Microsoft Exchange er absolutt en av de mestpopulær — hvis ikke den mest populære e-postprogramvaren det er. Mange organisasjoner har tatt i bruk den delvis på grunn av kvaliteten og kanskje også fordi det ser ut til å være et opplagt valg når du kjører Windows-servere og Windows-stasjonære maskiner. Videre er e-post blitt et av de viktigste verktøyene for organisasjoner som ofte bruker den som sitt viktigste middel for kommunikasjon. Hva dette betyr for nettverk og systemadministratorer er at Exchange-infrastrukturen ofte er en av de viktigste tjenestene. Som sådan må den løpe til enhver tid etter beste evne. For å sikre at det er det, er det blitt laget overvåkingsverktøy. De kan se på Exchange-serverens driftparametere og kjør tester for å sikre at e-post blir korrekt håndtert. Det er faktisk mange slike verktøy på markedet og det å velge det rette kan være en skremmende oppgave. For å hjelpe deg har vi satt sammen denne listen over den beste Exchange-serverovervåkingsprogramvaren.
Før vi kommer til den mest interessante delen oggjennomgå de beste Exchange-serverovervåkingsverktøyene, vi begynner med å ha en oversikt Exchange, hva det er, hvor det kommer fra og hvordan det fungerer. Målet vårt er ikke å gi deg en utvekslingsveiledning, men snarere å gi deg nok bakgrunnsinformasjon til å sette pris på resten av dette innlegget. Deretter diskuterer vi overvåkningsverktøy generelt og konsentrerer oss om det spesifikke tilfellet med overvåking av Exchange-miljøer og prøver å forklare - igjen, uten å gå for tekniske - hvordan slik overvåking fungerer. Til slutt vil vi gjennomgå noen av de beste Exchange-serverovervåkingsverktøyene vi kan finne og diskutere hvert produkts viktigste funksjoner.
Microsoft Exchange i et nøtteskall
Microsoft Exchange Server (det er produktetsoffisielt navn) er en mail- og kalenderserver utviklet av Microsoft. Den kjører utelukkende på Windows Server-operativsystemer. Den første versjonen - som interessant nok ble kalt Exchange Server 4.0 for å posisjonere den som en etterfølger av den ikke-relaterte Microsoft Mail 3.5 - ble utgitt i april 1993, for over 25 år siden.
Exchange brukte opprinnelig ITU-standarden X.400 katalogtjenester, men byttet til slutt til Active Directory etter hvert som den underliggende Windows Server-arkitekturen utviklet seg. Programvaren pleide å være samlet med sin egen e-postklient - kalt Microsoft Exchange Client - men den ble avbrutt med versjon 5.0 til fordel for Microsoft Outlook. Microsoft Exchange Server bruker primært en proprietær protokoll kalt MAPI for å snakke med e-postklienter. Men nylige versjoner legger til støtte for POP3, IMAP og EAS. SMTP-standard (Simple Mail Transfer Protocol) brukes også til å kommunisere med andre Internett-postservere.
I dag er Microsoft Exchange Server tilgjengeligenten som en lokal programvare som du kan installere på serverne dine, eller som en skybasert programvare som en tjeneste (SaaS). Siden serveren nå støtter industristandardprotokoller som POP3 og IMAP, kan de fleste e-postklienter brukes sammen med serveren. Imidlertid oppnås ofte den beste opplevelsen ved bruk av avanserte klienter som kommuniserer med serveren gjennom MAPI-protokollen.
Om overvåkingsverktøy generelt
La oss ta en kort pause og diskutere overvåkningsverktøy. Hovedårsaken til å bruke dem er enkel. Miljøer er blitt så komplekse at det kan være veldig vanskelig å holde et våkent øye med alt og sikre at alt går jevnt og trutt. Dette er en oppgave som er best overlatt til spesialiserte verktøy som kommuniserer med systemene de overvåker for å hente kritiske driftsparametere og kan varsle deg om noe faller utenfor det normale området. Disse verktøyene vil også typisk lagre de innsamlede dataene i en database og bruke dem til å bygge operasjonelle dashboards og for å generere periodiske rapporter som viser utviklingen av de overvåkede parametrene.
