A latência da rede é frequentemente o inimigo número umadministradores de rede. Parece estar surgindo em todos os lugares e sempre bate em você quando você menos precisa. Então, novamente, você provavelmente nunca precisará disso. A latência pode tornar sua rede quase inútil. Então o que pode ser feito sobre isso? O primeiro passo é descobrir latências. Então, você precisa medi-lo e localizá-lo. Só então você poderá fazer algo para resolvê-lo. Para ajudá-lo, compilamos uma lista de ferramentas de teste de latência de rede que podem ajudar a descobrir e medir problemas de latência.
Antes de começarmos, tentaremos explicar o quelatência é e o que está causando isso. Isso ajudará a entender melhor como as diferentes ferramentas podem ajudar. Também examinaremos a importância da latência e como ela afeta o uso da rede. Em seguida, veremos como podemos medir a latência da rede. E como é inútil encontrar e medir a latência, se nada for feito, discutiremos também a redução da latência da rede. Estaremos prontos para apresentar nossa lista das melhores ferramentas de teste de latência de rede. Mas você verá que não é apenas uma lista, também analisamos brevemente cada uma das ferramentas.
O que é latência de rede?
Em uma frase, a latência da rede é uma medida deo tempo que leva para um pacote de dados chegar da origem ao destino. Em um mundo ideal, haveria latência zero. Mas, na realidade, sempre haverá alguns. E embora a latência seja inevitável, sempre é necessário garantir que ela não seja tão importante que comece a afetar a operação normal de uma rede.
Vários fatores contribuem para a latência. Primeiro, há tempo de propagação. Embora as redes sejam rápidas e os bits viajem na velocidade da luz, ainda leva algum tempo para chegar ao destino. E quanto mais longo o caminho, mais tempo levará. Por esse motivo, a latência entre dois computadores localizados a milhares de quilômetros um do outro normalmente será maior do que entre computadores na mesma sala.
Outro fator contribuinte é chamadoatraso de transmissão. Este é um atraso que pode ser introduzido pelo próprio meio. Também decorre do tamanho dos pacotes de dados. Pacotes maiores terão maior latência, pois levam mais tempo para serem entregues.
O roteador e outros atrasos no processamento também são umfonte de latência da rede. Mesmo em circuitos pouco usados onde a fila está ausente, cada roteador precisa manipular dados. Por exemplo, o campo do cabeçalho TTL deve ser diminuído.
De fato, muitos mais atrasos podem afetar os dadostransmissão. Podemos pensar em atrasos na fila de espera que acontecem quando os dados não podem ser enviados imediatamente ou no atraso de armazenamento quando precisam ser armazenados em cache no disco ou na memória e depois recuperados.
Latência de medição
Medir a latência pode ser mais complicado do queparece. Isso é particularmente verdadeiro ao medir a latência entre pontos muito distantes. Existem algumas razões para isso, mas isso se deve principalmente ao fato de ainda uma latência enorme ainda ser relativamente curta, na ordem de alguns milésimos de segundo. Você realmente não pode ligar para o seu amigo do outro lado e dizer a ele "OK, estou lhe enviando um pacote, me diga quando ele chegar" e meça o atraso. Provavelmente, o pacote chegará antes mesmo de você terminar de falar. Esqueça o tempo.
Normalmente, a latência é medida enviando umpacote retornado ao remetente e medindo o tempo necessário para a resposta retornar. É que esse tempo de ida e volta é considerado a latência. Existem algumas desvantagens neste método de avaliação. Por exemplo, se o caminho de retorno for diferente, o número de latência não informará quais dos caminhos de encaminhamento ou retorno sofrem latência.
Outra questão possível é que os tipos depacotes usados para medir a latência - geralmente solicitações e respostas de ICMP - nem sempre são tratados pelos dispositivos de rede com a mesma prioridade que algum outro tráfego de rede.
Por que a latência é importante?
A resposta fácil aqui é óbvia: porque quando a latência fica muito alta, isso pode afetar a usabilidade das redes. Portanto, não é a latência em si que é importante, mas a observação é. Uma latência incomumente alta ou mais alta do que o habitual geralmente é um sinal de que algo está errado com a rede ou na rede. Na maioria das vezes, será a consequência do congestionamento. As redes são como estradas e, quando há muito tráfego, as coisas diminuem e você obtém alta latência.
