Przy obecnej wszechobecności takich urządzeń mobilnychtak jak smartfony i tablety, nierzadko zdarza się, by organizacje chciały z nich skorzystać. Kilka lat temu organizacje rozpoczęły od umożliwienia użytkownikom urządzeń mobilnych korzystania z korporacyjnej sieci bezprzewodowej w celu uzyskania dostępu do Internetu. Dzisiaj starają się pozwolić swoim pracownikom korzystać z osobistych urządzeń mobilnych w pracy. Oznacza to, że muszą oni zapewnić użytkownikom urządzeń mobilnych dostęp do zasobów korporacyjnych, a nie tylko Internetu. Aby zabezpieczyć bezpieczeństwo sieci, należy wprowadzić pewne środki zarządzania tym, co użytkownicy mogą zrobić z urządzeniami mobilnymi i zapewnienia zgodności z niektórymi podstawowymi standardami. W tym miejscu pojawia się zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM). Dzisiaj będziemy sprawdzać niektóre z najlepszych narzędzi do zarządzania urządzeniami mobilnymi.
Zanim przejdziemy do oceny najlepszego urządzenia mobilnegonarzędzia do zarządzania, najpierw szczegółowo omówimy urządzenia mobilne. Uważamy, że pomoże to lepiej docenić nadchodzące recenzje produktów. Zobaczymy, jak urządzenia mobilne weszły do świata przedsiębiorstw i jak to, co początkowo było uciążliwością, którą trzeba było szybko kontrolować, stało się okazją do zwiększenia wydajności. Następnie przyjrzymy się zarządzaniu urządzeniami mobilnymi i spróbujemy wyjaśnić, co to jest. Omówimy również potrzebę oddzielenia profesjonalnych i osobistych aspektów urządzeń mobilnych. Gdy wszyscy znajdziemy się na tej samej stronie, będziemy gotowi zapoznać się z najlepszymi narzędziami do zarządzania urządzeniami mobilnymi. Przedstawimy główne cechy każdego produktu, jego zalety i wady.
Urządzenia mobilne w przedsiębiorstwie
Różni ludzie reagują inaczej na to samorzecz. Na przykład, gdy urządzenia mobilne zaczęły zyskiwać na popularności, a gdy pojawiły się aplikacje obiecujące zwiększenie wydajności i wydajności organizacji, ludzie reagowali na różne sposoby, często w zależności od ich roli w organizacji.
Pierwsza grupa wyraziła wysoki stopieńentuzjazm dla tych nowych możliwości, które mogą przynieść urządzenia mobilne, i zobaczył je jako kolejne narzędzie w swoim arsenale. Inni przyjęli bardziej cyniczną postawę i wyrażają poważne obawy. Zapytali „czy to konieczne? Czy naprawdę potrzebujemy, aby dane firmy wylewały się na inną platformę? Czy nadal jesteśmy bezpieczni? ”Są to bardzo ważne obawy, a drugiej grupie szybko udało się zwiększyć świadomość wśród członków pierwszej grupy.
Ludzie z drugiej grupy - zazwyczaj ITadministratorzy i specjaliści ds. bezpieczeństwa IT - trzeba było uspokoić. Jest to prawdopodobnie jeden z głównych powodów, dla których narzędzia do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) ujrzały światło dzienne. Te systemy i usługi mogą monitorować i chronić wszystkie zasoby mobilne w organizacji, jednocześnie chroniąc sieci korporacyjne przed złośliwym oprogramowaniem, które może na nich działać. Narzędzia MDM oferują to, co najlepsze w obu pracach i zapewniają, że ludzie z pierwszej grupy będą mogli skorzystać z narzędzi, a ci z drugiej grupy będą pewni, że ich obawy zostaną rozwiązane.