Det er forskjellige typer overvåkningsverktøy, hversom gir forskjellig synlighet på overvåkede enheter og tjenester. For eksempel leser overvåkningsverktøy for båndbredde primært grensesnittstellere fra nettverksutstyr og bruker verdiene deres for å beregne gjennomsnittlig bruk av grensesnittbåndbredde. De tilbyr et kvantitativt syn på nettverksbruk. Overvåkning av strømningsanalyse er forskjellig, og den er avhengig av mer detaljert informasjon utarbeidet av de overvåkede enhetene selv og sendt til overvåkningsverktøyet. Disse verktøyene gir ikke bare kvantitative data, men kvalitative detaljer som trafikkens art, dens kilde og destinasjon samt applikasjonen som genererer den. Og når det gjelder overvåking av servere, går verktøyene et skritt videre og leser alle slags serverhelseparametere - for eksempel CPU- og minnelaster eller tilgjengelig diskplass - i tillegg til forskjellige applikasjonsparametere.
Det spesifikke tilfellet med overvåking av Exchange-servere
En Exchange Server er ikke mer enn enspesifikk programvare som kjører på en Windows-server. Som sådan overvåker den ikke mye fra noen annen Windows-serverovervåkningsoppgave. Den består av flere overvåkningsnivåer. På det laveste nivået er maskinvaren overvåking. Formålet er å sikre at den underliggende maskinvaren fungerer normalt. De beste overvåkingsverktøyene vil overvåke flere maskinvareparametere som strømforsyningsspenninger, CPU og systemtemperaturer, etc.
Det neste nivået for overvåking av operativsystemetovervåkning. For Exchange-servere er dette Windows Server. Overvåkingsverktøy kan "snakke" med Windows-serveren ved hjelp av forskjellige protokoller, for eksempel SNMP eller WMI for å hente forskjellige driftsmålinger fra serverne. Dette kan omfatte overvåking av ting som prosessor- eller minnelaster eller utnyttelse av harddiskplass. Noen verktøy er avhengige av en lokalt installert agent for å hente noen driftsmålinger som ikke kunne oppnås ellers. Serverovervåkingsverktøy vil også typisk verifisere at nødvendig tjeneste kjøres og at IP-nettverksport som skal være åpen.
På toppen av overvåkningskjeden er applikasjonovervåkning. Det er her vi virkelig kan snakke om Exchange-overvåking. Spesialiserte overvåkingsverktøy kan sjekke et nesten uendelig antall parametere og variabler som kan variere fra veldig generiske, for eksempel å sikre at serverprosessen kjører, til den helt spesifikke, for eksempel å sjekke størrelsen på individuelle postkasser.
De beste verktøyene for Exchange Server Monitoring
Som sagt er en Exchange-server først ogfremst en Windows-server. Det vil ikke komme som en overraskelse at mange av verktøyene på listen vår faktisk er serverovervåkningsverktøy. Imidlertid har serverovervåkingsverktøyene som er gjennomgått her en Exchange-spesifikk komponent som lar dem overvåke noen parametere som er eksklusive for Microsoft Exchange. Andre verktøy på listen er dedikerte Exchange-serverovervåkningsverktøy. Selv om de bare kan brukes til å overvåke e-postservere, kan de vise seg å være gode valg på grunn av deres potensielt lavere kostnader og kompleksitet. Uansett hvilken du velger, kan du være trygg på at alle produktene på listen vår vil få jobben gjort. Ditt valg bør for det meste avhenge av de forskjellige verktøyfunksjonssettene og dine spesifikke overvåkingsbehov.
