Med den nåværende allestedsnærheten på mobile enheter sliksom smarttelefoner og nettbrett er det slett ikke uvanlig å se organisasjoner som ønsker å dra nytte av det. For noen år siden startet organisasjoner med å la brukere av mobile enheter blant arbeidsstokken bruke det trådløse trådløse nettverket for internettilgang. I dag søker de å la de ansatte bruke sine personlige mobile enheter for arbeid. Dette betyr at de trenger å gi brukere av mobilenheter tilgang til bedriftsressurser fremfor bare Internett. Og for å ivareta nettverkets sikkerhet, må det settes på noen måter å administrere hva brukere kan gjøre med sine mobile enheter og for å sikre at de overholder noen grunnleggende standarder.. Det er her Mobile Device Management (MDM) kommer inn. I dag skal vi gjennomgå noen av de beste verktøyene for styring av mobile enheter.
Før vi begynner å vurdere den beste mobile enhetenadministrasjonsverktøy, vil vi først se nærmere på mobile enheter i større detalj. Vi føler at det vil hjelpe deg med å sette pris på de kommende produktanmeldelsene. Vi får se hvordan mobile enheter kom inn i bedriftsverdenen og hvordan det som opprinnelig startet som en plage som måtte kontrolleres, raskt ble en mulighet til å øke produktiviteten. Deretter skal vi se på å administrere mobile enheter og prøve å forklare hva det er med det. Vi vil også diskutere behovet for å skille de profesjonelle og personlige aspektene ved mobile enheter. Når vi alle er på samme side, er vi klare til å se på noen av de beste verktøyene for styring av mobile enheter. Vi presenterer hovedproduktene til hvert produkt, fordelene og manglene.
Mobile enheter i bedriften
Ulike mennesker reagerer forskjellig på det sammeting. For eksempel når mobile enheter begynte å bli mer populære og når applikasjoner som lovet økt organisasjonseffektivitet og produktivitet ble tilgjengelige, reagerte folk på forskjellige måter, ofte avhengig av deres rolle i en organisasjon.
Den første gruppen ga uttrykk for en høy grad aventusiasme for disse nye mulighetene som kan bringes av mobile enheter og så dem som et verktøy til i arsenal. Andre tok i bruk en mer kynisk holdning og uttrykker store bekymringer. De spurte “er dette nødvendig? Trenger vi virkelig firmadata som sprøytes ut på en annen plattform? Er vi fortsatt trygge? ”Dette er alle veldig gyldige bekymringer, og den andre gruppen lyktes raskt å øke bevisstheten blant medlemmene av den første.
Mennesker i den andre gruppen - typisk ITadministratorer og IT-sikkerhetsansvarlige - trøstet. Dette er sannsynligvis en av hovedårsakene til at verktøy for styring av mobile enheter (MDM) så lyset. Disse systemene og tjenestene kan overvåke og beskytte alle mobile eiendeler i en organisasjon, samtidig som de beskytter bedriftsnettverk mot skadelig programvare som kan kjøres på dem. MDM-verktøy tilbyr det beste fra begge verk og sikrer at folk fra den første gruppen kan hoppe inn og dra nytte av verktøyene, mens de fra den andre gruppen er sikre på at bekymringene deres blir adressert.
BYOD - Å snu et problem i et aktivum
Hele BYOD - et forkortelse for Bring Your OwnEnhet - kjepphest startet da ansatte som eide mobile enheter tok dem med på jobb og ønsket å bruke bedriftens WiFi-nettverk for å bruke enhetene sine til personlige forhold i fritiden, for eksempel lunsj og kaffepauser. Mange organisasjoner endte opp med å sette opp et eget WiFi-nettverk spesielt for dem. Dette nettverket ga internettilgang, men hindret de ansatte personlige enheter i å få tilgang til bedriftsnettverket.
