstītu e-pasta lietojumprogrammu kā Google lietotnes un Office 365 veselību. Jūs varēsit iztēloties savu e-pasta platformu pieejamību pielāgojamajos informācijas paneļos.
Opsview Monitor ir pieejams saskaņā ar vairākiem plāniemtostarp bezmaksas, kuras funkcijas ir ierobežotas un kas ļaus uzraudzīt tikai līdz 25 saimniekiem. Apmaksāti plāni sākas ar USD 2 / host / mēnesī, un ir pieejams bezmaksas pilna servisa izmēģinājums, taču arī tas ir ierobežots līdz 25 saimniekiem.
Labākie uz mākoņiem balstīti uzraudzības rīki
Visi šie rīki ir balstīti uz mākoni. Tie nodrošina atšķirīgu pārraudzības veidu nekā iepriekš pārskatītie rīki. Šie rīki nodrošina, ka jūsu e-pasta infrastruktūra darbojas pareizi no ārējā viedokļa. Parasti šie rīki pārliecinās, vai jūsu e-pasta infrastruktūra ir izveidota un ka tā var saņemt un sūtīt e-pastu.
5. dotcom monitors
Dotcom-monitors ir mākonis balstīts pakalpojums, kas būspārraugiet savus pakalpojumus no interneta. Un tas var gandrīz kontrolēt jebkuru pakalpojumu, ja vien tas ir pieejams ar publisku IP adresi. Rīks uzraudzīs tīmekļa lapas, SSL sertifikātus, SOAP pakalpojumus, FTP un daudz ko citu. Tas var pārbaudīt, vai kāds jūsu izvēlētais TCP ports reaģē.
Runājot par e-pastu, dotcom-monitoram irvairākus pakalpojumus, kurus tā var pārbaudīt. Tās SMTP monitors izveidos savienojumu ar jūsu serveri un mēģinās veikt SMTP rokasspiedienu, pārbaudot SMTP servera spēju pieņemt ienākošos savienojumus no visas pasaules. Ir arī POP3 un IMAP4 monitori. Ir pat melnā saraksta monitors, kas periodiski pārbaudīs, vai jūsu domēna vārds nav iekļauts melnajā sarakstā. Ja izmantojat tīmekļa pastu, to var arī uzraudzīt, tāpat kā ActiveSync.
Un, ja vēlaties pārraudzīt sava serveradarbības parametrus, jūsu tīklā var iestatīt lokālu programmatūras vienību, kas to atļauj. Produkta cenu struktūra ir diezgan sarežģīta un atšķiras atkarībā no tā, ko vēlaties uzraudzīt, un cik daudz no tiem ir. Ir pieejams bezmaksas 30 dienu izmēģinājums.
6. MXAlerts
Salīdzinot ar iepriekšējo ierakstu, MXAlerts ir avienkāršs rīks. Atliks tikai nosūtīt e-pastu uz jūsu serveriem un gaidīt atbildi, brīdinot, ja tā neizdodas. Rīka iestatīšana ir vienkārša, jūs izveidojat īpašu e-pasta kontu un iestatāt automātisko atbildētāju, kas automātiski atbildēs uz jebkuru ienākošo pastu. Pēc tam jūs vienkārši konfigurējat e-pasta adresi MXAlerts un voilà!
Ik pēc dažām minūtēm MXAlerts nosūtīs e-pastu uzšo adresi un gaidiet atbildi. Ja atbilde netiek saņemta, tiek aktivizēts brīdinājums. Ir pieejami trīs līmeņu licencēšanas līmeņi, sākot no 59 USD / gadā līdz 299 USD / gadā, atkarībā no serveru skaita. Ir pieejams bezmaksas 14 dienu izmēģinājums.
7. Vietne24x7
Vietne24x7 ir vēl viens uz mākoņiem balstīts monitoringsrisinājums, kam ir dažas ar e-pastu saistītas funkcijas. Pakalpojums piedāvā tādu pārraudzības pakāpi, kas var konkurēt ar labākajām vietēji instalētajām sistēmām mākoņa līmeņa abonēšanas pakalpojumā. Kā uzraudzības platformas nav daudz tādu, ko Site24x7 nevarētu apstrādāt. Tas uzraudzīs jūsu serverus, jūsu vietnes, lietojumprogrammas, jūsu tīklu un lietotājus. Un, protams, tas uzraudzīs arī jūsu e-pasta infrastruktūru.
Vietnes24x7 e-pasta uzraudzībai ir divi galvenie komponenti. Tam ir pasta servera veiktspējas uzraudzība, lai izmērītu e-pasta serveru pieejamību un reakcijas laiku no mākoņa. Tas arī mērīs e-pasta turp un atpakaļ laiku un izmantos TCP portu pārbaudes, lai jūsu pasta serveris varētu izmantot laiku. Otro komponentu sauc par pasta piegādes uzraudzību, un tas uzraudzīs jūsu e-pasta infrastruktūru no tiešā lietotāja viedokļa. Sistēma pārbaudīs katru e-pasta piegādes procesa aspektu un mērīs turp un atpakaļ laiku no vairāk nekā 90 vietām visā pasaulē. To var pārbaudīt arī no jūsu atrašanās vietas aiz ugunsmūra, izmantojot vietnes aptaujātāju Site24x7.
Vietne24x7 ir pieejama daudzos dažādos plānos atkarībā no funkcijām un ierīču skaita, kuru cena sākas tikai no USD 9 mēnesī. Ir pieejama bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija.
Komentāri