IT-lagerstyring er en prosess som ser ut til å ta en stadig voksende plass i moderne organisasjoner. En del av det skyldes ren størrelse ogkompleksiteten i IT-miljøer. Regnearket som en gang var de-facto-standarden for å beholde informasjon om IT-eiendeler, er ikke lenger tilstrekkelig, og et stort utvalg av verktøy har sett lyset som lover å gjøre IT-lagerstyring til en lek. Noen av dem lykkes til og med.
Det ser ut til å finne det beste verktøyet for ens behovvære nesten umulig med hvert verktøy som har et enda bredere funksjonssett enn det neste. I dag vil vi prøve å hjelpe deg med å se tydelig gjennom denne labyrinten av produkter når vi gjennomgår noen av de beste IT-lagerbehandlingsverktøyene.
Før vi begynner å gjennomgå de faktiske verktøyene,vi tar et kort sidespor og diskuterer IT-lagerstyring. Vi forklarer hva det er - i det minste fra vårt synspunkt - og hvorfor det er noe enhver respektabel organisasjon trenger. Vi vil følge opp med å diskutere verktøy for IT-lagerstyring, hva de er og hvorfor de er nyttige. Deretter skal vi gå gjennom noen av de viktige funksjonene som ofte finnes i disse systemene. Og når vi alle er på samme side, vil vi gå tilbake til hovedemnet vårt, verktøyene for IT-lagerstyring. Vi vil kort gjennomgå noen av de beste og beskrive deres viktigste funksjoner.
Hva og hvorfor av IT Inventory Management
Det første spørsmålet vi vil prøve å stille er enkelt: Hva er IT-lagerstyring? Spørsmålet er imidlertid enklere enn svaret. La oss starte med det åpenbare. Lagerstyring er prosessen med å føre en liste over alle IT-eiendeler en organisasjon eier. Med IT-ressurs viser vi til servere, stasjonære datamaskiner, rutere, brytere, brannmurer, lastbalansere, stort sett alt som kobles til nettverket. Men det er mer med det. Sammen med listen over eiendeler er ideen bak prosessen å oppbevare så mye informasjon som mulig om disse eiendelene.
Hvilken informasjon vi oppbevarer er hvor konseptetblir disig. I utgangspunktet ønsker vi å beholde så mye informasjon som mulig. Dette inkluderer det åpenbare som enhetens merkevare, modell og serienummer, men det kan også inkludere avanserte detaljer som en server sin interne konfigurasjon (mengde RAM, harddisklayout, grensesnittkort osv.). Det kan også omfatte informasjon som utstyrets plassering og, i tilfelle av en datamaskin, hvem det er tilordnet. Enhetskonfigurasjon er et annet element som regelmessig er inkludert i IT-lagerstyringsprosessen.
En annen viktig del av IT-lagerstyringsom spesielt gjelder datamaskiner (servere, stasjonære datamaskiner og bærbare datamaskiner) er programvaren som er installert på hvert utstyr. Dette er spesielt viktig i større organisasjoner der programvarelisensbehandling kan være problematisk for antall enheter
Det er mange grunner til at organisasjoner ville gjort detha en IT-lagerstyringsprosess på plass. Den mest grunnleggende årsaken er ganske enkelt at det åpenbart er en god praksis. Hvis en organisasjon velger å følge ITIL-praksis, blir det obligatorisk. Det kan også pålegges forskjellige reguleringsrammer eller lokale lover
Bruke spesialiserte verktøy for styring av IT-inventar
IT-lagerstyring kan være så enkelt somføre en liste over eiendeler i et regneark. Automatiserte verktøy for IT-lagerstyring kan imidlertid gjøre jobben mye enklere. Disse verktøyene vil vanligvis gi en slags butikk hvor du kan legge inn informasjon om eiendeler, men de gjør ofte mye mer. En spesielt nyttig egenskap ved det beste av disse systemene er innsamling av lagerdata. Noen systemer vil automatisk oppdage enheter og legge dem til i databasen. De vil ofte koble seg til enhetene for å hente mer informasjon om dem. For eksempel vil noen systemer skanne datamaskiner etter installert programvare. Dette er langt mer praktisk enn å måtte gjøre det manuelt.
De beste verktøyene for styring av IT-inventar
Nok teori. La oss hoppe rett inn og se på noen av de beste verktøyene for IT-lagerstyring. Du kan bli overrasket over at noen av verktøyene på listen vår ikke er dedikerte lagerbehandlingsverktøy. De inkluderer imidlertid en IT-lagerstyringsfunksjon sammen med deres primære funksjon. Deres viktigste fordel er at de kan ende opp med å bli billigere enn å kjøpe separate verktøy for å få den samme funksjonaliteten.
