Breedbandverbindingen presteren meestal ondermaatstijd tot tijd. Het kan te wijten zijn aan een tijdelijke onderhoudsperiode of uw serviceprovider heeft mogelijk infrastructuurproblemen. De meest voor de hand liggende tekenen van beide problemen zijn lage downloadsnelheden. Deze problemen zijn zelfs van invloed op eenvoudig internetten en het laden van een eenvoudige, tekstzware website zoals Wikipedia kan lang duren. Dit zijn natuurlijk zeldzame gebeurtenissen, maar dat betekent niet dat u altijd de internetsnelheid krijgt die uw ISP u heeft beloofd. Voor zover u weet, is uw snelheid mogelijk gedaald omdat uw internetprovider uw gegevensplan heeft gewijzigd.
In andere gevallen is uw internetprovider misschien gewoon aan het smorenuw verbinding, of het plaatsen van caps op uw snelheid rond bepaalde tijden van de dag. Om erachter te komen wat er aan de hand is met uw internetsnelheid, moet u dit controleren. Het controleren van uw internetsnelheid is een vrij eenvoudig proces, maar als u probeert erachter te komen of u wordt afgeremd, probeert u uw internetprovider in een leugen te vangen.
Test internetsnelheid
Er zijn talloze apps die kunnen testenuw internetsnelheid. Google heeft een snelheidstestfunctie ingebouwd in zoeken en SpeedTest is een ander populair hulpmiddel voor het testen van uw internetsnelheid. De meeste internetproviders hebben ook een eigen tool om uw internetsnelheid te testen. U wilt eerst die specifieke tool gebruiken om uw verbinding te testen. Het is een goed idee om het op verschillende momenten van de dag te testen. Controleer uw snelheid op een vrijdag- of zaterdagavond voor extra precisie. Dat zijn momenten waarop uw ISP waarschijnlijk veel verkeer van de meeste klanten zal ondervinden en dat is het moment waarop uw snelheid het meest waarschijnlijk zal lijden.
Uw ISP's Speed Test Tool
Mogelijk moet u rond de ambtenaar van uw ISP gravenwebsite, of elke gebruiker of admin panel die zij bieden voor klanten op hun site om hun snelheidstest tool te vinden. Vraag het een medewerker van de klantenservice als u het niet kunt vinden. Gebruik deze tool en log de internetsnelheid die het meet tijdens piekuren en normale uren. Als uw gegevensabonnement verschillende downloadsnelheden biedt, afhankelijk van het tijdstip van de dag, moet u elk tijdslot testen. Meet gedurende ten minste twee of drie dagen.
Onafhankelijke snelheidstesttools
We hebben eerder gezegd dat er veel zijnhulpprogramma's waarmee u uw internetsnelheid kunt testen, maar als u aan uw internetprovider wilt bewijzen dat u niet de snelheid krijgt waarvoor u betaalt, moet u een hulpprogramma gebruiken waarvan de resultaten worden geaccepteerd. Dit is de reden waarom het gebruik van de eigen tool van de ISP belangrijk is. Hiermee kunt u controleren op discrepanties en controleren of het hulpprogramma van de ISP de snelheid onjuist meet. Als het eigen hulpprogramma van de ISP aantoont dat u niet de juiste snelheid krijgt, is het gemakkelijker om uw ISP de oplossing te laten krijgen.
SpeedTest.net en Google zijn twee snelheidstesttools waarvan de meeste, zo niet alle, ISP's de resultaten zullen accepteren. Gebruik deze tools vóór of direct nadat u de snelheidstesttool van uw ISP hebt gebruikt.
Test opstelling
U kunt de meeste snelheidstesthulpmiddelen op beide gebruikendesktop of een mobiel apparaat, maar het gebruik van een desktop is een goed idee voor het geval op uw telefoon services op de achtergrond worden uitgevoerd die internettoegang vereisen. Zorg ervoor dat u op het moment van de test slechts één apparaat gebruikt dat de verbinding gebruikt. Zorg ervoor dat er geen downloads aan de gang zijn, dat je niets streamt en dat geen OS-services de bandbreedte gebruiken.
Wanneer u de test uitvoert, moet u de tool volledig laten werkenladen voordat u met de test begint. Als de pagina / tool nog steeds wordt geladen wanneer u de test start, heeft dit invloed op de resultaten. Voer voor elke instantie dat u een test uitvoert, ten minste twee uit.
Test specifieke inhoudssnelheid
Sommige internetproviders beperken de internetsnelheid als u toegang hebtspecifieke inhoud. Voor videostreaming en muziekstreaming is bijvoorbeeld veel meer bandbreedte vereist en ISP's beperken uw verbinding wanneer u toegang krijgt tot services zoals Netflix en Hulu. Als de resultaten van uw internetsnelheidstest goed zijn, d.w.z. dat u uw geadverteerde snelheid krijgt, maar Netflix en Hulu stotteren, is er een goede mogelijkheid dat uw ISP deze websites smoort.
Voor Netflix kunt u de tool van Netflix, Fast genaamd, gebruiken om te controleren of de website wordt vertraagd. Zelfs als u Netflix niet gebruikt, zal een ISP die Netflix smoorhi waarschijnlijk Hulu smoren.
Wat te doen?
U kunt uw ISP bellen, vragen om een manager te spreken,en misschien dreigt u de service te annuleren, maar met die aanpak krijgt u gemengde resultaten. Neem contact op met hen en laat hen weten dat de service traag is, en vraag hen specifiek naar hun smoorpraktijken. Als er een wijziging in de structuur van het gegevensplan is, kunt u de upgrade niet accepteren of overschakelen naar een andere internetprovider.
Uw internetprovider kan het probleem onderzoeken of u misschien in cirkels laten rondrennen en er nooit iets aan doen. In dit geval hebt u één oplossing; overschakelen naar een andere serviceprovider.
Comments