IT krājumu pārvaldība ir process, kas mūsdienu organizācijās, šķiet, aizvien pieaug. Daļēji tas ir saistīts ar milzīgo izmēru unIT vides sarežģītība. Izklājlapu, kas savulaik bija faktiskais standarts IT aktīvu uzskaites informācijas glabāšanai, vairs nepietiek, un ļoti daudz dažādu rīku ir ieraudzījuši gaismu, kas sola padarīt IT krājumu pārvaldību vieglu. Dažiem no viņiem pat izdodas.
Liekas, ka tiek atrasts vislabākais rīksbūt gandrīz neiespējamam, ja katram rīkam ir vēl plašāks funkciju komplekts nekā nākamajam. Šodien mēs centīsimies jums palīdzēt skaidri redzēt šo produktu labirintu, pārskatot dažus no labākajiem IT krājumu pārvaldības rīkiem.
Pirms mēs sākam pārskatīt faktiskos rīkus,īsi apskatīsim un pārrunāsim IT krājumu pārvaldību. Mēs izskaidrosim, kas tas ir - vismaz no mūsu viedokļa - un kāpēc tas ir kaut kas tāds, kas vajadzīgs ikvienai cienījamai organizācijai. Mēs turpināsim apspriest IT krājumu pārvaldības rīkus, kādi tie ir un kāpēc tie ir noderīgi. Pēc tam mēs apskatīsim dažas svarīgas funkcijas, kuras parasti sastopamas šajās sistēmās. Kad visi būsim vienā lapā, mēs atgriezīsimies pie mūsu galvenās tēmas - IT krājumu pārvaldības rīkiem. Mēs īsumā apskatīsim dažus no labākajiem un aprakstīsim to vissvarīgākās funkcijas.
Kas un kāpēc ir IT krājumu pārvaldība
Pirmais jautājums, ko mēģināsim uzdot, ir vienkāršs: Kas ir IT krājumu pārvaldība? Tomēr jautājums ir vienkāršāks nekā tā atbilde. Sāksim ar acīmredzamo. Krājumu pārvaldība ir process, kurā tiek uzskaitīti visi organizācijai piederošie IT aktīvi. Ar IT aktīvu mēs domājam serverus, galddatorus, maršrutētājus, slēdžus, ugunsmūrus, slodzes līdzsvarotājus, gandrīz visu, kas savieno ar tīklu. Bet tam ir vairāk. Līdztekus aktīvu sarakstam, procesa ideja ir saglabāt pēc iespējas vairāk informācijas par šiem aktīviem.
Ko mēs glabājam, tur ir koncepcijakļūst miglains. Būtībā mēs vēlamies saglabāt pēc iespējas vairāk informācijas. Tas ietver acīmredzamu, piemēram, ierīces zīmolu, modeli un sērijas numuru, bet tajā var būt arī detalizēta informācija, piemēram, servera iekšējā konfigurācija (operatīvās atmiņas apjoms, cietā diska izkārtojums, interfeisa kartes utt.). Tajā varētu būt arī tāda informācija kā iekārtas atrašanās vieta un personālā datora gadījumā - kam tā ir piešķirta. Ierīces konfigurācija ir vēl viens elements, kas regulāri tiek iekļauts IT krājumu pārvaldības procesā.
Vēl viena svarīga IT inventāra pārvaldības sastāvdaļakas īpaši attiecas uz datoriem (serveriem, galddatoriem un klēpjdatoriem), ir programmatūra, kas instalēta katrā aprīkojumā. Tas ir īpaši svarīgi lielākās organizācijās, kur programmatūras licenču pārvaldība var radīt problēmas ierīču skaitam
Ir daudz iemeslu, kāpēc organizācijas to vēlētosjābūt ieviestam IT krājumu pārvaldības procesam. Visvienkāršākais iemesls ir vienkārši tas, ka tā acīmredzami ir laba prakse. Ja organizācija izvēlas ievērot ITIL praksi, tā kļūst obligāta. To varētu pilnvarot arī dažādi normatīvie akti vai vietējie likumi
Specializētu rīku izmantošana IT krājumu pārvaldībai
IT inventāra pārvaldība var būt tikpat vienkārša kāaktīvu saraksta uzturēšana izklājlapā. Tomēr automatizētie IT krājumu pārvaldības rīki var ievērojami atvieglot darbu. Šie rīki parasti nodrošina sava veida veikalu, kurā var ievietot informāciju par aktīviem, taču tie bieži vien dara daudz vairāk. Viena no īpaši noderīgajām labākajām no šīm sistēmām ir uzskaites datu vākšana. Dažas sistēmas automātiski atklās ierīces un pievienos tās datu bāzei. Viņi bieži izveidos savienojumu ar ierīcēm, lai iegūtu vairāk informācijas par tām. Piemēram, dažas sistēmas skenēs datorus, lai pārbaudītu instalēto programmatūru. Tas ir daudz praktiskāk, nekā to darīt manuāli.
