Monitoring is een belangrijk onderdeel - zo niet het meest belangrijk onderdeel - van de taak van een netwerkbeheerder. Het doel is om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en dat geen enkele afwijking zoals netwerkcongestie onopgemerkt blijft. De populariteit van virtualisatie en cloud-hosting van verschillende services maakte de behoefte aan monitoringtools nog groter.
Hoewel er een grote verscheidenheid aan monitoringtools beschikbaar is, vallen sommige producten vaak op. De SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) en de ManageEngine OpManager zijn twee van de meest populaire. Laten we deze twee producten vergelijken om u te helpen bepalen welke van de twee het beste is aangepast aan uw specifieke behoeften.
Voordat we onze twee kanshebbers gaan bekijken,we zullen eerst netwerkbewaking in het algemeen bespreken. Dit zal helpen de verschillen en overeenkomsten van de producten beter te begrijpen. Vervolgens bespreken we SNMP omdat het een van de meest gebruikte bewakingstechnologie is. Zonder al te technisch te worden, leggen we uit wat het is en hoe het werkt. Aangezien SNMP slechts een van de vele verschillende technologieën is die worden gebruikt om netwerken te monitoren, zullen we ook kijken welke andere technologieën beschikbaar zijn. Daarna gaan we dieper in op de SolarWinds Netwerkprestatiemeter, de belangrijkste kenmerken, de prijsstructuur, de voor- en nadelen. We zullen dan hetzelfde doen voor ManageEngine OpManager. Om te eindigen, zullen we beide producten vergelijken om u een beter inzicht te geven in hun overeenkomsten en verschillen.
Over netwerkbewaking
Monitoring heeft een andere betekenis, afhankelijk vanwie je vraagt. Voeg daarbij het feit dat er verschillende soorten monitoring zijn en we hebben het perfecte recept voor verwarring. Het meest basale type monitoring is wat we vaak ping-monitoring of up-of-down monitoring noemen. Het idee is om ping te gebruiken om te controleren of elk bewaakt apparaat reageert. Anders dan de reactievertraging, registreert dit type monitoring geen prestatiegegevens over de bewaakte systemen.
Het volgende type monitoring is het gebruik van bandbreedtetoezicht houden. Het gebruikt meestal het SNMP-protocol om interfacetellers van bewaakte apparaten en computer het gemiddelde bandbreedtegebruik van hun interfaces te lezen. Het is met name handig bij het bewaken van bandbreedte-beperkte segmenten van een netwerk, zoals WAN-circuits. Dit type monitoring kan u een kwantitatief beeld geven van het verkeer op elk punt van het netwerk, maar hoewel het duidelijk enige congestie zal tonen, helpt het niet om te bepalen wat het veroorzaakt.
Dit is waar het volgende type monitoring komtin. Dit wordt netwerkverkeeranalyse genoemd. Het gaat dieper dan het vorige type en kan wat ruwe verkeersanalyse maken om te onthullen wat bandbreedte verbruikt. Het zal bijvoorbeeld onthullen welke gebruikers, welke computers of welke applicaties de meeste bandbreedte gebruiken. Het biedt meer een kwalitatief beeld van netwerkverkeer.
Een ander veel voorkomend type monitoring dat vaak voorkomtaanwezig als een toegevoegde functie op tools van de vorige typen gaat iets dieper en leest de operationele statistieken van de bewaakte apparaten. Het wordt meestal gebruikt om elk type apparaat te bewaken, van routers en switches tot servers en databases. Het maakt gebruik van verschillende protocollen en technologieën om verbinding te maken met apparaten en hun operationele parameters te verzamelen. Doorgaans kan informatie zoals CPU- en geheugenbelasting, schijfruimte en andere interessante gegevens worden verzameld en weergegeven.
SNMP in een notendop
Omdat het Simple Network Management Protocol isde meest gebruikte bewakingstechnologie, laten we het eens nader bekijken. Ondanks zijn naam is simpel absoluut geen bijvoeglijk naamwoord dat ik zou gebruiken om het protocol te beschrijven. Ik zal u de complexiteit besparen en eenvoudig uitleggen dat het protocol een managementstation - of in ons geval een monitoringtool - een aantal operationele parameters laat lezen en / of instellen. Er wordt vaak gezegd dat SNMP-bewaking een agentloze bewakingstechnologie is. Hoewel het zelden nodig is om extra software op het bewaakte apparaat te installeren, is er op elke bewaakte apparatuur een SNMP-agent actief. Het wordt meestal ingebouwd in het besturingssysteem of de firmware, daarom wordt het geen agent genoemd.