BYOD - przekształcanie problemu w zasób
Cały BYOD - skrót od Bring Your OwnUrządzenia - moda zaczęła się, gdy pracownicy, którzy posiadali urządzenia mobilne, zabrali ich do pracy i chcieli skorzystać z korporacyjnej sieci Wi-Fi, aby używać swoich urządzeń do spraw osobistych w czasie wolnym, takim jak przerwy na lunch i przerwy kawowe. Wiele organizacji ostatecznie stworzyło osobną sieć WiFi specjalnie dla nich. Ta sieć zapewniała dostęp do Internetu, ale uniemożliwiała pracownikom urządzenia osobiste dostęp do sieci korporacyjnej.
W miarę jak pracownicy coraz bardziej się zapoznawaliich urządzenia mobilne, a gdy urządzenia te stają się coraz bardziej popularne, wkrótce stało się jasne, że organizacje mogą mieć przewagę, aby umożliwić pracownikom korzystanie z ich urządzeń mobilnych do zadań związanych z pracą. Tak zaczęło się BYOD.
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi
Umożliwianie łączenia urządzeń osobistych z firmąsieć nie była jednak pozbawiona ryzyka. W przeciwieństwie do sprzętu korporacyjnego, w którym organizacje mają pełną kontrolę nad tym, jakie oprogramowanie jest zainstalowane, jaka ochrona przed złośliwym oprogramowaniem jest zainstalowana i jakie poprawki bezpieczeństwa zostały zastosowane, urządzenia osobiste niekoniecznie są najbezpieczniejsze.
Właśnie dlatego koncepcja urządzenia mobilnegoWynaleziono zarządzanie lub MDM. MDM zazwyczaj wymaga wdrożenia kombinacji aplikacji i / lub konfiguracji na urządzeniu, zasad korporacyjnych i certyfikatów oraz infrastruktury zaplecza. Ich celem jest uproszczenie i usprawnienie zarządzania IT urządzeniami użytkowników końcowych.
Konkretnie, systemy MDM mogą zapewnić ogromneróżnorodne funkcje, takie jak zapewnienie, że zróżnicowany sprzęt użytkownika jest skonfigurowany do spójnego standardowego / obsługiwanego zestawu aplikacji, funkcji i / lub zasad firmy. Często będą obsługiwać aktualizację sprzętu, aplikacji, funkcji lub zasad w skalowalny sposób, zapewniając jednocześnie, że użytkownicy będą korzystać z aplikacji w sposób spójny i obsługiwany oraz że sprzęt będzie działał konsekwentnie. Większość systemów pozwala również na monitorowanie i śledzenie sprzętu (lokalizacja, status, własność, aktywność), a także zapewnia pewne środki do skutecznego diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem
Rozdzielanie domen profesjonalnych i osobistych
Ważny aspekt zarządzania urządzeniami mobilnymima związek z oddzieleniem profesjonalnego i osobistego aspektu urządzeń dostarczanych przez pracowników. Potrzebujesz urządzeń, aby przestrzegać niektórych standardów po podłączeniu do sieci korporacyjnej, pozostawiając jednocześnie pełną kontrolę właścicielowi każdego urządzenia, gdy nie jest on podłączony do sieci korporacyjnej.
Można to osiągnąć na kilka różnych sposobówale nie wszystkie narzędzia zapewniają tak wyraźny podział. Najlepsze działają poprzez zamknięcie sesji użytkownika w niewoli aplikacji działającej na jego urządzeniu mobilnym podczas połączenia z siecią. Zapewnia to dużą kontrolę nad tym, co można zrobić, jakie aplikacje mogą być używane i jak bezpieczna jest sesja. Inną wielką zaletą tej metody jest to, że gdy tylko użytkownik się rozłączy, ma on pełny dostęp do swoich urządzeń bez stałych lub pozostałych ograniczeń korporacyjnych.