1. SolarWinds Server & Application Monitor (Gratis prøveperiode)
Først på listen vår er et produkt fra SolarWinds,en av de mest kjente produsentene av nettverks- og systemadministrasjonsprogramvare. Selskapets flaggskipprodukt, et overvåkningsverktøy for båndbredde kalt Network Performance Manager, regnes for å være blant de beste i sitt slag. Men det stopper ikke der, SolarWinds er også kjent for å lage noen gode gratis verktøy. De er mindre verktøy, som hver for seg adresserer et spesifikt behov hos nettverksadministratorer. To utmerkede eksempler på disse er Advanced Subnet Calculator eller Kiwi Syslog Server.
For Exchange-serverovervåking, SolarWinds Server & Application Monitor er et utmerket valg. Som navnet tilsier, er dette et generisk serverovervåkingsverktøy. Det har imidlertid noen avanserte Exchange-overvåkingsfunksjoner. Mer om dette på et øyeblikk. Verktøyets primære formål er å hjelpe administratorer med å overvåke servere, deres operasjonelle parametere, prosesser og applikasjoner som kjører på dem. Det kan enkelt skalere fra veldig små nettverk til store nettverk med hundrevis av servere - enten fysiske eller virtuelle - spredt over flere nettsteder. Den kan også overvåke skybaserte tjenester som Amazons AWS og Microsofts Azure.
- GRATIS PRØVEPERIODE: SolarWinds Server & Application Monitor
- Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
De SolarWinds Server & Application Monitor er enkel å sette opp og den opprinnelige konfigurasjonener et blunk, takket være den kraftige auto-funn prosessen. Dette er en to-pass prosess. Et første pass oppdager servere mens det andre finner applikasjonene som kjører på dem. Oppdagelse av applikasjoner kan ta en stund, men det kan fremskyndes ved å forsyne verktøyet med en liste over spesifikke applikasjoner du kan se etter. Når verktøyet er i gang, gjør det brukervennlige GUI det å bruke det. Du kan velge å vise informasjon i enten en tabell eller et grafisk format.
Når du overvåker Exchange-servere, vil SolarWinds Server & Application Monitor vil ikke forlate deg som ønsker mer. Slik kan det hjelpe deg. Verktøyet kan proaktivt varsle deg om databasebruk og ledig plass, transaksjonsloggstørrelse og gjennomsnittlig postkassestørrelse. Det vil også identifisere lagringsytelse som utsteder aktuelle og tidligere data for å finne grunnårsaken til IOPS eller volumkapasitet.
Ved hjelp av statistiske terskelverdier for verktøyetkan også varsle deg om unormale meldinger om hubtransport i kø. Det er også et utmerket verktøy for feilsøking av postkasseproblemer. Du kan bruke den til å vise topp postboksforbrytere og se nærmere på bruksmønster for e-post, inkludert synkroniserte mobile enheter. Når det gjelder selve serveren, gir verktøyet deg synlighet over hele Exchange-infrastrukturen og driller ned til alle komponenter som påvirker Exchange-helse.
- GRATIS PRØVEPERIODE: SolarWinds Server & Application Monitor
- Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Prisene for SolarWinds Server og applikasjonsmonitor starter på $ 2 995 og varierer basert på antallkomponenter, noder og volumer som overvåkes. En gratis 30-dagers prøveversjon er tilgjengelig for nedlasting, hvis du vil prøve produktet før du kjøper det.
2. PRTG Network Monitor
De PRTG Network Monitor fra Paessler AG er en annen utmerket integrertovervåkningsstystem. Selskapet lager bare ett produkt og lar dem konsentrere seg om å gjøre det så bra som mulig. Dette er enterprise-grade produkt hevder å være den raskeste å sette opp. Verktøyet har selvfølgelig noen dedikerte Exchange-overvåkingsfunksjoner. Det ville ikke blitt oppført her ellers. Ifølge Paessler er PRTG Network Monitor kan settes opp på et par minutter. Det er kanskje ikke så raskt, men det er fremdeles ganske enkelt og raskt å sette opp, delvis takket være verktøyets auto-funnprosess.