Laten we zonder te technisch te kijken eens kijkenhoe SNMP werkt vanuit een monitoringperspectief. Simpel gezegd, de monitoringtool stuurt een verzoek naar het apparaat voor een specifieke parameter. Het verzoek, dat niet is gecodeerd, bevat een "community-string" die kan worden vergeleken met een ruw wachtwoord-authenticatiemechanisme. Het bewaakte apparaat valideert de communitystring en retourneert de gevraagde waarde. Dit is een sterk vereenvoudigde versie van het proces, dus vergeef me als ik belangrijke delen van het protocol weglaat. Ons doel is niet om een SNMP-zelfstudie te bieden, maar veeleer inzicht in hoe SNMP-monitoring werkt.
Laten we doen alsof een monitoringtool isgeconfigureerd om het bandbreedtegebruik van een routerinterface met een WAN-circuit te bewaken. Twee specifieke SNMP-parameters zijn van belang, de bytes in en bytes uit tellers van de interface. Ze worden regelmatig gelezen - een standaardwaarde is elke vijf minuten - en opgeslagen in een soort bestand of database. Vervolgens trekt de monitoringtool de vorige waarde van de tellers af van de huidige, en geeft het aantal overgedragen bytes tijdens het interval. Het deelt deze getallen door het aantal seconden tussen de twee metingen, geeft het aantal bytes per seconde en deelt dit door acht om het aantal bits per seconde te krijgen. De resulterende waarden worden opgeslagen in een database of uitgezet in een grafiek die de evolutie ervan in de tijd toont.
Andere gemeenschappelijke monitoringstechnieken
Hoe alledaags SNMP ook is, het is niet de enige - ofzelfs de beste - gebruikte monitoringtechnologie. Verschillende andere technologieën zijn beschikbaar, afhankelijk van het type apparaat dat u bewaakt en welke informatie u probeert te verzamelen van het apparaat. Laten we een paar van de meest voorkomende bekijken.
De Windows Management Instrumentation of WMI,is een Windows-specifiek protocol dat kan worden beschouwd als een evolutie van SNMP. Het doel is vergelijkbaar - systemen op afstand beheren en bewaken - maar de werking is anders. Het is meestal veiliger, flexibeler en kan meer informatie bieden. Het belangrijkste nadeel van WMI is dat het alleen beschikbaar is op Windows-hosts.
WBEM - dat niet moet worden verward met WebM - is eenacroniem voor Web-Based Enterprise Management. Het is een open standaard voor beheer en bewaking van systemen op afstand. Klinkt bekend? WMI is Microsoft's eigen implementatie van WBEM. Het wordt meestal gebruikt voor het bewaken van niet-Windows-hosts zoals Linux-servers, bijvoorbeeld.
Op agent gebaseerde monitoring is een andere populairetechniek die afhankelijk is van een lokale agent die op het bewaakte systeem draait. Het verschilt van de andere methoden doordat de agent niet in de besturingssystemen is ingebouwd, maar meestal wordt geleverd door de leverancier van de monitoringtool. Het is daarom volledig aangepast aan de tool en het zal vaak de monitoring mogelijk maken van metrieken die niet beschikbaar zouden zijn met behulp van de andere methoden. De belangrijkste nadelen van agent-gebaseerde monitoring zijn dat het vereist dat een agent wordt geïnstalleerd op bewaakte systemen en dat het uitvoeren van de agent een impact kan hebben op het bewaakte systeem door een deel van zijn middelen te gebruiken.
SolarWinds Netwerkprestatiemeter
Voordat we naar de netwerkprestaties kijkenMonitor, laten we het hebben over SolarWinds. Het bedrijf bestaat al ongeveer 20 jaar en geniet een solide reputatie als maker van enkele van de beste hulpmiddelen voor netwerk- en systeembeheer. Verschillende van zijn producten hebben lovende recensies ontvangen en worden beschouwd als een van de allerbeste op hun respectieve gebieden. Om kers op de taart toe te voegen, is SolarWinds ook beroemd om zijn vele gratis tools. Het zijn kleinere hulpmiddelen die tegemoet komen aan een specifieke behoefte van netwerkbeheerders. Twee goede voorbeelden van die gratis tools zijn de Real-time Bandwidth Monitor en de IP Address Tracker.
- GRATIS PROEF: SolarWinds Netwerkprestatiemeter
- Officiële downloadlink: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
Wat betreft de Network Performance Monitor, zijnprimair doel is SNMP-bandbreedtebewaking, maar het kan nog veel meer doen, hetzij door ingebouwde functionaliteiten of door het te combineren met andere SolarWinds-tools. In de kern biedt het product uitgebreide foutbewaking en prestatiebeheer. De tool gebruikt voornamelijk SNMP voor gegevensverzameling en is daardoor compatibel met verschillende apparatuur van de meeste leveranciers. Met de functie NetPath kunt u het kritieke netwerkpad tussen twee bewaakte punten in uw netwerk bekijken en de tool kan ook intelligente netwerkkaarten automatisch genereren.