Labākie rīki IT krājumu pārvaldībai
Pietiekami daudz teorijas. Pārleksim pa labi un apskatīsim dažus no labākajiem IT krājumu pārvaldības rīkiem. Jūs varētu būt pārsteigts, ka daži no mūsu saraksta rīkiem nav īpaši paredzēti krājumu pārvaldības rīki. Tajos tomēr ir iekļauta IT inventāra pārvaldības funkcija kopā ar to galveno funkciju. Viņu galvenais ieguvums ir tas, ka viņi varētu nonākt lētāk nekā atsevišķu instrumentu iegāde, lai iegūtu tādu pašu funkcionalitāti.
1- SolarWinds servera un lietojumprogrammu monitors (BEZMAKSAS IZMĒĢINĀJUMA VERSIJA)
SolarWinds ir dažu labāko tīklu izdevējsun sistēmas administrēšanas rīki. Uzņēmumam ir laba reputācija, nodrošinot lieliskus tīkla un sistēmu pārvaldības rīkus. Tās vadošais produkts - Tīkla veiktspējas monitors, daudzi uzskata par labāko SNMP tīkla uzraudzības rīku. Un, visbeidzot, SolarWinds arī rada nedaudz bezmaksas rīku, katrs no kuriem risina īpašas tīkla administratora vajadzības. Uzlabots apakštīkla kalkulators un SolarWinds TFTP serveris ir divi šo bezmaksas rīku piemēri.
Uz SolarWinds Serveris un lietojumprogrammu monitors tika izstrādāts, lai palīdzētu administratoriem uzraudzītserveri, to darbības parametri, procesi un lietojumprogrammas, kas uz tiem darbojas. To var viegli mērogot no ļoti maziem tīkliem līdz lieliem ar simtiem serveru - gan fizisku, gan virtuālu -, kas izvietoti vairākās vietnēs. Rīks var arī uzraudzīt mākoņa mitinātus pakalpojumus, piemēram, no Amazon Web Services un Microsoft Azure.
- BEZMAKSAS IZMĒĢINĀJUMA VERSIJA: SolarWinds serveris un lietojumprogrammu monitors
- Oficiālā lejupielādes saite: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Uz SolarWinds serveris un lietojumprogrammu monitorsIT krājumu pārvaldības funkcija automātiskiapkopo informāciju par IT aktīviem, ieskaitot sistēmas atjauninājumus, servera garantijas informāciju, mitinātas virtuālās mašīnas informāciju, noņemamus datu nesējus, procesorus, USB portus, atmiņu, tīkla saskarnes, operētājsistēmas un programmaparatūras atjauninājumus, kā arī informāciju par programmatūru, piemēram, izdevēju, versiju un instalēšanas datumiem . Rīks var arī ātri un precīzi ziņot par aktīvu uzskaiti, izmantojot diagrammas un tabulas. Tās iebūvētie pārskati parāda pašreizējo aktīvu izmantošanu kopā ar modeļa numuru, pēdējās atjaunināšanas datumiem, atjauninājumu instalējušo administratoru nosaukumus, izmantotos resursus, neizmantoto aparatūru utt. Jūs pat varat izvēlēties konkrētu serveri un ģenerēt pārskatus par visu programmatūru un ar to saistītie aparatūras resursi.
Cenas par SolarWinds serveris un lietojumprogrammu monitors Sākot ar 2 995 USD un mainās atkarībā nouzraudzīti komponenti, mezgli un apjomi. Ja vēlaties izmēģināt produktu pirms tā iegādes, lejupielādei ir pieejama bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija.