Najlepsze narzędzia do zarządzania urządzeniami mobilnymi
Narzędzia do zarządzania urządzeniami mobilnymi różnią się znacznie odnawzajem. Wynika to częściowo z faktu, że nie wszyscy zgadzają się co do dokładnych funkcjonalności, które powinny być zawarte w narzędziach MDM. Jak zobaczysz podczas czytania naszych recenzji, nasz wybór narzędzi odzwierciedla tę ogromną różnorodność. Nasza lista zawiera 6 pełnowartościowych narzędzi MDM (lub narzędzi oferujących pełen zestaw funkcji MDM), a także garść mniejszych narzędzi, które naszym zdaniem były warte wspomnienia.
1- SolarWinds Zdalne monitorowanie i zarządzanie (BEZPŁATNA wersja próbna)
Wielu administratorów sieci znaSolarWinds. Amerykańska firma produkuje jedne z najlepszych narzędzi do zarządzania siecią i systemem. Jego flagowy produkt o nazwie Network Performance Monitor jest znany z tego, że jest jednym z najlepszych narzędzi do monitorowania przepustowości sieci. SolarWinds słynie również z wielu bezpłatnych narzędzi, z których każde zaspokaja określone potrzeby administratorów sieci. Zaawansowany kalkulator podsieci i serwer Kiwi Syslog to dwa świetne przykłady tych narzędzi.
Jeśli chodzi o zarządzanie urządzeniami mobilnymi, podczas gdy SolarWinds nie oferuje dedykowanego narzędzia, rozbudowane funkcje MDM są wbudowane w jego Zdalne monitorowanie i zarządzanie (RMM) Platforma. Jak łatwo odgadnąć po nazwie, narzędzia te oferują znacznie więcej niż tylko zarządzanie urządzeniami mobilnymi. Oprócz MDM, ten produkt twierdzi, że oferuje wszystkie potrzebne narzędzia IT w jednym wygodnym pulpicie nawigacyjnym. SolarWinds RMM oferuje szeroki zestaw narzędzi do skutecznego zabezpieczania, konserwacji i ulepszania środowiska IT, w tym:
- Wizualizacja ścieżki sieciowej
- Zdalny dostęp
- Zautomatyzowane monitorowanie i konserwacja
- Zarządzanie poprawkami
- Preskryptywna analiza danych
- Dane wywiadowcze dotyczące ryzyka naruszenia danych
- Kopii zapasowych i odzyskiwania
- Zarządzany program antywirusowy
- Ochrona sieci
Jeśli chodzi o funkcję zarządzania urządzeniami mobilnymi tego narzędzia, nie pozostawia nic do życzenia. The SolarWinds Zdalne monitorowanie i zarządzanie pozwala łatwo zarządzać i zabezpieczać urządzenia mobilne. Funkcja MDM jest skalowalna, łatwa w konfiguracji i zarządzaniu. Usprawnia zarządzanie urządzeniami, a jednocześnie pomaga zmniejszyć ryzyko dzięki szybkiej, automatycznej konfiguracji i konserwacji urządzeń mobilnych. Łącząc zarządzanie urządzeniami mobilnymi z innymi funkcjami Zdalne monitorowanie i zarządzanie narzędzie umożliwia wygodne zarządzanie wieloma typami urządzeń z jednej konsoli internetowej.
- BEZPŁATNA WERSJA PRÓBNA: SolarWinds Zdalne monitorowanie i zarządzanie
- Oficjalny link do pobrania: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
Oto niektóre z głównych funkcji zarządzania urządzeniami mobilnymi produktu:
- Bezpieczeństwo: Skonfiguruj szczegółowe ustawienia zabezpieczeń na urządzeniach należących do firmy.
- Śledzenie lokalizacji: Użyj wbudowanego GPS na urządzeniach mobilnych, aby zlokalizować zgubione lub skradzione smartfony lub tablety.
- Szczegóły własności: Śledź urządzenia zarejestrowane dla osób fizycznych i powiązane dane telefonu.