De PRTG Network Monitor er et funksjonsrikt produkt. Det kan skilte med flere brukergrensesnitt: en Windows-konsoll, et Ajax-basert nettgrensesnitt og mobilapper for Android og iOS. I kjernen er dette verktøyet et nettverksovervåkningsverktøy som primært bruker SNMP for å pollere enheter og vise deres grensesnittbruk på kronologiske grafer. Imidlertid kan PRTG overvåke omtrent hva som helst, gjennom bruk av ekstra sensorer - som kan tenkes å være tilleggsprogrammer bortsett fra at de er inkludert i produktet. Det er tilgjengelige sensorer for forskjellige servere og applikasjoner.
For overvåking av Exchange, PRTG Network Monitor foreslår ikke en, men åtte forskjellige sensorer,hver adresserer et annet aspekt av Exchange-overvåking. Den viktigste kalles WMI Exchange Server Sensor. Det er en generell Exchange-sensor som lar deg velge mellom et dusin forskjellige beregninger som rapporterer om helsen og ytelsen til mange av nøkkelkomponentene i Exchange. Andre sensorer er tilgjengelige for å overvåke spesifikke aspekter ved Exchange-servere. Her er listen over de gjenværende tilgjengelige sensorene.
- WMI Exchange Transport Queue Sensor
- Exchange Backup (PowerShell) sensor
- Exchange Database (PowerShell) sensor
- Exchange Database DAG (PowerShell) sensor
- Exchange Mail Queue (PowerShell) sensor
- Exchange Mailbox (PowerShell) sensor
- Exchange Public Folder (PowerShell) sensor
De PRTG Network Monitor er tilgjengelig i to versjoner. Gratisversjonen er fullverdig, men den vil begrense overvåkningsevnen din til 100 sensorer. Når du bruker SNMP, teller hver overvåket parameter som en sensor. Hvis du for eksempel overvåker to grensesnitt på en ruter, vil den telle som to sensorer. Hver forekomst av en spesifikk overvåkningssensor teller også som en. Hvis du trenger mer enn 100 sensorer, må du kjøpe en lisens som starter på $ 1 600 for 500 sensorer. En gratis, sensor-ubegrenset og fullfunksjon 30-dagers prøveversjon er tilgjengelig.
3. ManageEngine OpManager
Et annet alt-i-ett overvåkningsverktøy, the ManageEngine OpManager vil overvåke serverenes vitale tegn og varsledeg så snart noe er utenfor sitt normale driftsområde, takket være det komplette utvalget av varslingsfunksjoner. Verktøyet har et intuitivt brukergrensesnitt som enkelt lar deg finne den informasjonen du trenger. Den har også en veldig komplett rapporteringsmotor som er lastet med forhåndsbygde rapporter, samtidig som den støtter tilpassede rapporter.
Verktøyet kan kjøres på enten Windows eller Linux ogden er lastet med flotte funksjoner. Blant dem er dens auto-funnfunksjon som kan lage et kart over nettverket ditt, og gi deg et unikt tilpasset dashbord. Når vi snakker om dashbordet, er det superenkelt å bruke og navigere, takket være den omfattende bruken av drill-down-funksjonalitet. Og hvis du bruker mobilapper, er klientapper for nettbrett og smarttelefoner tilgjengelige, slik at du får tilgang til verktøyet hvor som helst.
De ManageEngine OpManager kan hjelpe deg med å holde deg oppdatert på Exchangeserverens ytelse. Den vil se etter inaktive postbokser og fjerne dem for bedre ytelse og verifisere teller for postkassens ytelse for å sikre at databasens lagringskapasitet forblir innenfor akseptable grenser. Du kan bruke den til å feilsøke Outlook-tilkoblingen og undersøke parametere som antall forespørsler per sekund og gjennomsnittlig responstid. Den vil også overvåke kritisk informasjon som skanningstid, antall avvist skanneforespørsler, blokkerte mottakere og mer.
