Det virker som flere og flere virksomheter eravhengig av nettstedet deres for å gi det første kontaktpunktet med deres kundebase. Virksomhet innen netthandel som enda mer avhengig av nettstedet sitt og trenger å sikre at det hele tiden fungerer som forventet. For disse selskapene handler det ikke bare om at nettstedet deres er oppe, de trenger at det skal fungere akseptabelt for alle klienter som bruker enheter og som er plassert hvor som helst. Det er her verktøy for overvåkning av nettsteder kan være nyttige. Problemet er at dette er et stort, veldig stort marked med bokstavelig talt hundrevis av leverandører som konkurrerer. Dette gjør det å velge det beste verktøyet til en ganske vanskelig innsats. Vi har gjort noe av det harde arbeidet for deg, og vi er glade for å se gjennom noen av de beste verktøyene for overvåking av nettsteder.
Før vi graver oss inn i kjernen i faget oggå gjennom de beste verktøyene for overvåkning av nettsteder. Vi begynner med å diskutere nettstedovervåking. Vi vil prøve å definere bedre hva det er og hvorfor det er så viktig. Vi vil også diskutere konsekvensene av nedetid på nettstedet eller dårlig ytelse. Tross alt er å unngå disse konsekvensene hovedgrunnen til å få overvåking på plass.
Overvåking av nettsteder
Alle som har vært nettverksadministrator for noenlang tid kjenner den overordnede viktigheten av overvåking. Vi kan ganske enkelt ikke se alt - spesielt ting som ikke kan sees med det blotte øye - og vi trenger verktøy for å holde et våkent øye med ting. Dette er grunnen til at det er så mange overvåkingsverktøy for båndbredde eller overvåkningsverktøy for applikasjonsytelse.
Nettsteder er ikke forskjellige, det trenger de også å væreovervåkes. Kanskje enda mer slik at andre komponenter. Tross alt er nettstedet ofte den første kontakten en klient har med en organisasjon, og siden du aldri får en ny sjanse til å gjøre et førsteinntrykk, vil du at den første opplevelsen skal være så god som mulig.
Det er flere ting man kanskje vil overvåkepå en nettside. Først og fremst vil du at nettstedet skal svare. Dette er den mest elementære typen overvåking man kan tenke på. Men det er ofte ikke nok å bare svare. Du vil at nettsidene dine - spesielt hjemmesiden din - skal lastes raskt. Klienter vil ikke vente i mer enn 30 sekunder før de forlater nettstedet ditt og flytter til konkurrentene. Overvåking for ytelse på nettstedet er den andre typen nettovervåking.
Så er det mange flere typer overvåking. Noen organisasjoner vil for eksempel ha et overvåkingsverktøy som kan bekrefte fullstendig drift av et komplekst nettsted. Det kan være lurt å teste en komplett online salgssyklus. Det er også relativt hyppig å teste at innholdet på nettstedet ikke er endret. Vi har alle hørt om hacks der bedriftsnettsteder hadde sett innholdet deres endret til noe annet eller DNS-hacks der nettsteder ble omdirigert til en ondsinnet enhet.
Uansett hvorfor du vil overvåke nettsteder ellerhva du vil overvåke, må du bruke riktig verktøy for jobben. Heldigvis er det verktøy der ute som vil utføre hver type overvåking vi nettopp har snakket om. Noen vil til og med overvåke mer enn det. Det beste rådet vi kan gi alle som leter etter det beste verktøyet for å overvåke nettsteder, er å først lage en liste over hva det er de ønsker å overvåke. Dette vil gjøre valgprosessen mye enklere
Konsekvensene av nedetid på nettstedet eller dårlig ytelse
Når nettstedet ditt er nede, teller hvert sekund. Internett-toppforhandler Amazon opplevde flere avbrudd eller ytelsesforringelse-episoder gjennom årene. I mars 2016 gikk nettstedet ned i omtrent 20 minutter. Det uavhengige nettstedet Internet Retailer anslår at et slikt 20 minutters strømbrudd koster Amazon rundt 3,75 millioner dollar. Dette tallet er bare et estimat, men du kan enkelt se hvordan ting raskt kan legge seg opp. Naturligvis kan organisasjonen din ikke være Amazon, og du tror kanskje at nedetid ikke er så dyrt. Du kan bli spesielt fristet til å tenke det hvis du ikke driver e-handel på nettstedet ditt. Men sannheten er at det er flere måter nedetid kan påvirke deg.
Mistet salg
I følge forskning fra International DataCorporation (IDC), den fremste globale leverandøren av markedsinformasjon, rådgivningstjenester og begivenheter for informasjonsteknologi-, telekommunikasjons- og forbrukerteknologimarkedene, blant Fortune 1000-selskapene, er den gjennomsnittlige totale kostnaden for uplanlagt applikasjonsstans per år 1,25 milliarder dollar til 2,5 milliarder dollar. En annen undersøkelse, fra Siemens Building Technologies, viser at 33% av organisasjonene ikke engang vet effekten av en dags driftsstans på virksomheten.