Etter hvert som ansatte ble mer og mer kjent medderes mobile enheter, og etter hvert som disse enhetene ble mer og mer vanlige, ble det raskt klart at det kunne være en fordel for organisasjoner å la ansatte bruke sine mobile enheter til arbeidsrelaterte oppgaver. Slik startet BYOD.
Administrere mobile enheter
Å la personlige enheter koble seg til bedriftennettverket var imidlertid ikke uten risiko. I motsetning til bedriftens utstyr der organisasjoner har fullstendig kontroll over hvilken programvare som er installert, hvilken beskyttelse mot skadelig programvare som er på plass og hvilke sikkerhetsoppdateringer som er brukt, er ikke personlige enheter nødvendigvis de mest sikre.
Dette er grunnen til konseptet Mobile DeviceLedelse, eller MDM, ble oppfunnet. MDM innebærer vanligvis distribusjon av en kombinasjon av applikasjoner på enheten og / eller konfigurasjoner, bedriftens policyer og sertifikater og back-end infrastrukturer. Deres formål er å forenkle og forbedre IT-administrasjonen av sluttbrukerenheter.
Konkret kan MDM-systemer gi et enormtmange funksjoner som å sikre at mangfoldig brukerutstyr er konfigurert til et konsistent standard / støttet sett med applikasjoner, funksjoner og / eller bedriftens policyer. De vil ofte håndtere oppdatering av utstyr, applikasjoner, funksjoner eller policyer på en skalerbar måte, samtidig som de sikrer at brukerne bruker applikasjoner på en konsistent og støttbar måte og at utstyret utfører konsekvent. De fleste systemer tillater også overvåking og sporing av utstyr (plassering, status, eierskap, aktivitet), og gir også noen midler til effektivt å diagnostisere og feilsøke utstyr eksternt
Separere profesjonelle og personlige domener
Et viktig aspekt ved håndtering av mobilenheterhar å gjøre med å skille det profesjonelle og personlige aspektet av enheter som leveres av ansatte. Du trenger enheter for å overholde noen standarder når du er koblet til bedriftsnettverket, mens du overlater full kontroll til hver enhets eier når han ikke er koblet til bedriftsnettverket.
Dette kan oppnås på flere forskjellige måtermen ikke alle verktøy gir en så tydelig separasjon. De beste fungerer ved å innkapsle brukerens økt i et program som kjører på mobilenheten mens han er koblet til nettverket. Dette gir mye kontroll over hva som kan gjøres, hvilke apper som kan brukes og hvor sikker økten er. En annen stor fordel med denne metoden er at så snart brukeren kobler ut, har han full tilgang til enhetene sine uten permanente eller gjenværende bedriftsbegrensninger.
De beste verktøyene for styring av mobile enheter
Verktøy for styring av mobile enheter skiller seg veldig frahverandre. Dette skyldes delvis det faktum at ikke alle er enige om de nøyaktige funksjonalitetene som bør inkluderes i MDM-verktøy. Som du vil se mens du leser vurderingene våre, gjenspeiler vårt utvalg av verktøy den enorme variasjonen. Listen vår inneholder 6 fullverdige MDM-verktøy (eller verktøy som tilbyr et komplett komplement av MDM-funksjonaliteter), samt en håndfull mindre verktøy som vi følte var verdt å nevne.
1- SolarWinds Remote Monitoring & Management (Gratis prøveperiode)
Mange nettverksadministratorer er kjent medSolarwinds. Det USA-baserte selskapet lager noen av de beste verktøyene for nettverks- og systemadministrasjon. Flaggskipets produkt, kalt Network Performance Monitor, er kjent for å være et av de aller beste overvåkingsverktøyene for nettbredde. SolarWinds er også kjent for sine mange gratis verktøy, som hver for seg imøtekommer et spesifikt behov hos nettverksadministratorer. Den avanserte undernettkalkulatoren og Kiwi Syslog Server er to gode eksempler på disse verktøyene.