De ManageEngine OpManager er tilgjengelig i to versjoner. Essential-utgaven retter seg mot små og mellomstore organisasjoner med opptil tusen enheter til en pris som starter på rundt $ 700 for 25 enheter. Større organisasjoner foretrekker Enterprise-utgaven som kan skalere opptil ti tusen enheter. Prisen starter på under $ 20 000 for 500 enheter. Hvis du er interessert i å gi verktøyet en testkjøring, er en gratis 30-dagers prøveversjon tilgjengelig.
4. Foglight For Exchange
Quest er en annen stor aktør innen verktøy for nettverks- og systemadministrasjoner. Dess Foglight-serie med overvåkningsverktøy inkluderer Tåkelys for Exchange en dedikert Exchange-overvåkningsplattform. Dette er et funksjonsrikt produkt som leveres med intuitive dashbord slik at du kan se kritiske belastningsområder og unormale datastrømmer. Den lar deg også bla gjennom forskjellige Exchange-komponenter og få en logisk flyt av data, noe som sikrer optimal helse og ytelse.
Tåkelys for Exchange tilbyr konsoliderte visninger som gjør det enkelt åidentifisere problemer i både fysiske og virtuelle omgivelser. Det kan også gi innsikt i skybaserte postbokser. Verktøyet har muligheten til å isolere Exchange-komponenter som kjører på en virtuell server, slik at du kan løse problemer direkte i virtualiseringslaget.
Videre kan dette verktøyet kategorisere toppbrukere,hjelper deg med å oppdage belastningsproblemer. Den tilbyr også detaljerte varslingsfunksjoner for å varsle deg om problemer. Varsler kan tilpasses etter dine spesifikke behov og inkluderer beste praksis, avvik, driftsproblemer og mer. Verktøyets rapporteringsmotor er også veldig bra og lar deg lage SLA-ytelses- og tilgjengelighetsrapporter. Du har også muligheten til å planlegge og kjøre diagnoserapporter.
Prisinformasjon for Quest's Tåkelys for Exchange er ikke lett tilgjengelig, og du må kontakte Quest's salg for et detaljert tilbud tilpasset ditt miljø. En gratis 30-dagers prøveversjon kan fås, hvis du ønsker å teste produktet.
5. Exoprise CloudReady
Sist på listen vår er Exoprise CloudReady. Mens Exoprise kanskje ikke er så berømt som andreleverandører på vår liste, produktene deres er fremdeles veldig komplette. Det er en skybasert løsning som vil overvåke alle typer Exchange-miljøer. Det kan være Exchange Online fra Microsoft eller en hosted Exchange-tjeneste fra en tredjepart, så vel som en lokal Exchange-installasjon som kjører på fysiske eller virtuelle servere. Uansett hva oppsettet ditt er, er du dekket.
Verktøyet utfører ende-til-ende syntetiske tester avUtveksle protokoller som MAPI og ActiveSync, slik at du kan etablere baselinjer før, under og etter eventuelle endringer du gjør. Det kan oppdage problemer og optimalisere Exchange-nettverket. Verktøyene sanntidsvarsler og arbeidsflyt vil sikre at du får beskjed om feil, nedgangstider og nødstilfeller med automatisk konfigurerte og kalibrerte alarmer.
De CloudReady Utvekslingssensorer gir innsikt ioppdragskritisk e-postflyt, den avhengige SPAM, SMTP og andre e-postbehandlingssystemer som Exchange er avhengig av. Uansett hvilke inn- og utgående postprosessorer du bruker: IronPort, Barracuda, Proofpoint, Mimecast eller andre, blir de kontinuerlig overvåket og testet for køytelse.
Priser for Exoprise CloudReady tjenesten starter på $ 100 per måned per sensor. 30 forskjellige sensortyper er tilgjengelige, så du er ikke begrenset til kun å overvåke Exchange-miljøer. En gratis prøveversjon er også tilgjengelig, selv om varigheten bare er 15 dager sammenlignet med 30 for de fleste andre lignende produkter.
kommentarer