Her er en enkel formel du kan bruke til å beregne hvor mye penger du kan tape hvis nettstedet ditt gikk ned:
Yearly Revenue / Business Hours x Website Impact on Sales %
Denne formelen er bra for enhver organisasjon, ikkebare netthandel. Hvis du utelukkende er en online forhandler eller et e-handelsnettsted, kan den påvirkningsprosenten meget godt være nær 100%. Som vi allerede har sagt: hvert sekund teller!
Varemerkets omdømme
Det tar en levetid å bygge et rykte, menbare noen få minutter å miste den. Når et nettsted er nede, hva er det aller første folk gjør? De hopper på sin favorittplattform på sosiale medier og stemmer umiddelbart frustrasjonene sine. Dette kan være veldig skadelig for merkevarens omdømme. Du ønsker ikke at potensielle nye kunder først skal høre om selskapet ditt ved å lese klager på nettstedet ditt som ikke svarer.
Da Amazonas utbrudd skjedde tilbake i 2016,tusenvis av Twitter-brukere begynte å klage på det. Noen av dem hadde et stort antall tilhengere som på sin side retweetet varselet. Det er nesten umulig å fortelle nøyaktig, men det er lett å forestille seg at hundretusener av Twitter-brukere lærte om nettstedet var nede. Så mye som sosiale medier kan være et effektivt markedsføringsverktøy for selskaper og merkevarer i dag, det er et tostrøpt sverd som raskt kan snu mot deg. Det er ingen steder å gjemme seg på Internett.
Kundetilfredshet
Du vil mest sannsynlig ikke miste demdine hardt tjente kunder. Men hvis nettstedet ditt går ned, kan det lett stave katastrofe. Dette gjelder spesielt SaaS-selskaper med applikasjonspålogginger. Kunder har bare så mye tålmodighet før de kanskje begynner å tenke på å bytte til en annen leverandør. Og dette er enda verre for e-handelsnettsteder. En kunde kan ganske enkelt bytte til konkurrenten din og handle der i stedet. Ikke gjør feil. Det er veldig viktig å opprettholde god oppetid og optimal ytelse for å holde kundene fornøyde.
De beste verktøyene for overvåkning av nettsteder
Det er hovedsakelig to typer nettstedovervåkingverktøy. Den første typen er installert lokalt og vil kjøres på en server lokalt satt opp i lokalene dine. Denne typen verktøy kan vanligvis flere driftsparametere som ellers ville gått glipp av. De kan imidlertid ikke gi deg et Internett-perspektiv.
Den andre typen verktøy er på SaaS-modellen ogrenner av skyen. Det vil teste nettstedets status, ytelse eller drift fra Internett, og dermed teste hele kjeden snarere enn bare webserveren. Selv om disse verktøyene ikke har tilgang til parametere som prosessorbelastning av tilgjengelig minne, tester du alt inkludert navneløsning, brannmur, lastbalansering eller noen komponent som ligger mellom webserveren og sluttbrukeren.
Listen vår inneholder stort sett verktøy fra det andrekategori. Det er en enkel grunn til det. Disse verktøyene er langt mer populære, og for ett lokalt installert nettstedovervåkningsverktøy er det sannsynligvis hundre skybaserte.
1. SolarWinds Web Performance Monitor (Gratis prøveperiode)
Vårt første verktøy er fra SolarWinds, et avdet mest kjente navnet på markedet for verktøy for nettverksadministrasjon. Dets flaggskip-produkt, SolarWinds Network Performance Monitor, skårer konsekvent blant båndbreddeovervåkingsverktøyene til nettverket. SolarWinds er også kjent for sine gratis verktøy. De er enklere verktøy designet for å adressere spesifikke oppgaver til nettverksadministratorer.
Når det gjelder overvåking av nettsteder, kalles SolarWinds 'verktøy Web Performance Monitor. Dette er en veldig komplett nettstedovervåkingpakke rettet mot å overvåke ikke bare nettsteder, men også webtjenester og SaaS-applikasjonsytelse. Uten å stole på tredjeparts programvare, kan dette produktet proaktivt identifisere langsomme webtjenester som kan ha betydning for brukeropplevelsen.
- Gratis prøveperiode: SolarWinds Web Performance Monitor
- Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor
En kraftig egenskap ved dette produktet er dets evneå identifisere og løse langsomme websideelementer og transaksjoner som påvirker den generelle ytelsen til nettstedapplikasjoner. Det kan hjelpe med å diagnostisere latensproblemer i CSS, HTML, JavaScript og tredjeparts plugins. Verktøyet lar deg registrere viktige transaksjoner og deretter kjøre dem så ofte som hvert 5. minutt.