- Monitorowanie zużycia danych: Upewnij się, że nie płacisz dodatkowych kar za korzystanie z danych, konfigurując wykorzystanie danych monitorowania RMM na urządzeniach zarejestrowanych przez użytkowników.
- Funkcje zdalne: Blokowanie telefonów, ustawianie haseł lub czyszczenie urządzeń bez opuszczania konsoli RMM. Ponadto możesz zdalnie skonfigurować pocztę e-mail i dostęp Wi-Fi na zdalnych urządzeniach.
- Obsługiwanych jest wiele typów urządzeń: Narzędzia do zarządzania urządzeniami mobilnymi obsługują urządzenia Apple iOS, Google Android i Microsoft Windows.
The SolarWinds Zdalne monitorowanie i zarządzanie platforma pochodzi z SolarWinds MSP, oddziałuSolarWinds, który dostarcza kompleksowe, skalowalne rozwiązania do zarządzania usługami IT, aby umożliwić zarządzanym usługodawcom tworzenie wysoce wydajnych i rentownych firm. Informacje o cenach można uzyskać wyłącznie kontaktując się ze sprzedażą SolarWinds MSP. Dostępna jest bezpłatna 30-dniowa, nieograniczona iw pełni funkcjonalna wersja testowa.
2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine to kolejna znana nazwa w dziedzinie narzędzi do administrowania siecią. Jego narzędzie MDM, trafnie zwane ManageEngine Mobile Device Manager Plus, pozwala zarządzać telefonem komórkowym Twojej organizacjiaktywa przy zachowaniu silnego bezpieczeństwa. Jest on dostępny jako oprogramowanie w chmurze lub jako oprogramowanie lokalne. Narzędzie obsługuje zarówno urządzenia Apple, jak i Android.
The ManageEngine Mobile Device Manager Plus oferuje szeroki wachlarz funkcji i narzędzi. Na przykład moduł rejestracji urządzeń zapewnia opcje rejestracji zbiorczej specyficzne dla platformy, a moduł zarządzania urządzeniami umożliwia zdalne sterowanie urządzeniami w czasie rzeczywistym z możliwością konfigurowania zasad profili w oparciu o hierarchię działów lub korporacji.
Narzędzie oferuje również zarządzanie aplikacjami, które mogąumieść na czarnej liście niektóre aplikacje po stronie biznesowej urządzenia użytkownika, ponieważ jest ono oddzielone od jego profilu osobistego. Mobilne zabezpieczenia, które chronią zasoby i informacje za pomocą kodów dostępu, ogrodzenia geograficznego oraz zdalnego blokowania i czyszczenia są również częścią produktu.
Zdalne rozwiązywanie problemów umożliwia zdalne wyświetlanie ikontrola urządzeń w czasie rzeczywistym i mobilne zarządzanie treścią przekazuje dokumenty i inne zasoby na osobiste urządzenia pracowników. Na koniec można użyć narzędzi kontrolnych, aby informować administratorów o liczbie urządzeń w sieci, wizualizować, z jakich aplikacji korzystają użytkownicy i wykrywać, kiedy urządzenie wykracza poza ustalone granice.
The ManageEngine Mobile Device Manager Plus jest bezpłatny dla maksymalnie 25 zarządzanych urządzeń jednocześnieadministrator. Dla większej liczby użytkowników ceny zaczynają się od 645 USD rocznie za wersję w chmurze i 495 USD rocznie za wersję lokalną, a ceny różnią się w zależności od liczby zarządzanych urządzeń i liczby menedżerów. Bezpłatna 30-dniowa wersja próbna jest dostępna w ManageEngine
3- Jamf Pro
Jeśli jesteś fanem Apple lub jeśli Twoim miejscem pracy jest umowa tylko na komputery Mac, Jamf Pro może równie dobrze być narzędziem, którego potrzebujesz. Oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi Apple w przedsiębiorstwie. Narzędzie jest samozwańcze „Szwajcarski scyzoryk do obsługi potrzeb użytkowników”. Narzędzie może być używane przez administratorów sieci do rozwiązywania problemów z urządzeniami z systemem iOS, aktualizowania ich, zarządzania bezpieczeństwem oraz zapewnienia, że wszyscy użytkownicy mają aplikacje i aplikacje usługi, których potrzebują na swoich urządzeniach. Wszystkie te zadania można zautomatyzować, co zapewnia duży komfort. Ponadto interfejs użytkownika jest przejrzysty i prosty w obsłudze. Każdy doświadczony administrator przyzwyczai się do narzędzia w krótkim czasie. Nawet początkujący szybko przyzwyczai się do pracy z produktem.