Geavanceerde waarschuwing is een van de productensterke kleuren en dat geldt ook voor het prestatieanalyse-dashboard van PerfStack. Een ander exclusief kenmerk van het product is de Network Insights-functionaliteit die complexe apparaatbewaking mogelijk maakt. Over complexere gebruiksscenario's gesproken, de tool kan Software Defined Networks (SDN) bewaken en heeft ingebouwde Cisco ACI-ondersteuning, evenals de mogelijkheid om draadloze netwerken te bewaken en basislijnen voor netwerkprestaties te genereren.
- GRATIS PROEF: SolarWinds Netwerkprestatiemeter
- Officiële downloadlink: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
De SolarWinds Network Performance Monitor kan zijngebruikt op elk netwerk, van de kleinste tot de grootste, dankzij de slimme schaalbaarheid. Optionele functies zijn onder andere schaalbaarheidengines, hoge beschikbaarheid en een enterprise operations console waarmee u de gegevens van meerdere NPM-exemplaren kunt consolideren in één enterprise-grade dashboard.
De prijsstructuur van het SolarWinds-netwerkPrestatiemeter is vrij eenvoudig. Licenties zijn gebaseerd op het aantal bewaakte elementen. Er zijn vijf licentieniveaus beschikbaar voor 100, 250, 500, 2000 en onbeperkte elementen tegen prijzen variërend van $ 2 955 tot $ 32 525, inclusief het eerste jaar van onderhoud. Als u de tool liever wilt testen voordat u tot aankoop overgaat, kunt u een gratis, onbeperkte 30-dagen proefversie verkrijgen.
Voor-en nadelen
We hebben op internet gezocht naar opmerkingen van gebruikers over de Network Performance Monitor om de belangrijkste voor- en nadelen te identificeren die door gebruikers van het product zijn gemeld. Hier is een samenvatting van onze bevindingen.
Pros
- De webinterface is volledig aanpasbaarwaardoor verschillende leden van uw IT-team een weergave kunnen gebruiken die bij hen past. Systeembeheerders kunnen bijvoorbeeld een weergave gebruiken die zich richt op VMware-hosts, terwijl de weergave van de netwerkbeheerder zich richt op netwerkswitches en verkeer.
- NPM heeft uitstekende en gemakkelijk configureerbare waarschuwingen. U kunt zelfs een waarschuwing maken om u op de hoogte te stellen wanneer een apparaat waarvan wordt verondersteld dat de verbinding met het netwerk wordt verbroken, verbinding maakt. De mogelijkheden zijn eindeloos.
- U kunt apparaat-pollers maken in combinatie met aangepaste meting. Deze kan vrijwel alle informatie retourneren die u nodig hebt.
Cons
- E-mailconfiguratie, hoewel zeer flexibel en aanpasbaar, kan eenvoudiger zijn.
- De NetFlow Traffic Analyzer (een kwalitatieve netwerkanalysemodule) is niet ingebouwd in het product en moet apart worden aangeschaft, waardoor de prijs van het product wordt verhoogd.
- Sommige gebruikers hebben geklaagd over het gebrek aan filter- en zoekopties op syslogs en waarschuwingen.
ManageEngine OpManager
De ManageEngine OpManager is een krachtigealles-in-één netwerkbewakingsprogramma dat uitgebreide netwerkbewakingsmogelijkheden biedt waarmee u de netwerkprestaties in de gaten kunt houden, netwerkfouten in realtime kunt detecteren, fouten kunt oplossen en downtime kunt voorkomen. De tool ondersteunt verschillende omgevingen van meerdere leveranciers en kan worden geschaald om in uw netwerk te passen, ongeacht de grootte. Hiermee kunt u uw apparaten en netwerk bewaken en krijgt u volledige zichtbaarheid en controle over uw hele netwerkinfrastructuur. Installatie en configuratie van dit product zijn snel en eenvoudig. Je kunt het binnen twee minuten laten werken. Het vereist geen complexe installatieprocedures en wordt geleverd met databases en webservers.
De ManageEngine OpManager controleert voortdurendde prestaties van netwerkapparaten in realtime via live dashboards en grafieken. Het onderzoekt verschillende kritische operationele metrieken zoals pakketverlies, fouten en teruggooi, enz. Het zal ook prestatiemetrieken bewaken zoals beschikbaarheid, CPU, schijfruimte en geheugengebruik op zowel fysieke als virtuele servers.
De tool kan u helpen bij het detecteren, identificeren ennetwerkproblemen oplossen met op drempel gebaseerde waarschuwingen. U kunt eenvoudig meerdere drempels instellen voor elke prestatiestatistiek en meldingen ontvangen. Hoewel signalering belangrijk is, is rapportage net zo belangrijk en het is een ander gebied waarop deze tool schijnt. Met intelligente rapporten krijgt u gedetailleerde inzichten in netwerkprestaties. Er zijn meer dan 100 ingebouwde rapporten. U kunt deze kant-en-klare rapporten naar behoefte aanpassen, plannen en exporteren.