Når det gjelder styring av mobilenheter, mens SolarWinds ikke tilbyr et dedikert verktøy, er omfattende MDM-funksjoner innebygd i dets Fjernovervåkning og styring (RMM) plattform. Som du lett kan gjette på fra navnet, tilbyr disse verktøyene mer enn bare administrasjon av mobile enheter. I tillegg til MDM, hevder dette produktet å tilby alle IT-verktøyene du trenger i ett praktisk instrumentpanel. SolarWinds RMM tilbyr et omfattende sett med verktøy for å effektivt sikre, vedlikeholde og forbedre IT-miljøet ditt, inkludert:
- Nettverksbanevisualisering
- Fjerntilgang
- Automatisk overvåking og vedlikehold
- Patch management
- Reseptbelagte dataanalyser
- Informasjonsovertredelse risikoinformasjon
- Sikkerhetskopiering og utvinning
- Administrert antivirus
- Internett beskyttelse
Når det gjelder verktøyets administrasjonsfunksjon for mobile enheter, overlater det ingenting å være ønsket. De SolarWinds Remote Monitoring & Management lar deg enkelt administrere og sikre mobile enheter. MDM-funksjonen er skalerbar, enkel å konfigurere og enkel å administrere. Det gjør enhetsadministrasjonen mer effektiv og hjelper deg med å redusere risikoen med rask, automatisert konfigurering og vedlikehold av mobile enheter. Ved å kombinere styring av mobilenheter med de andre funksjonene i Fjernovervåking og styring , kan du enkelt administrere flere typer enheter fra en enkelt nettbasert konsoll.
- GRATIS PRØVEPERIODE: SolarWinds Remote Monitoring & Management
- Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
Her er noen av produktets viktigste funksjoner for styring av mobile enheter:
- Sikkerhet: Konfigurer detaljerte sikkerhetsinnstillinger på forretningseide enheter.
- Stedssporing: Bruk den innebygde GPS-en på mobile enheter for å finne tapte eller stjålne smarttelefoner eller nettbrett.
- Eiendomsdetaljer: Hold oversikt over enheter som er registrert til enkeltpersoner og tilhørende håndsettdetaljer.
- Overvåking av databruk: Hjelp med å sørge for at du ikke betaler ekstra bøter for dataanvendelse ved å konfigurere RMM-skjermdatabruk på brukernes registrerte enheter.
- Eksterne funksjoner: Lås telefoner, angi passord eller tørk av enheter uten å forlate RMM-konsollen. I tillegg kan du ekstern konfigurere e-post og Wi-Fi-tilgang på eksterne enheter.
- Flere enhetstyper støttes: Administrasjonsverktøyene for mobile enheter støtter Apple iOS, Google Android og Microsoft Windows-enheter.
De SolarWinds Remote Monitoring & Management plattformen er fra SolarWinds MSP, en avdeling avSolarWinds som leverer omfattende, skalerbare IT-tjenestestyringsløsninger for å gi styrte tjenesteleverandører å skape svært effektive og lønnsomme virksomheter. Prisinformasjon kan kun fås ved å kontakte SolarWinds MSP-salg. En gratis 30-dagers ubegrenset og fullfunksjonsevalueringsversjon er tilgjengelig.
2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine er et annet kjent navn innen nettverksadministrasjonsverktøy. MDM-verktøyet, som også kalles ManageEngine Mobile Device Manager Plus, lar deg administrere organisasjonens mobileiendeler og samtidig opprettholde sterk sikkerhet. Det er tilgjengelig enten som en skybasert programvare som tjeneste eller som programvare på stedet. Verktøyet støtter både Apple- og Android-enheter.
De ManageEngine Mobile Device Manager Plus har en rekke funksjoner og verktøy. Enhetsregistreringsmodulen gir for eksempel plattformspesifikke opsjoner for masseregistrering, og enhetsstyringsmodulen gjør det mulig for fjernkontroll av enheter i sanntid med muligheten til å konfigurere profilretningslinjer basert på avdelings- eller bedriftshierarki.