2- Web palīdzības dienests SolarWinds (BEZMAKSAS IZMĒĢINĀJUMA VERSIJA)
Uz Web palīdzības dienests SolarWinds tiek reklamēts kā pieņemams palīdzības dienestsBiļešu pārdošanas un aktīvu pārvaldības programmatūra. Neskatoties uz nedaudz maldinošu nosaukumu, tā nav mākoņu mitināta sistēma. Tīmekļa balstīta uz to, ka jums nav nepieciešama nekāda klienta programmatūra, lai tai piekļūtu, un jūsu palīdzības dienesta darbiniekiem ir nepieciešams tikai pārlūks, lai pilnībā piekļūtu sistēmai. Apskatīsim dažas no produkta interesantākajām funkcijām.
- BEZMAKSAS IZMĒĢINĀJUMA VERSIJA: Web palīdzības dienests SolarWinds
- Oficiālā lejupielādes saite: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
Uz SolarWinds Tīmekļa palīdzības dienests ir arī IT aktīvu pārvaldības produktsļauj jums viegli atklāt programmatūras un aparatūras resursus un pārvaldīt aktīvu piešķiršanu, vēsturi un saistītos pakalpojumu pieprasījumus - to visu var ērti izmantot Web konsolē. Katru inventarizēto aktīvu unikāli identificē ar un AssetID, kas var sastāvēt no automātiski palielināta numura, svītrkoda vai jebkura teksta virknes. Izmantojot svītrkodus, jūs varat meklēt aktīvus, izmantojot svītrkodu lasītāju.
Uz Web palīdzības dienests SolarWinds ir lieliskas izmaiņu pārvaldības iespējas. Ar rīku var izveidot izmaiņu pieprasījumus ar automatizētām apstiprināšanas darbplūsmām. SLA pārvaldība ir tikpat laba ar paziņojumiem ar ierobežotu laiku. Tas arī integrējas ar Active Directory un LDAP, kā arī trešo personu aktīvu pārvaldības sistēmām. Vēl viena diezgan noderīga funkcija ir e-pastu automātiska konvertēšana uz biļetēm, kas ļauj iestatīt palīdzības dienesta pastkasti, kurā visi saņemtie e-pasta ziņojumi tiek automātiski pārveidoti par biļeti.
Svarīgi ir arī ziņošana un turpmākie pasākumišīs lieliskās programmatūras funkcijas. Tā iebūvētie pārskati un informācijas paneļi ļauj izsekot biļešu statusam, tehniķa sniegumam un klientu atbalsta vajadzībām. Ir arī automatizētas atgriezeniskās saites aptaujas, kuras lietotāji var pabeigt, izvēloties biļeti, ļaujot jums saglabāt klientu apmierinātības un palīdzības dienesta sniegumu.
Uz Web palīdzības dienests SolarWinds tiek noteikta, pamatojoties uz jūsu palīdzības dienesta speciālistu skaitu. Cenas sākas no USD 700 vienam tehniķim neatkarīgi no gala lietotāju skaita. Bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju var lejupielādēt vietnē SolarWinds. Lai iegūtu papildinformāciju, SolarWinds vietnē ir pieejama arī ekskursija ar gidu un tiešraides demonstrācija.
3- Tīkla inventarizācijas konsultants
Uz Tīkla inventarizācijas konsultants ir īpaša tīkla uzskaites programmatūra kā jūsdroši vien būtu uzminējis no tā nosaukuma. Rīks tiek uzskatīts par labu piemērotam jebkura lieluma organizācijai, sākot no maziem uzņēmumiem līdz lieliem uzņēmumiem. Šī produkta galvenā iezīme ir spēja apkopot informāciju par visiem tīkla aparatūras un programmatūras līdzekļiem.
Informācija, kas Tīkla inventarizācijas konsultants apkopojumā ietilpst programmatūras instalācijas, programmatūraversijas, licences un aparatūras informācija, padarot to par neaizstājamu rīku, gatavojoties auditam. Viena no labākajām rīka īpašībām ir tā spēja apkopot licencēšanas informāciju vairāk nekā 500 neatkarīgiem programmatūras pārdevējiem, ieskaitot tādus lielus nosaukumus kā Microsoft, Adobe vai Autodesk.
