- - Narzędzie do rozwiązywania problemów z urządzeniami mobilnymi TeamViewer QuickSupport jest dostępny na iOS i inne urządzenia z Androidem

Narzędzie do rozwiązywania problemów z urządzeniami mobilnymi TeamViewer QuickSupport jest dostępny na iOS i inne urządzenia z Androidem

TeamViewer to bardzo znana aplikacja zdalniekontrolowanie komputerów PC i rozwiązywanie problemów z aplikacjami klienckimi dostępnymi również na platformy Android i iOS, co pozwala kontrolować komputery za pomocą telefonów, ale nie na odwrót. Oprócz tego firma już od jakiegoś czasu udostępnia aplikację QuickSupport dla systemu Android (początkowo tylko dla urządzeń Samsung), która umożliwia zdalny dostęp, kontrolę lub rozwiązywanie problemów z urządzeniem z komputera PC lub innego urządzenia z klientem TeamViewer. Firma właśnie przyniosła QuickSupport na iOS i udostępniłem wariant Androidawszystkie urządzenia. Będąc systemem zamkniętym, iOS nie daje pełnej kontroli nad telefonem; będziesz jednak mógł pobierać zrzuty ekranu z telefonu, przenosić pliki, kopiować cokolwiek do schowka telefonu, wysyłać i odbierać wiadomości z niego, dodawać konta e-mail, importować profile konfiguracji iOS i przesyłać do niego ustawienia WLAN. Aplikacji nie można uruchamiać ani kontrolować, podobnie jak żadne z ustawień, ale można dobrze przyjrzeć się uruchomionym aplikacjom i procesom.

Aby korzystać z QuickSupport, musisz mieć TeamViewerzainstalowany w twoim systemie. Darmowa, niekomercyjna wersja użytkowania będzie działać dobrze. Uruchom QuickSupport na swoim iPhonie, a otrzymasz numer identyfikacyjny. Możesz wprowadzić go ręcznie lub wysłać go e-mailem, dotykając przycisku „Wyślij identyfikator”. Wprowadź ten klucz w systemie, z którego chcesz sterować telefonem, a na urządzeniu pojawi się prośba o połączenie.

identyfikator szybkiego wsparcia
połączenie przychodzące

Jesteś teraz połączony. Na komputerze zobaczysz pulpit nawigacyjny pokazujący informacje o najważniejszych elementach Twojego urządzenia, z paskiem czatu po lewej stronie. Możesz wysyłać wiadomości do urządzenia, podsuwać je i kopiować cokolwiek do jego schowka.

teamviewer

Gdy szturchniesz telefon lub wyślesz wiadomość na adrespojawia się jako powiadomienie, podobnie jak prośby o zrzuty ekranu wysyłane z karty „Zrzut ekranu”. Zrzut ekranu jest wysyłany automatycznie do systemu bez konieczności wysyłania go za pośrednictwem wbudowanej funkcji czatu aplikacji. Pliki można odbierać tylko z komputera, ale nie można ich przesyłać z telefonu. Aby wysłać plik do telefonu, dotknij „Przesyłanie pliku” u góry i wybierz plik, który chcesz wysłać.

czat
zrzut ekranu

Tam, gdzie możesz, jest karta „Ustawienia” w aplikacji na PCdodaj konta e-mail i sieci WLAN do swojego telefonu. Karta „Procesy” pokazuje listę aplikacji, które są obecnie uruchomione na telefonie i czas ich używania.

procesy

QuickSupport nie oferuje rozwiązywania problemów aniobsługa w tym samym sensie, co w przypadku komputerów PC, Mac i urządzeń z Androidem, i nie można mieć takiej aplikacji na iOS, ze względu na ograniczenia systemu operacyjnego. To powiedziawszy, QuickSupport jest dość wyjątkowy i działa bardzo dobrze w tych ograniczeniach.

Zainstaluj QuickSupport na iOS

Zainstaluj QuickSupport na Androida

Komentarze