Verktøyet tilbyr også appadministrasjon som kansvarteliste visse apper på forretningssiden av en brukers enhet, da de holdes atskilt fra deres personlige profil. Mobil sikkerhet som sikrer eiendeler og informasjon gjennom passkoder, geo-fekting og fjernlåsing og tørking er også en del av produktet.
Ekstern feilsøking lar deg se eksternt ogkontrollenheter i sanntid og mobilt innholdshåndtering skyver dokumenter og andre ressurser til ansattes personlige enheter. Til slutt kan revisjonsverktøy brukes til å holde administratorer informert om enhetsantallet i nettverket, visualisere hvilke apper som brukes av hvem, og oppdage når en enhet våger seg utenfor de angitte grensene.
De ManageEngine Mobile Device Manager Plus er gratis for opptil 25 administrerte enheter av enadministrator. For flere brukere starter prisene på $ 645 per år for den skybaserte versjonen og $ 495 / året for den lokale versjonen, med priser som varierer basert på antall administrerte enheter og antall ledere. En gratis 30-dagers prøveversjon er tilgjengelig fra ManageEngine
3- Jamf Pro
Hvis du er en Apple-fan eller hvis arbeidsplassen din er en avtale som kun er Mac, Jamf Pro kan godt være bare verktøyet du trenger. Det tilbyr en omfattende styringsløsning for Apple mobile enheter i bedriften. Verktøyet er selvutnevnte "The Swiss Army kniv for å håndtere brukernes behov." Verktøyet kan brukes av nettverksadministratorer til å feilsøke iOS-enheter, holde dem oppdatert, administrere sikkerheten og sikre at alle brukere har appene og tjenester de trenger på enhetene sine. Alle disse oppgavene kan automatiseres, noe som gir en stor bekvemmelighetsfaktor. Videre er brukergrensesnittet oversiktlig og enkelt å bruke. Enhver erfaren administrator vil bli vant til verktøyet på kort tid. Og til og med en totalbegynner vil raskt bli vant til å jobbe med produktet.
Jamf Pro kan kjøres som en skybasert tjeneste eller somprogramvare på stedet. Det samhandler godt med kapitalforvaltningsverktøy, nettverkstilgangskontrollere og andre tjenester takket være de innebygde integrasjonene. E-post, telefon og live chat-assistanse er tilgjengelig i løpet av arbeidstiden, hvis behovet noensinne presenterer seg, er en Premium Support-tjeneste også tilgjengelig for ytterligere teknisk og strategisk ekspertise.
Pris-messig Jamf Pro er rimelig med prisplaner som starter på $ 6.67 per Mac per måned.
4. Mobilock Pro
Da Android-enheter først dukket opp ienterprise, mange uttrykte bekymringer og trodde operativsystemet som noe usikkert sammenlignet med BlackBerry-enheter eller iPhones. Løsninger for styring av mobile enheter som Mobilock Pro ble laget nettopp for å møte disse bekymringene, og med dem er IT-ledere og nettverksadministratorer mer sikre på Android-tilstedeværelsen i sine respektive organisasjoner.
MobiLock Pro er en skybasert plattform som gjør det mulig for brukere å gjøre detkontrollere alle Android-enhetene i nettverkene deres. En av de mest bemerkelsesverdige funksjonene i systemet er dens evne til å låse enheter i kioskmodus, og erstatte standard startskjermbildet til enheten med en tilpassbar skjerm som begrenser hvilke apper og nettsteder som brukere kan få tilgang til. Dette er den type funksjoner man vil bruke for et offentlig tilgjengelig enhet, for eksempel en kiosk der klienter kan registrere seg for å motta spesialtilbud via e-post.
Dypere kontroll av mobile enheter er også muligfor eksempel å gjøre visse OS-funksjoner utilgjengelige eller forhindre at ansatte kan endre visse enhetsinnstillinger eller installere ikke godkjente apper mens du blokkerer og hvitelister nettsteder.