Uz Tīkla inventarizācijas konsultants piedāvā bezskenēšanas sistēmu Windows, Macintosh,un Linux datoriem, kā arī tīkla ierīcēm, kas nodrošina SNMP. Pateicoties iespējai izveidot vairākas tīkla grupas, ar vienu programmatūras instalēšanu ir iespējams savākt skenēšanas datus no vairākiem tīkliem. Turklāt jūs varat arī konfigurēt šo rīku, lai nosūtītu brīdinājumus, kad un kad tas atklāj izmaiņas tīklā.
Tīkla inventarizācijas padomnieks ir cenu ziņāPieejams ne mazāk kā astoņos licencēšanas līmeņos 25, 50, 100, 200, 300, 400 un 500 mezgliem, kā arī neierobežots mezglu līmenis ar cenām, sākot no 89 dolāriem par 25 mezglu versiju līdz 989 dolāriem par neierobežotu. Neliela papildu maksa nodrošinās jums visu produktu jauninājumus. Pārbaudes nolūkos 25 mezglu versiju 15 dienas var izmantot bez maksas.
4- ManageEngine AssetExplorer
Uz ManageEngine AssetExplorer ir tīmekļa IT aktīvu pārvaldības programmatūra, kasvar palīdzēt pārraudzīt un pārvaldīt aktīvus tīklā. Tas aptver visas ierīces dzīves cikla fāzes no plānošanas posma līdz iznīcināšanai. Šis rīks piedāvā vairākus veidus, kā nodrošināt visu tīkla aktīvu pilnīgu atklāšanu. Varat izmantot rīku, lai pārvaldītu programmatūras un aparatūras aktīvus, nodrošinātu programmatūras licenču ievērošanu un pirkumu pasūtījumu un līgumu izsekošanu. Rīku ir ļoti viegli uzstādīt un tas darbojas tieši ārpus ierīces.
Uz ManageEngine AssetExplorer skenē un auditē visas savienotās darbstacijasLAN, WAN un VPN visā jūsu uzņēmumā. Tas sniedz jums pilnīgu informāciju par katru aktīvu, kā arī informāciju par aparatūras un programmatūras inventāru un palīdz iegūt skaidru priekšstatu par to, kam kas pieder. Tas palīdz regulāri atjaunināt informāciju par visiem jūsu aktīviem, periodiski skenējot programmatūru, aparatūru un citu informāciju par īpašumtiesībām. Tas var izsekot un pārvaldīt jebkura tīkla darbstacijas vai tīkla ierīces, piemēram, Windows, Linux, Mac, Solaris un AIX mašīnas, printerus, maršrutētājus, slēdžus utt.
Uz ManageEngine AssetManager ir pieejams ierobežotā skaitā bezmaksas izdevumālīdz 25 aktīviem. Ir arī profesionāls izdevums, kas ir pieejams vairākos licencēšanas līmeņos no 250 līdz 10 000 aktīviem ar cenām, kas svārstās no USD 995 līdz 11 995. Varat arī iegūt bezmaksas, pilnībā funkcionējošu 30 dienu novērtēšanas versiju, kas ir ierobežota līdz 250 aktīviem.
5- Spiceworks krājumu vadība
Neatkarīgi no tā, vai jums jāuzrauga kritiskās ierīces, jānovērš problēmas, jāglābj lietotāji vai jāpārvalda inventārs Spiceworks ir jums piemērots rīks. Pats labākais, ka šie rīki ir bez maksas. Tas ir kopienas centieni. Spiceworks Krājumu vadība Rīka funkcijas ir automātiska skenēšana, pielāgojami brīdinājumi, programmatūras un aparatūras izsekošana un vēl daudz vairāk. Šis produkts ir izstrādāts no nulles, lai to integrētu ar citiem Spiceworks produkti. Tas ir ērti lietojams, un sākotnējās skenēšanas pabeigšana prasa tikai dažas minūtes, pateicoties iepriekš konfigurētām veidnēm un lielākajai daļai tīkla ierīču neatbalstīta atbalsta. Šis rīks ir pieejams kā mākonis balstīts pakalpojums vai instalācija uz vietas.
Uz Spiceworks krājumu vadība Šis rīks var pārvaldīt visus jūsu īpašumus vienuviet. Tas automātiski atklās detalizētu informāciju par ierīci, lai palīdzētu novērst lietotāju problēmas, apzināt iespējamās ierīces problēmas un būt gataviem budžeta un audita sarunām par jūsu ierīcēm. Šis rīks var arī automātiski atjaunināt visu jūsu programmatūru. Tas atklās nevēlamu vai traucējošu programmatūru jūsu Windows un Mac darbstacijās un serveros. Šis rīks ļauj arī atklāt un inventarizēt mākoņa pakalpojumus un ģenerēt pārskatus.