1- SolarWinds Server og applikasjonsmonitor (GRATIS PRØVEPERIODE)
Solarwinds er utgiver av noen av de aller beste nettverkeneog systemadministrasjonsverktøy. Selskapet har bygget et solid rykte for å tilby gode nettverks- og systemadministrasjonsverktøy. Dets flaggskip produkt, Network Performance Monitor, anses av mange for å være det beste SNMP-nettverksovervåkingsverktøyet. Og for å toppe det, Solarwinds lager også en håndfull gratis verktøy, som hver adresserer et spesifikt behov for nettverksadministrator. De Avansert subnettkalkulator og SolarWinds TFTP-server er to eksempler på disse gratis verktøyene.
De Solarwinds Server og applikasjonsmonitor ble designet for å hjelpe administratorer med å overvåkeservere, deres operative parametere, prosesser og applikasjoner som kjører på dem. Det kan enkelt skaleres fra veldig små nettverk til store nettsteder med hundrevis av servere - både fysiske og virtuelle - spredt over flere nettsteder. Verktøyet kan også overvåke skyserverte tjenester som de fra Amazon Web Services og Microsoft Azure.
- GRATIS PRØVEPERIODE: SolarWinds Server og applikasjonsmonitor
- Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
De SolarWinds Server og applikasjonsmonitorFunksjonen for IT-lagerstyring automatisksamler informasjon om IT-eiendeler, inkludert systemoppdateringer, informasjon om servergaranti, informasjon om virtuelle maskiner, flyttbare medier, prosessorer, USB-porter, minne, nettverksgrensesnitt, operativsystem- og firmwareoppdateringer, og programvareinformasjon, for eksempel utgiver, versjon og installasjonsdatoer . Verktøyet kan også raskt og nøyaktig rapportere om inventarbeholdning med diagrammer og tabeller. De innebygde rapportene viser gjeldende eiendomsbruk sammen med modellnummer, siste oppdateringsdatoer, navn på administratorer som installerte oppdateringene, totale ressurser brukt, ubrukt maskinvare, etc. Du kan til og med velge en bestemt server og generere rapporter om all programvaren og maskinvareressurser som er tilknyttet den.
Prisene for SolarWinds Server og applikasjonsmonitor starter på $ 2 995 og varierer basert på antallkomponenter, noder og volumer som overvåkes. En gratis 30-dagers prøveversjon er tilgjengelig for nedlasting, hvis du vil prøve produktet før du kjøper det.
2- SolarWinds Web Help Desk (GRATIS PRØVEPERIODE)
De SolarWinds Web Help Desk annonseres som en rimelig helpdeskProgramvare for billettering og kapitalforvaltning. Til tross for et noe misvisende navn, er det ikke et skybasert system. Nettbasert refererer til det faktum at du ikke trenger noen klientprogramvare for å få tilgang til den, og de ansatte i helpdeskene trenger bare en nettleser for å få full tilgang til systemet. La oss se på noen av produktets mest interessante funksjoner.
- GRATIS PRØVEPERIODE: SolarWinds Web Help Desk
- Offisiell nedlastingslink: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
De Solarwinds Web Help Desk er også et IT kapitalforvaltningsprodukt somlar deg automatisk oppdage programvare- og maskinvareeiendeler og administrere aktivatildelinger, historikk og tilhørende serviceforespørsler, alt fra den brukervennlige nettkonsollen. Hver inventariske eiendel er unikt identifisert av og AssetID som kan bestå av et automatisk inkrementert nummer, en strekkode eller en hvilken som helst tekststreng. Når du bruker strekkoder, kan du søke etter eiendeler ved hjelp av en strekkodeleser.
De SolarWinds Web Help Desk har utmerkede endringshåndteringsfunksjoner. Endringsforespørsler med automatiserte godkjenningsarbeidsflyter kan opprettes med verktøyet. SLA-ledelse er like bra med tidsbestemte varsler. Det integreres også med Active Directory og LDAP, så vel som tredjeparts kapitalforvaltningssystemer. En annen funksjon som er ganske nyttig er automatisk konvertering av e-post til billetter som lar deg sette opp en helpdesk-postkasse der all mottatt e-post automatisk konverteres til en billett.
