Als je nog niet hebt gehoord dat Windows Phone 7 met succes is overgezet naar HTC HD2, raadpleeg dan onze handleiding voor het installeren van Windows Phone 7 op HTC HD2.
We moeten XDA-ontwikkelaars forumlid bedanken akshay2000 om deze gids met ons te delen. Hij merkte op dat hoewel Microsoft misschien niet voor elk land ter wereld een speciale website heeft, het in de meeste landen wel helpcentra heeft waar u kunt bellen en ondersteuning voor uw Microsoft-producten kunt krijgen. Je kunt zelf zien hoe eenvoudig het proces is:
- Ga naar http://www.microsoft.com/worldwide/ en selecteer onder ‘Contactgegevens’ uw land en klik op ‘Go’.
- Bel op een van de telefoonnummers op de contactinformatiepagina voor uw land.
- In de meeste landen, een geautomatiseerde IVRS (InteractiveVoice Response System) beantwoordt uw oproep. Wacht in dat geval tot de laatste optie iets zegt als "Druk op <a nummer> om met een medewerker van de technische ondersteuning te praten" en druk op dat nummer.
- Zodra een agent ophaalt, zal hij / zij u om uw Windows Live ID en mogelijk ook wat andere informatie vragen. Geef alle informatie correct op.
- Vertel de persoon dat u uw HTC HD7 wilt activeren (doe NIET zeg HD2). Als de persoon u vertelt dat u zich op de verkeerde afdeling bevindt, vraagt u hem / haar u naar de juiste sectie over te brengen.
- De persoon bevestigt uw Windows Live ID en geeft u uw activeringssleutel van 25 cijfers. Zorg ervoor dat u het zorgvuldig opschrijft.
Als de agent niet weet hoe hij u kan helpen,vertel hem / haar om het Microsoft Knowledgebase-artikel te bekijken op http://support.microsoft.com/kb/2431699. U kunt ook contact opnemen met XBox Live-ondersteuning voor de sleutel en hen vertellen dat u om de sleutel werd gevraagd wanneer u XBox Live vanaf uw HTC HD7 benaderde.
Houd er rekening mee dat deze methode mogelijk niet voor u werkt als u in een land woont waar HD7 nog niet is uitgebracht.
[via XDA-ontwikkelaars]
Comments