Kan du ikke ringe fra din SamsungGalaxy S eller har du problemer med tilkoblingen med Bluetooth på Galaxy S II? Vel, hvis du eier en Android-drevet Samsung-enhet og ønsker å få den diagnostisert under farten, så er Samsungs offisielle diagnostikk app kan tilby litt hjelp. Diagnostics, som er utstyrt med enhetsspesifikke feilsøkingsverktøy og støtte i app for firmwareoppdateringer, kan vise seg å være et nyttig verktøy og en assistent for Samsung-brukere. I tillegg viser appen også enhetens systeminformasjon og hjelper nybegynnere å få bedre kunnskap om enheten sin via en kort tutorial. Finner du ikke nok nyttig innhold fra appen? Ingen bekymringer, Diagnostics kan også koble deg til online kundesupportsenter (helpdesk) i selskapet.
Selv om de fleste elektroniske enheter har en brukermanualen som er inkludert i pakken, er det ikke alltid mulig å ta den med seg overalt, og du kan heller ikke få nok hjelp av den når det gjelder feilsøking av enheten. Dessuten, med tanke på at ikke alle er teknisk kyndige, er det alltid bra å ha nyttig teknisk assistanse til disposisjon, spesielt hvis det kommer fra produsenten.
Diagnostics er et flott initiativ fra Samsung tilhjelpe brukerne sine med å enkelt diagnostisere eventuelle problemer de kan møte med enhetene sine. Appen støtter foreløpig bare en håndfull områder den kan adressere, for eksempel problemer som gjelder samtaler, Bluetooth, internettforbindelse og skjerm på enheten, men med støtte for online assistanse, kan du være trygg på at du vil være i stand til finne betydelig hjelp for nesten ethvert problematisk område av enheten din.
Når appen er installert, er det bare å åpne den og velge om du vil diagnostisere et problem, ønsker å bli kjent med hvordan enheten fungerer via et kort Enhetsopplæring eller bli detaljert Systeminformasjon.
Hvis du velger å kjøre en diagnosetest, kan du gjøre detVelg fra en rekke kategorier som er relevante for problemet ditt. For hver valgt kategori kan du bla gjennom flere spørsmål, og hver refererer til et spesifikt teknisk problem som er vanlig med enheten din. Forutsatt at problemet ditt faktisk faller innenfor det tilgjengelige antallet spørsmål, kan du ganske enkelt prøve ut foreslåtte løsninger. Hvis ikke, kan du alltid ta den elektroniske assistanseveien.
Og det beste med diagnostikk er at altfeilsøking og assistanse som tilbys via appen er helt gratis. Så hvis du kjører Android OS 2.2 på din Samsung-smarttelefon, kan du trykke på koblingen Android Market nedenfor for å laste ned appen.
Last ned Diagnostics for Android
kommentarer