Rapportering og oppfølging er også noen viktigefunksjoner i denne utmerkede programvaren. Dens innebygde rapporter og dashboards lar deg spore billettstatus, teknikerytelse og kundesupportbehov. Det er også automatiserte tilbakemeldingsundersøkelser som du kan ha brukere fullført etter billettoppløsning, slik at du kan være på toppen av kundetilfredshet og kundeserviceprestasjoner.
De SolarWinds Web Help Desk er priset basert på antall helpdesk teknikere du har. Prisene starter på $ 700 per tekniker, uavhengig av antall sluttbrukere. En gratis 14-dagers prøveversjon kan lastes ned fra Solarwinds. For mer informasjon, en guidet tur og en live demo er også tilgjengelig fra SolarWinds 'nettsted.
3- Network Inventory Advisor
De Network Inventory Advisor er en dedikert programvare for nettverksinventar som degville antagelig gjettet fra navnet. Verktøyet sies å være en god passform for alle størrelser på en organisasjon, fra små bedrifter til store bedrifter. Kjernefunksjonen i dette produktet er dens evne til å samle informasjon om all maskinvare- og programvare eiendeler i et nettverk.
Informasjonen som Network Inventory Advisor samler inkluderer programvareinstallasjoner, programvareversjoner, lisenser og maskinvaredetaljer, noe som gjør det til et uunnværlig verktøy når du forbereder deg på en revisjon. En av verktøyets beste funksjoner er muligheten til å samle lisensinformasjon for mer enn 500 uavhengige programvareleverandører, inkludert store navn som Microsoft, Adobe eller Autodesk.
De Network Inventory Advisor tilbyr agentløs skanning av Windows, Macintosh,og Linux-datamaskiner samt SNMP-aktiverte nettverksenheter. Takket være muligheten til å opprette flere nettverksgrupper, er det mulig å samle skannedata fra flere nettverk med bare én installasjon av programvaren. Videre kan du også konfigurere dette verktøyet til å sende varsler hvis og når det oppdager en endring i nettverket.
Prismessig er Network Inventory Advisortilgjengelig i ikke mindre enn åtte lisensnivåer for 25, 50, 100, 200, 300, 400 og 500 noder pluss et ubegrenset node-nivå til priser som varierer fra $ 89 dollar for 25-node versjonen til $ 989 for den ubegrensede. En liten tilleggsavgift vil gi deg produktoppdateringer for livet. For testformål kan 25-node-versjonen brukes gratis i 15 dager.
4- ManageEngine AssetExplorer
De ManageEngine AssetExplorer er en nettbasert IT-kapitalforvaltningsprogramvare somkan hjelpe deg med å overvåke og administrere eiendeler i nettverket. Den dekker alle faser i en enhets livssyklus fra planleggingsfase til avhending. Dette verktøyet gir deg en rekke måter å sikre fullstendig oppdagelse av alle eiendeler i nettverket ditt. Du kan bruke verktøyet til å administrere programvare- og maskinvareeiendommer, sikre programvarelisensoverholdelse og spore kjøpsordrer og kontrakter. Verktøyet er veldig enkelt å installere og fungerer rett ut av esken.
De ManageEngine AssetExplorer skanner og kontrollerer alle arbeidsstasjoner som er koblet overLAN, WAN og VPN på tvers av bedriften. Den gir deg fullstendig eierinformasjon om hver eiendel sammen med informasjon om maskinvare- og programvarebeholdning og hjelper deg med å få et klart bilde av hvem som eier hva. Det hjelper deg med å holde deg oppdatert informasjon om alle dine eiendeler ved å skanne programvare, maskinvare og annen eierinformasjon med jevne mellomrom. Den kan spore og administrere arbeidsstasjoner eller nettverksenheter i nettverket ditt, for eksempel Windows, Linux, Mac, Solaris og AIX maskiner, skrivere, rutere, brytere etc.
De ManageEngine AssetManager er tilgjengelig i en gratis utgave som er begrensettil 25 eiendeler. Det er også en profesjonell utgave som er tilgjengelig i flere lisenserier fra 250 til 10 000 eiendeler til priser som varierer fra $ 995 til $ 11 995. Du kan også få en gratis, fullt funksjonell 30-dagers evalueringsversjon som er begrenset til 250 eiendeler.
5- Spiceworks Inventory Management
Uansett om du trenger å overvåke kritiske enheter, feilsøke problemer, redde brukere eller administrere varelageret ditt Spiceworks har riktig verktøy for deg. Det beste av alt er at disse verktøyene er gratis. Dette er en samfunnsbasert innsats. De Spiceworks Lagerstyring verktøyet har automatisk skanning, tilpassbare varsler, sporing av programvare og maskinvare og mye mer. Dette produktet er designet fra bunnen av for å integreres med andre Spiceworks Produkter. Den er enkel å bruke, og det tar bare noen minutter å fullføre den første skanningen takket være forhåndskonfigurerte maler og out-of-the-box støtte for de fleste nettverksenheter. Verktøyet er tilgjengelig som en skybasert tjeneste eller som en installasjon på stedet.