Jamf Pro może być uruchomiony jako usługa w chmurze lub jakooprogramowanie lokalne. Dzięki wbudowanym funkcjom dobrze współdziała z narzędziami do zarządzania aktywami, kontrolerami dostępu do sieci i innymi usługami. Pomoc e-mailowa, telefoniczna i czat na żywo są dostępne w godzinach pracy, jeśli kiedykolwiek zajdzie taka potrzeba, dostępna jest również usługa wsparcia Premium, która zapewnia dodatkową wiedzę techniczną i strategiczną.
Pod względem ceny Jamf Pro jest rozsądny, ponieważ plany cenowe zaczynają się od 6,67 USD za komputer Mac miesięcznie.
4. Mobilock Pro
Kiedy urządzenia z Androidem pojawiły się po raz pierwszy wprzedsiębiorstwa, wielu wyraziło obawy i uważało, że system operacyjny jest nieco niepewny w porównaniu z urządzeniami BlackBerry lub iPhone'ami. Rozwiązania do zarządzania urządzeniami mobilnymi, takie jak Mobilock Pro zostały opracowane właśnie w celu rozwiązania tych problemów, a wraz z nimi menedżerowie IT i administratorzy sieci są znacznie bardziej pewni obecności Androida w swoich organizacjach.
MobiLock Pro to platforma oparta na chmurze, która umożliwia użytkownikomkontrolować wszystkie urządzenia z Androidem w swoich sieciach. Jedną z najważniejszych cech systemu jest możliwość blokowania urządzeń w trybie kiosku, zastępując standardowy ekran główny urządzenia dostosowywalnym wyświetlaczem, który ogranicza dostęp do aplikacji i stron internetowych. Jest to typ funkcji, której można by użyć w publicznie dostępnym urządzeniu, takim jak kiosk, w którym klienci mogą się zarejestrować, aby otrzymywać oferty specjalne za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Możliwa jest również głębsza kontrola urządzeń mobilnychtakie jak uniemożliwienie dostępu do niektórych funkcji systemu operacyjnego lub uniemożliwienie pracownikom modyfikowania niektórych ustawień urządzenia lub instalowania niezatwierdzonych aplikacji podczas blokowania witryn internetowych i umieszczania ich na białej liście.
Narzędzie może być używane przez administratorów do wypychaniapliki do urządzeń z pulpitu nawigacyjnego, aby zdalnie wysyłać alarmy, aby urządzenia dzwoniły, aby wysyłać jednokierunkowe wiadomości do dowolnej liczby zarejestrowanych urządzeń oraz zdalnie czyścić wszystkie obrazy, filmy i pliki audio z galerii urządzeń.
MobiLock jest bezpłatny do zarządzania do stu urządzeń. Jeśli potrzebujesz zarządzać większą liczbą urządzeń MobiLock ProCeny zaczynają się od 12 USD za urządzenie rocznie.
5- Miradore Online
Na końcu naszej listy znajduje się narzędzie skierowane do małych i średnich firm. Miradore Online to kolejny oparty na chmurze MDM. Platformy możesz używać do wszystkich potrzeb związanych z zarządzaniem smartfonami i tabletami, bez względu na to, czy mają one system Android, iOS i Windows Phone.