Atskaišu veidošana ir vēl viens Spiceworks krājumu vadība rīks. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties viegli eksportējamus datus vai ērti lietojamu pārskatu saskarni ar iebūvētiem pārskatiem, kurus varat plānot, varat ātri ģenerēt gludus, pielāgotus pārskatus par visiem tīkla aktīviem. Vēl viena šī produkta iezīme, kas mums patika, ir tas, kā jūs varat ieplānot krājumu skenēšanu, kad vēlaties, izmantojot uz vietas esošo automātisko skeneri. Varat iestatīt nepieciešamo laiku un / vai biežumu, lai pārliecinātos, ka viss ir atjaunināts, vienlaikus nepalēninot tīkla darbību nepiemērotā laikā.
6- Lansweeper
LanslaucītājsTagu līnija ir vienkārša, taču ļoti daiļrunīga: “IT aktīvu pārvaldības programmatūra, kas atrod un pārvalda visus aktīvus visā jūsu uzņēmumāProdukts ir tīkla aģentu uzskaites programmatūra bez aģentiem, kas lepojas ar vairāk nekā 300 noklusējuma tīkla pārskatiem, integrētu palīdzības dienestu un iespēju mērogot tūkstošiem tīkla aktīvu.
Uz Lansweeper Dziļums motors atklās visus jūsu īpašumustīkls. Jums to vienkārši jānorāda pareizajā virzienā, un rīks to ņems no turienes. Vairāk nekā 15 gadu attīstības laikā nav tādas vides vai vērtības, ko rīks nevarētu apstrādāt. Šim rīkam ir arī dažas lieliskas uzlabotas funkcijas, piemēram, automātiska programmatūras ieviešana, SNMP tīkla pārvaldība, aktīva direktoriju pārvaldība un licenču atbilstības uzraudzība.
Lansweeper sniegs nepārspējamu informācijas dziļumu. Tā kā esat vienīgais patiesas informācijas avots par aparatūru, programmatūru un lietotājiem, varat paļauties uz pilnīgu un atjauninātu pārskatu, lai vadītu un atbalstītu visus ar tīklu saistītos uzdevumus, projektus un lēmumus.
LansweeperCenas tiek noteiktas, pamatojoties uz pārvaldīto skaituaktīvi. Līdz 100 aktīviem tas ir bez maksas. Lai pārvaldītu vairāk aktīvu, jums ir nepieciešams gada abonements. Gada abonēšanas cenas sākas no 495 USD līdz 500 aktīviem un līdz 4 495 USD līdz 5 000 aktīviem. Arī lielākas, pielāgota lieluma licences ir pieejamas, sazinoties Lansweeper.
7- Atvērts audits
Atvērts audits ir lietojumprogramma, kas apgalvo, ka spēj pateikttieši to, kas atrodas jūsu tīklā, kā tas ir konfigurēts un kad tas mainās. Rīks darbosies Windows un Linux sistēmās. Šis produkts būtībā ir informācijas datu bāze, kuru var meklēt, izmantojot tīmekļa saskarni. Dati par tīklu tiek ievietoti, izmantojot Bash Script (Linux resursdatoriem) vai VBScript (Windows mašīnām). Viss pieteikums ir uzrakstīts PHP, bash un VBScript. Tas ir atvērts avots, tāpēc ātri un viegli veikt izmaiņas un pielāgot produktu tā, lai tas labāk atbilstu jūsu vajadzībām
Atvērts audits ir pieejams trīs pieaugoša izdevuma izdevumosfunkcionalitāte: kopiena, profesionāla un uzņēmējdarbība. Kopienas izdevums ir bezmaksas, un, kā norāda nosaukums, to uztur kopiena. Profesionālajā izdevumā ir iekļauti papildu moduļi, kas uzlabo atklāšanu, vienkāršo administrēšanu un palielina ziņošanas iespējas. Tās cena svārstās no 249 USD līdz 100 mezgliem līdz 2 500 USD par 3 000 mezgliem. Enterprise versija piešķir vēl vairāk funkcionalitātes. Cenas ir pieejamas sazinoties Opmantek, veidotājs Atvērts audits.
Komentāri