ManageEngine beweert dat OpManager dat kan zijngeïnstalleerd in minder dan twee minuten. Eenmaal geïnstalleerd, zal de tool uw apparaten ontdekken en beginnen met het bewaken ervan zonder complexe configuratiestappen te vereisen. Het systeem beschikt over een zeer intuïtieve grafische gebruikersinterface waar u gemakkelijk de informatie vindt die u nodig hebt. Wat de rapporten betreft, deze tool heeft een volledige aanvulling op uitstekende vooraf gebouwde rapporten en u kunt ook aangepaste rapporten maken die beter aansluiten op uw behoeften. Waarschuwingen in dit product zijn uitstekend en vergelijkbaar met wat u zult aantreffen in concurrerende producten.
De ManageEngine OpManager is beschikbaar in deEssentiële editie die beter geschikt is voor kleine en middelgrote bedrijven met maximaal duizend apparaten tegen prijzen vanaf iets meer dan $ 700 voor 25 apparaten. Voor grotere organisaties is er een Enterprise-editie die maximaal tienduizend apparaten kan schalen. De prijs begint bij minder dan $ 20k voor 500 apparaten. De prijzen voor beide versies variëren afhankelijk van het aantal bewaakte apparaten en er is een gratis proefperiode van 30 dagen beschikbaar.
Voor-en nadelen
Net zoals we deden voor de SolarWinds NPM, we hebben gebruikerscommentaren over de samengesteld ManageEngine OpManager en hier is een samenvatting van de voor- en nadelen die ze hebben gerapporteerd
Pros
- De interface is eenvoudig genoeg om te gebruiken, maar je kunt ook veel diepte halen uit de eerste dashboards en grafieken die je te zien krijgt.
- De klantenservice van de verkoper is uitstekend. Als u problemen ondervindt, krijgt u snel antwoord en feedback om ze te verhelpen.
- De automatisering en meldingen gaan hand in hand en houden beheerders voortdurend op de hoogte van de status van het netwerk.
Cons
- Niet alle MIB's zijn beschikbaar voor het maken van gespecialiseerde meldingen. Kan de aangepaste SNMP-trapprocessor niet verwijderen, dus om een afzonderlijke omgeving te testen is vereist.
- Mogelijk is meer integratie met de MIB-bibliotheek nodig als u meer informatie nodig heeft dan de standaard SNMP-OID's.
- Voormalige gebruikers klaagden dat de nieuwste versie van de grafische gebruikersinterface het moeilijker maakte om bepaalde functies te vinden die waren verplaatst.
De twee vergelijken
Vergelijking van de SolarWinds Netwerkprestatiemeter en de ManageEngine OpManager is geen gemakkelijke taak. Het zijn twee heel verschillende tools, maar ze lijken enigszins op elkaar, althans wat ze bieden. Als u beide producten op hun bruikbaarheid vergelijkt, zijn opmerkingen over het algemeen beter voor de SolarWinds Network Performance Monitor, maar dit is vaak een kwestie van persoonlijke voorkeur.
Bij het vergelijken van de twee producten op prijs, de ManageEngine OpManager lijkt op het eerste gezicht goedkoper te zijn, maar de versie die het beste kan worden vergeleken met de SolarWinds Netwerkprestatiemeter is de Enterprise-editie die wat meer isduur. Maar uiteindelijk maken hun sterk verschillende prijsstructuren dat soort vergelijking nog moeilijker. We zouden sowieso niemand aanbevelen om zijn selectie van tools alleen op prijs te baseren.
Tot slot
Als dit het gedeelte is waarvan je verwacht dat ik het vertelals je al het andere laat vallen en met dit of dat product gaat, kun je teleurgesteld worden. Dit is gewoon niet wat ik ga doen. Ik zou zelfs geneigd zijn te zeggen dat beide producten even interessant zijn.
Persoonlijk zou ik waarschijnlijk met de SolarWinds Netwerkprestatiemeter maar ik ben misschien wat bevooroordeeld. U ziet, de NPM is een van de allereerste monitoringtools die ik ooit heb gebruikt. Als zodanig ken ik het beter dan enig ander product. Wat me nog meer bevooroordeeld maakt, is het feit dat ik het nooit echt heb gebruikt ManageEngine OpManager anders dan in een demo-instelling.
Uiteindelijk is de belangrijkste bepalende factor de wedstrijdtussen uw behoeften en de productfuncties, en de beste manier om ervoor te zorgen dat beide producten echt aan uw specifieke behoeften voldoen, is waarschijnlijk om ze eens te proberen. Dit zou relatief eenvoudig moeten zijn, aangezien beide leveranciers een gratis proefversie aanbieden.
Comments