Verktøyet kan brukes av administratorer til å skyvefiler til enheter fra dashbordet, for ekstern sending av alarmer for å få enheter til å ringe, for å sende enveis meldingssendinger til et hvilket som helst antall registrerte enheter, og å fjerntørke alle bilder, videoer og lydfiler fra enhetsgalleriene.
MobiLock er gratis for administrering av opptil hundre enheter. Hvis du trenger å administrere flere enheter MobiLock ProPrisene starter på $ 12 per enhet per år.
5- Miradore Online
Sist på listen vår er et verktøy som er rettet mot små og mellomstore bedrifter. Miradore Online er en annen skybasert MDM. Du kan bruke plattformen til alle administrasjonsbehov for smarttelefoner og nettbrett, uansett om de kjører Android, iOS og Windows Phone.
Noen av verktøyets kontrollfunksjoner inkludererpasskoder, enhetskryptering og fjernlåsing, pluss muligheten til å tørke enheten av all data hvis den noen gang går tapt eller blir stjålet. Lost iOS-enheter kan eksternt settes i Lost Mode ved hjelp av programvaren, og dermed låse telefonen eller nettbrettet og vise et kontaktnummer under oppmerksomhet fra alle som måtte finne det.
Verktøyet har en nyttig selektiv tørkefunksjonsom gjør det mulig å fjerne alle selskapseide data fra mobile enheter, en praktisk funksjon for Bring Your Own Device (BYOD) -miljøer. Selv om verktøyet vil fjerne alle bedriftsspesifikke data fra en enhet, vil det forlate personopplysningene sine intakte. Også integrert er verktøy som lar deg spore plasseringen av alle enheter (med informasjon inkludert lengdegrad og breddegrad, postnummer og gateadresse), muligheten til å konfigurere e-post-, Wi-Fi- og VPN-innstillinger, pluss begrensningsalternativer som kan angis om dataroaming, nettinnhold og apptilgjengelighet. Prismessig er dette et av de billigste verktøyene, med priser som starter på $ 1 per enhet per måned.
Andre produkter som er verdt å nevne
Mens du forsker på den beste mobile enhetenadministrasjonsverktøy, snublet vi over flere produkter som, selv om de ikke (eller ikke kunne) komme opp på listen vår, fremdeles var interessante valg som ga litt sårt tiltrengt hjelp når vi skal håndtere mobile enheter.
6- SureMDM
SureMDM er enda en MDM-tjeneste som kan brukes tiladministrere iPhone, Android og Windows. Det beskrives av 42Gears, verktøyets utgiver, som en enkel og mager løsning for bedriften, rettet mot små og mellomstore bedrifter og startups. Hovedfunksjonene inkluderer distribusjon av applikasjoner, sikkerhetspolicyer, stedssporing, skjermdeling og ekstern feilsøking.
7- Enkel MDM
I motsetning til det foregående verktøyet, Enkel MDM spesialiserer seg utelukkende i administrasjonen av Appleenheter, noe som Jamf Pro har gjennomgått før. Ved hjelp av dette verktøyet kan organisasjoner sikre selskapets eiendeler og data på mobile enheter ved å skjule apper, deaktivere funksjonalitet, implementere passord, blokkere "farlige" iOS-funksjoner og mer.
8- Hexnode MDM
Hexnode MDM er en annen løsning med flere plattformer, som kanjobbe med iOS, Android og Windows. Det lar deg holde deg oppdatert på enhetene i nettverket ditt og gi individuell og gruppeadministrasjon. Andre interessante funksjoner inkluderer en kioskmodus, appadministrasjon, nettfiltrering, sporing, geofencing og kostnadsstyring.
9- AirWatch
Til slutt, AirWatch kan også håndtere enheter som kjører en avtre populære mobile operativsystemer. Den er fullpakket med flere verktøy og funksjoner. Verktøyet lar deg velge mellom tre administrasjonsverktøy (hver med økende funksjonalitet og pris) som kan holde enheter oppdaterte og sikre via et godt designet og brukervennlig sentralisert dashbord.
kommentarer