A exclusão do Grooveex.dll foi um dos dois problemas encontrados recentemente durante a reinstalação do Office 2010 no Windows 7. Esta postagem se concentrará no Instalar erro 1402 onde a instalação do Office 2010 não pode abrir a chave do Registro denominada Desconhecido / Componente / [Números Aleatórios]. Corrigir esse problema requer uma xícara de café e paciência.
Este erro é mostrado apenas quando as chaves do Registronão tem permissão de administrador. Mas você está logado como administrador, certo? Ocorre que algumas configurações podem atrapalhar as permissões do registro e o instalador do Office 2010 não é exceção.
Inserir a seguinte linha no prompt de comando corrigirá o problema para a maioria das pessoas,
secedit / configure / cfg% windir% infdefltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
mas não funcionou para mim. Se isso também não funcionar, siga o segundo método abaixo.
Faça o download do SubInAcl, uma ferramenta de linha de comando emMicrosoft que permite que os administradores obtenham informações de segurança sobre arquivos, serviços de chaves do Registro, etc. Ele será instalado na pasta Arquivos de Programas, copiará o arquivo SUBINACL.EXE para a pasta / Windows / System 32.
Agora crie um novo bloco de notas e cole o seguinte código nele;
Renomeie o bloco de notas para redefinir e altere a extensão para cmd, o nome completo se tornará "redefinir.cmd" conforme mostrado na captura de tela abaixo. Execute este arquivo como administrador.
O processo agora levará alguns minutos, NÃOfeche a janela o que pode vir. Após a conclusão do processo, a janela da linha de comando será fechada automaticamente e você poderá instalar o Office 2010 com êxito.
via Blog de tecnologia da Yuri e relatório DSL
Atualizar: Mike nos comentários abaixo compartilhou um método que funcionou para ele e muitos outros, o método é o seguinte:
Consegui fazer a instalação funcionar com o Win764 bits. Quando você receber o erro: “a instalação não pode abrir a chave do registro denominada” A chave a seguir é o que você deseja procurar no registro. Depois de encontrar a chave (a minha estava em hklmsoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Components), você notará que existem subchaves abaixo das quais você não tem permissão. Primeiro, clique com o botão direito do mouse na chave superior (uma na mensagem de erro) e clique em permissões. Em seguida, clique em Avançado e, em seguida, na guia Proprietário. Verifique se adminsitrators está listado como proprietário e clique na caixa de seleção "Substituir proprietário nos subcontêineres ...". Ao pressionar OK, você receberá erros, mas tudo bem. Agora verifique "Controle total" nas permissões do grupo de administradores e clique no botão Avançado novamente. Em seguida, marque a opção “Substituir todas as permissões do objeto filho…”. Clique OK. Novamente, você pode receber erros, mas tudo bem. Você notará que você tem permissões para as subchaves agora.
Infelizmente, há mais de uma chaveefetuado. Se você executar a instalação novamente, você receberá um erro em outra chave. Acabei procurando por qualquer chave na área de componentes que tivesse a seta mostrando que poderia ser expandida. Qualquer um desses para quem não tenho permissão, mudei como acima. Eu acho que havia cerca de 7 ou 8 mais. Eventualmente, a instalação funcionou e agora estou em funcionamento. Processo longo, mas funcionou para mim.
Comentários