Het zou geen Windows 10-update zijn als die er waswaren geen enorme, werkonderbrekende, beschamende bugs. Er is een nieuwe bug opgedoken op Windows 10 1809 waardoor gebruikers geen geluidsuitvoer kunnen krijgen. Windows 10 vertelt hen dat er geen audio-uitvoerapparaat is geïnstalleerd of dat ze simpelweg geen audio krijgen. De meeste gebruikers hebben dit ervaren op HP-machines, hoewel sommigen dit ook hebben ervaren op Dell-systemen.
Dit is wederom een stuurprobleem en het is niet eenvoudig om op te lossen. Het hangt in grote mate af van hoe deze bug zich op uw systeem manifesteert.
Oplossing
De oplossing is om Intel SST-audiostuurprogramma's te verwijderen. Deze stuurprogramma's lijken te zijn geïnstalleerd door Windows 10 en ze voorkomen dat de RealTek-audiostuurprogramma's werken. Het lastige deel is het wegwerken van de Intel SST-audiostuurprogramma's wanneer deze terug lijken te komen.
Open Apparaatbeheer en breid de groep apparaten voor geluid, video en spelletjes uit. Controleer onder deze apparaten om te zien of Intel SST is geïnstalleerd of niet. Er kan meer dan één invoer zijn.
Klik met de rechtermuisknop op elk en gebruik de optie Verwijderen om deze stuurprogramma's te verwijderen. Eenmaal verwijderd, download en installeer RealTek-audiostuurprogramma's opnieuw.
Als u de stuurprogramma's niet kunt verwijderen, ofWindows 10 installeert ze opnieuw, klik met de rechtermuisknop op elk Intel SST-item en kijk of ze kunnen worden teruggedraaid. Als voor een van deze een terugroloptie is ingeschakeld, gebruik deze dan en installeer vervolgens de RealTek-audiostuurprogramma's.
Het is mogelijk dat RealTek-audiostuurprogramma's op uw systeem zijn geïnstalleerd, maar de aanwezigheid van de Intel SST-stuurprogramma's voorkomt dat de RealTek-stuurprogramma's werken, daarom moet u ze verwijderen.
Als er geen optie voor terugdraaien is en verwijderende Intel SST-stuurprogramma's brengen ze na een tijdje terug, je kunt een van twee dingen proberen. Download de RealTek-stuurprogramma's voor uw systeem en nadat u de Intel SST-stuurprogramma's hebt verwijderd, installeert u de RealTek-stuurprogramma's handmatig vanuit Apparaatbeheer. Laat Apparaatbeheer andere stuurprogramma's zoeken, maar als het de juiste niet vindt, gebruik dan het stuurprogramma dat u hebt gedownload en installeer het. Stop daarna Windows 10 met het bijwerken van stuurprogramma's totdat een oplossing hiervoor beschikbaar is.
De uitdaging hier is om deIntel SST stuurprogramma's van uw systeem af en houden ze uit. Helaas, vanwege de aard van deze bug, kunnen we geen specifieke instructies voor alle systemen geven, maar als je eenmaal een algemeen idee hebt van wat je moet doen om het te repareren, kun je naar informatie zoeken waarmee je je specifieke systeem.
Comments