De Spiceworks Inventory Management verktøyet kan administrere alle dine eiendeler, alt på ett sted. Den vil automatisk oppdage detaljert enhetsinformasjon som hjelper deg med å feilsøke brukerproblemer, ligge foran potensielle enhetsproblemer og være klar for budsjett- og revisjonssamtaler om enhetene dine. Dette verktøyet kan også automatisk oppdatere all programvaren din. Den vil oppdage uønsket eller plagsom programvare på Windows og Mac arbeidsstasjoner og servere. Verktøyet lar deg også oppdage og inventar skytjenester og generere rapporter.
Rapportering er en annen styrke ved Spiceworks Inventory Management verktøy. Enten du vil ha data som er enkle å eksportere eller et brukervennlig rapporteringsgrensesnitt med innebygde rapporter som du kan planlegge, kan du raskt generere elegante, tilpassede rapporter om alle nettverkselementene dine. En annen funksjon vi elsket med dette produktet, er hvordan du kan planlegge lagerskanninger når du vil ha dem med den automatiserte skanneren på stedet. Du kan stille inn klokkeslettet og / eller frekvensen du trenger for å forsikre deg om at alt er oppdatert, samtidig som du ikke bremser nettverket på uhensiktsmessige tider.
6- LitePXP
LensweeperTaglinjen er enkel, men likevel veldig veltalende: “Programvare for IT-kapitalforvaltning som finner og administrerer alle eiendeler i hele bedriften”Produktet er en agentfri programvare for nettverksbeholdning som kan skryte av over 300 standard nettverksrapporter, integrert helpdesk og muligheten til å skalere til tusenvis av nettverksmidler.
De LitePXP Dypt Søk motor vil oppdage alle eiendeler i dinNettverk. Du trenger ganske enkelt å peke den i riktig retning, og verktøyet tar det derfra. Og med over 15 års utvikling, er det ingen omgivelser eller eiendeler verktøyet ikke kan håndtere. Det er også noen gode, avanserte funksjoner for dette verktøyet som automatisk distribusjon av programvare, SNMP-nettverksadministrasjon, aktiv katalogstyring og overvåking av lisensoverholdelse.
LitePXP vil gi en uvanlig dybde av informasjon. Som din eneste kilde til sannferdig informasjon om maskinvare, programvare og brukere, kan du stole på en fullstendig og oppdatert oversikt for å lede og støtte alle nettverksrelaterte oppgaver, prosjekter og beslutninger.
LitePXPPrisene er basert på antall administrerteeiendeler. Det er gratis for opptil 100 eiendeler. For å administrere flere eiendeler, trenger du et årlig abonnement. De årlige abonnementsprisene starter 495 dollar for opptil 500 eiendeler og går opp til 4 495 dollar for opptil 5 000 eiendeler. Større lisenser i tilpasset størrelse er også tilgjengelige ved å kontakte LitePXP.
7- Open-revisjon
Open-revisjon er en applikasjon som hevder å kunne fortelledu nøyaktig hva som er på nettverket ditt, hvordan det er konfigurert og når det endres. Verktøyet kjøres på Windows og Linux-systemer. Dette produktet er egentlig en database med informasjon som kan spørres via et webgrensesnitt. Data om nettverket settes inn via et Bash Script (for Linux-verter) eller VBScript (for Windows-maskiner). Hele applikasjonen er skrevet i PHP, bash og VBScript. Det er et åpent produkt, så det er både raskt og enkelt å gjøre endringer og tilpasse produktet for å passe bedre til dine behov
Open-revisjon er tilgjengelig i tre utgaver av økendefunksjonalitet: Community, Professional og Enterprise. Community-utgaven er gratis og, som navnet antyder, vedlikeholdes av fellesskapet. Den profesjonelle utgaven inneholder tilleggsmoduler som forbedrer oppdagelsen, forenkler administrasjonen og øker rapporteringsevnen. Prisen varierer fra $ 249 for opptil 100 noder til $ 2 500 for 3000 noder. Enterprise-versjonen tilfører enda mer funksjonalitet. Priser er tilgjengelig ved å kontakte Opmantek, produsenten av Open-revisjon.
kommentarer