For å omgå det faktum at dette er et lokalt drevetog for å gi testen et Internett-perspektiv som det du får fra et skybasert verktøy, kan du distribuere transaksjonsspillere til Amazon EC2, og spore brukeropplevelsen fra flere steder.
Rapportering er også en av SolarWinds WebPerformance Monitor sine styrker. Verktøyet lar deg generere out-of-the-box eller tilpassede ytelsesrapporter for nettstedet som kan inkludere sidehastighet, transaksjonshelse, tilgjengelighet på nettstedet, etc.
SolarWinds Web Performance Monitor erlisensiert av antall scenarier for bruk av nettapplikasjoner (transaksjoner) og antall lokasjoner å overvåke fra. (transaksjoner X-lokasjoner = lisensstørrelse). Prisene starter på $ 1 995 for opptil 5 scenarier x lokasjoner og går opp derfra. Hvis du vil prøve dette fantastiske verktøyet før du kjøper det, er en gratis 30-dagers prøveversjon tilgjengelig fra SolarWinds nettsted.
2. Pingdom fra SolarWinds (Gratis prøveperiode)
Pingdom er sannsynligvis en av de mest brukte og mest kjenteav alle de forskjellige skybaserte verktøyene for overvåkning av nettsteder på markedet. Dette SaaS-tilbudet fra SolarWinds brukes av flere store aktører som Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google og Dell. Tjenesten er kjent for å være ekstremt pålitelig, og den har en lang historie med å gi oppetidvarsler til kunder over hele kloden.
- Gratis prøveperiode: Pingdom fra SolarWinds
- Mer info på: https://www.solarwinds.com/pingdom
De Pingdom overvåkingsnettverk består av over sekstiovervåke steder der nettstedet ditt er sjekket. For å filtrere bort falske varsler, kan du velge dobbeltsjekke og heve varsler bare når andre mislykkes. Hyppigheten av nettstedstestene kan være like høy som hvert minutt. Varsler kan overføres via e-post eller SMS. En viktig funksjon i tjenesten som skiller den fra mange konkurrerende spillere er overvåking av sidehastigheten. Tjenesten kan ikke bare overvåke oppetid, men den kan også overvåke om noe plutselig bringer nettstedet ditt til en gjennomgang. Tjenesten gir også en offentlig statusside slik at du kan vise frem resultatene.
Pingdom tilbyr ikke en gratis plan, men det er rimeligpriset, starter på $ 14,95 per måned for opptil ti kontroller med 1 minutts mellomrom. Med tanke på de avanserte funksjonene som tjenesten tilbyr, er det ingen overraskelse at en gratis plan ikke er tilgjengelig. Og hvis du vil teste tjenesten, er en gratis 14-dagers prøveversjon tilgjengelig.
3. Monitis
Neste på vår liste er Monitis. Det er en skybasert, alt-i-ett-overvåkingplattformen og har eksistert siden 2006. Den allsidige tjenesten brukes av klienter som Visa, Puma og Siemens. Overvåkningen man kan gjøre med Monitis er ikke begrenset til nettsteder. I tillegg kan den håndtere, nettverk, sky, server, applikasjon og tilpasset overvåking, alt administrert og kontrollert fra et enhetlig dashbord.
Monitis har over tretti overvåkingssteder over hele landetplanet der den kan overvåke nettstedets oppetid. Tjenesten lar deg bruke flere protokoller som HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 og IMAP. Denne kraftige og fleksible tjenesten har 1 minutts intervallkontroller og 2 års historisk arkiv. Et så langt arkiv kan vise seg å være ganske nyttig når det gjelder rapportering. Dette verktøyet gir også øyeblikkelig feilvarsler via e-post eller SMS og detaljert rapportering på nivå.
Monitis tilbyr noen avanserte overvåkingsfunksjoner somovervåking for en hel sides belastning. Dette sikrer at hvert element (bilde, skript, CSS osv.) Lastes riktig. Verktøyet kan også syntetisere komplette transaksjoner og validere at de kan fullføres.
MonitisPrisstrukturen er ganske kompleks på grunn avmange tilgjengelige muligheter. I et nøtteskall er det basert på type og antall skjermer, frekvensen av kontrollene og antall steder å sjekke fra. Heldigvis har tjenestens nettsted en kalkulator som er enkel å bruke, der du kan velge alternativer og umiddelbart se månedlige og årlige priser. Du kan også ta Monitis for en full kjøretur med en 15-dagers gratis prøveperiode.