Niektóre funkcje kontrolne narzędzia obejmująkody dostępu, szyfrowanie urządzenia i zdalne blokowanie, a także możliwość czyszczenia urządzenia ze wszystkich danych, jeśli kiedykolwiek zostanie zgubione lub skradzione. Utracone urządzenia z systemem iOS można zdalnie wprowadzić w tryb Utracony za pomocą oprogramowania, blokując w ten sposób telefon lub tablet i wyświetlając numer kontaktowy każdemu, kto może go znaleźć.
Narzędzie posiada przydatną funkcję selektywnego czyszczeniaktóry umożliwia usuwanie wszelkich danych firmowych z urządzeń mobilnych, przydatna funkcja w środowiskach Bring Your Own Device (BYOD). Chociaż narzędzie usunie wszystkie dane firmy z urządzenia, pozostawi nienaruszone dane osobowe. Włączone są również narzędzia, które pozwalają śledzić lokalizację dowolnego urządzenia (z informacjami o długości i szerokości geograficznej, kod pocztowy i adres), możliwość konfiguracji e-mail, Wi-Fi i ustawień VPN, a także opcje ograniczeń, które można ustawić w sprawie roamingu danych, treści internetowych i dostępności aplikacji. Pod względem ceny jest to jedno z najtańszych narzędzi, którego ceny zaczynają się od 1 USD za urządzenie miesięcznie.
Inne produkty, o których warto wspomnieć
Podczas wyszukiwania najlepszego urządzenia mobilnegonarzędziami do zarządzania natknęliśmy się na kilka produktów, które nie były (lub nie mogły) znaleźć się na naszej liście, ale były ciekawymi opcjami, zapewniając bardzo potrzebną pomoc w kontaktach z urządzeniami mobilnymi.
6- SureMDM
SureMDM to kolejna usługa MDM, do której można się przyłączyćzarządzaj iPhone'em, Androidem i Windows. Wydawca narzędzia opisuje 42Gears jako proste i oszczędne rozwiązanie dla przedsiębiorstw, skierowane do małych i średnich firm oraz startupów. Jego główne funkcje obejmują wdrażanie aplikacji, zasady bezpieczeństwa, śledzenie lokalizacji, udostępnianie ekranu i zdalne rozwiązywanie problemów.
7- Prosty MDM
W przeciwieństwie do poprzedniego narzędzia Prosty MDM specjalizuje się wyłącznie w zarządzaniu Appleurządzenia, podobnie jak recenzowane wcześniej Jamf Pro. Za pomocą tego narzędzia organizacje są w stanie zabezpieczyć zasoby firmy i dane na urządzeniach mobilnych, ukrywając aplikacje, wyłączając funkcje, wdrażając hasła, blokując „niebezpieczne” funkcje iOS i nie tylko.
8-Hexnode MDM
Hexnode MDM to kolejne rozwiązanie wieloplatformowe, które możewspółpracować z iOS, Android i Windows. Pozwoli ci pozostać na szczycie urządzeń w sieci i zapewni zarządzanie indywidualne i grupowe. Inne interesujące funkcje obejmują tryb kiosku, zarządzanie aplikacjami, filtrowanie stron internetowych, śledzenie, geofencing i zarządzanie wydatkami.
9- AirWatch
Wreszcie, AirWatch może również obsługiwać urządzenia z dowolnym z nichtrzy popularne mobilne systemy operacyjne. Jest wypełniony wieloma narzędziami i funkcjami. Narzędzie pozwala wybierać między trzema narzędziami do zarządzania (każde o rosnącej funkcjonalności i cenie), które mogą zapewnić aktualność i bezpieczeństwo urządzeń dzięki dobrze zaprojektowanemu i łatwemu w użyciu scentralizowanemu pulpitowi nawigacyjnemu.
Komentarze