Hoe het crashprobleem van Dell Venue Pro kan worden opgelost

Dell is een bekend en zeer gerespecteerd bedrijfals het gaat om de productie van computers en laptops. Het is echter nog steeds een nieuwe toevoeging aan de mobiele markt en heeft moeite zijn stempel te drukken. Dell Venue Pro was een behoorlijk succesvol product voor een opkomende mobiele maker zoals Dell. Maar al snel begon het bergafwaarts te gaan voor de smartphone. Venue Pro heeft een grote bug. Veel gebruikers hebben geklaagd dat de telefoon opnieuw opstart of vastloopt wanneer ze een nieuwe app op hun apparaat installeren met behulp van wifi. En niet alleen dat, soms loopt het vast op elk willekeurig moment. De gebruiker kan niets anders doen dan de batterij van de telefoon verwijderen en opnieuw plaatsen om hem weer te laten werken. Dit is nogal een deal-breaker voor een anders liefhebbende Windows Phone 7-apparaat. U kunt Dell vragen om uw telefoon te vervangen. Maar er is geen garantie dat hetzelfde niet zal gebeuren op uw nieuwe Venue Pro. Dus wat te doen?

Gelukkig is er nu een oplossing voor deze bug. Een gebruiker van de Dell-community zeevDVP ontdekte via een proces van logische gevolgtrekkingen en gezond verstand dat de fout ligt bij de SD-kaarten die bij de telefoon zijn geleverd. Je kunt deze oplossing gebruiken, maar onthoud, hierdoor vervalt de garantie van je telefoon!

instructies:

1. U moet een harde reset uitvoeren op uw telefoon. Dus synchroniseer deze met Zune om alle belangrijke gegevens in uw telefoon op te slaan.
2. Ga naar het instellingenmenu op je telefoon, navigeer naar "Over" en tik op "Reset je telefoon".
3. Dit zal een paar waarschuwingen weergeven, kies "Ja" voor beide en ga door met de installatie.
4. Het scherm wordt donker en de telefoon wordt opnieuw opgestart. Maar dat moet je niet laten gebeuren. Haal de batterij snel uit de achterkant van het apparaat.
5. Kijk in je telefoon naar de plaats waar vandaanje hebt zojuist de batterij eruit gehaald. De SIM-sleuf is zichtbaar en daarnaast moet er een zwarte sticker zijn. Die zwarte garantiesticker bedekt de SD-kaartsleuf. Haal de kaart uit die sleuf (dit is een beetje moeilijk, probeer een kleine schroevendraaier te gebruiken).
6. Plaats een nieuwe kaart of u kunt ervoor kiezen om de telefoon alleen in het interne geheugen te laten werken.
7. Plaats de batterij opnieuw en start uw telefoon op.

Deze oplossing heeft voor bijna alle gebruikers gewerkt, maar de keuze is aan u of u het risico wilt nemen of niet.

[via WP Central]