4. Site24x7
Også i drift siden rundt 2006, Site24x7 er et av de eldste verktøyene for overvåkning av nettstederhar nevnt. Tjenesten eies nå av Zoho og brukes av klienter som Groupon, Getty Images, Xerox og Harley-Davidson. Tjenesten tilbyr mer enn serverovervåking og applikasjonsovervåkning, utover overvåking av nettsteder. Overvåking kan gjøres fra over 50 forskjellige verdensomspennende steder som du kan velge.
Når det gjelder selve overvåkningen, Site24x7 støtter en rekke protokoller som HTTP, HTTPS,REST API, DNS, Ping, TCP, FTP, POP, IMAP og SMTP. Det kan også integreres med andre populære tjenester som Pager Duty og Zapier for varsler. Alle planene har ett minutts kontrollintervall, og de inkluderer også falske varselbeskyttelse ved å sjekke fra ytterligere 3 steder.
Site24x7 har også transaksjonstesting. Du kan registrere og deretter simulere flertrinns brukerinteraksjoner i en ekte nettleser. Dette kan være nyttig ikke bare for overvåking, men også for å optimalisere påloggingsformer, handlekurver og andre applikasjoner.
Site24x7 tilbyr flere prisplaner som starter på bare$ 9 / måned når det betales årlig. Denne startplanen inkluderer overvåking av ti nettsteder og en syntetisk transaksjon. Andre planer er tilgjengelige til priser fra $ 35 / måned til $ 225 / måned. En gratis 30-dagers prøveversjon er også tilgjengelig.
5. uptrends
uptrends, en annen skybasert tjeneste, tilbyr begge delernettstedovervåking og serverovervåking. Selskapet har eksistert siden 2007 og har jobbet med kunder som DHL, eBay, PBS, Schiesser og Episerver. Det viktigste kjennetegnet ved denne tjenesten, den som vil slå deg i det øyeblikket du begynner å bruke den, er dens imponerende dashbord. Hvis du passer på utseendet til nettstedets overvåkningsverktøy, kan dette være det.
Men godt utseende er ikke nok. Heldigvis, uptrends leverer også funksjonalitet. Tjenesten bruker spesielt en teknologi den refererer til som "ekte nettleserovervåking". Dette betyr at den bruker en ekte nettleser for å utføre testene sine, slik at den får en følelse av en ekte brukeropplevelse. Den har over 200 overvåkingssteder for nettsteder over hele verden. Dette er mer enn de fleste konkurrenter. Tjenesten lar deg også velge mellom 1 til 60 minutters intervallkontroll. Ytterligere funksjoner som overvåking av SSL-sertifikater og ekte nettleserovervåking, som inkluderer ting som rapporter om fossefall, overvåking av mobilnettsteder og skjermdumper for transaksjoner er tilgjengelige, som også tredjeparts innholdsovervåking.
Grunnleggende planer varierer fra $ 11,33 per måned til $ 158.61 / måned, avhengig av antall inkluderte skjermer og brukere. Avanserte planer er også tilgjengelige for $ 27,14 / måned til $ 49,10 / måned som inkluderer overvåking av flere nettlesere og transaksjonssimulering. Hvis du vil prøvekjøring av tjenesten, er det også en gratis prøveperiode på 30 dager.
6. Oppetid Robot
Sist på vår liste er det en utrolig populær skybasert overvåkningstjeneste som heter Oppetid Robot. Dateres tilbake til 2010, og det er kanskje ikke så gammelt somvåre andre toppovervåkingstjenester, men det kan heller ikke kalles en nybegynner. Den brukes av blant andre Expedia, Nginx, Fandango. Selskapet er anerkjent for å tilby en god service når det gjelder overvåking av nettsteder.
Oppetid Robot har 12 forskjellige overvåkingssteder iTyskland, Canada, Japan, Brasil, Australia, Storbritannia, Nederland, Singapore, Irland og USA. Selv om det er mindre enn andre tjenester, kan det godt være alt du trenger. Hvis de fleste av kundene dine er i Brasil, vil du uansett ikke bry deg om å overvåke fra Peru. Tjenesten overvåker nettstedet ditt hvert 5. minutt og lar deg vite om nettstedene dine er nede basert på svaret fra nettstedets overskrifter. Blant de andre viktigste funksjonene i Oppetid Robot, har tjenesten varsler med avanserte varsler, statistikk, konfigurerbare vedlikeholdsvinduer og sider med offentlig status.
Oppetid Robot tilbyr en veldig sjenerøs gratis plan som inkluderer50 skjermer med 5-minutters intervaller og 2 måneders tømmerstokker. Det er også betalte planer som starter på $ 5,50 / måned som kan tillate flere skjermer - opptil 20 000 ved $ 649 / måned - og har avanserte varsler, 1-minutters overvåkningsintervaller og SMS-varslingskreditter. Gitt den tilgjengelige gratis planen, tilbys ingen annen prøveplan.
kommentarer