Mas a latência medida nem sempre é uma indicaçãode um problema de rede. Como geralmente medimos a latência pelo tempo de ida e volta, outra fonte de latência pode ser o dispositivo distante. Se esse dispositivo estiver muito ocupado fazendo o que for necessário, ele poderá não responder imediatamente à solicitação do ICMP que recebeu do host de teste. Quando isso acontecer, será percebido como latência da rede, mas na verdade não tem nada a ver com a rede e sua medição da latência não fornecerá uma pista sobre isso.
Da mesma forma, os usuários podem experimentar uma latência quenão tem nada a ver com a rede. A latência do aplicativo é possivelmente tão comum quanto a latência da rede. Quando os servidores ficam sobrecarregados, comece a responder mais lentamente. Assim como as redes quando ficam congestionadas. Mas a latência de servidor e aplicativo definitivamente não é o assunto hoje.
Reduzindo a latência da rede
É uma coisa (irritante) experimentar latênciae outra coisa é medir, mas de que serve, a menos que você encontre uma maneira de reduzi-lo. Existem várias maneiras de você fazer isso. Em poucas palavras, como corrigir a alta latência depende do que está causando isso. E como a causa mais comum de latência é a super utilização da rede, vamos ver o que pode ser feito sobre isso.
Os circuitos de rede não são ilimitados e quandosuperutilizado, ocorre congestionamento e os usuários experimentam alta latência. Funciona exatamente como o tráfego da estrada. Isso é particularmente verdade nos circuitos WAN, que geralmente têm largura de banda severamente limitada.
Portanto, para reduzir a latência, a melhor maneira é: vocêadivinhem - para reduzir o uso da rede. Mas é claro que isso nem sempre é possível. É aqui que entra a otimização da rede. Poderíamos escrever um artigo inteiro sobre otimização da WAN. De fato, fizemos recentemente. E há muitas ferramentas que você pode usar para ajudar nessa tarefa.
As melhores ferramentas para medir a latência
Como sabemos agora, para corrigir problemas de latência, primeiroprecisa medir e localizar de onde vem. É aqui que as ferramentas que estamos prestes a revelar podem ajudar. Alguns simplesmente medem a latência, enquanto outros o ajudam a identificar. Outros ainda medem a utilização da largura de banda, o que pode ajudar, pois sabemos que a superutilização é a principal causa de alta latência. As ferramentas são agrupadas por tipo e não por preferência.
1 - Monitor de desempenho de rede SolarWinds (Teste grátis)
A SolarWinds é um dos fabricantes mais conhecidos deferramentas de administração de rede. A empresa existe há muito tempo e também é famosa por suas múltiplas ferramentas gratuitas, cada uma abordando uma necessidade específica de administradores de rede. Várias das ferramentas gratuitas foram revisadas nestas páginas, quando discutimos os melhores servidores TFTP dos melhores servidores syslog.
O SolarWinds Network Performance Monitor ouNPM, é o principal produto da SolarWind. Indiscutivelmente uma das melhores ferramentas de monitoramento de largura de banda SNMP, ela possui tantos recursos que podemos conversar sobre isso por horas. A melhor vantagem da ferramenta é provavelmente a sua simplicidade. Mas essa simplicidade não tem o preço da flexibilidade. Painéis, visualizações, gráficos e relatórios podem ser totalmente personalizados de acordo com suas preferências ou necessidades. A ferramenta pode ser configurada em minutos e pode ser expandida da menor das redes às grandes com milhares de dispositivos.
O NPM não mede diretamente a latência da rede,Apesar. Mas, fornecendo informações detalhadas sobre o uso da largura de banda de todas as partes da sua rede, permitirá identificar rapidamente pontos de problemas nos quais o congestionamento pode ser a causa da alta latência.
O NPM usa SNMP para pesquisar seus dispositivos periodicamentee leia seus contadores de interface, calculando a utilização da largura de banda e exibindo-a como gráficos. A configuração da ferramenta requer apenas que você especifique o endereço IP e a string da comunidade de um dispositivo. Recursos avançados permitem criar mapas de rede e exibir o caminho crítico entre dois dispositivos, um ótimo recurso para solucionar problemas de latência.
Os preços do Network Performance Monitor começam em US $ 2 955. Se você quiser experimentar a ferramenta antes de comprá-la, está disponível uma avaliação completa de 30 dias.
2 - Analisador de Tráfego SolarWinds NetFlow (Teste grátis)
Outro excelente produto da SolarWinds, oO NetFlow Traffic Analyzer pode oferecer aos administradores uma visão mais detalhada do tráfego de rede. Ele não apenas mostrará a utilização e a latência em potencial, mas também mostrará onde está ocorrendo e com frequência o que está causando isso. A ferramenta fornece informações detalhadas sobre o tráfego observado. Por exemplo, a ferramenta permite descobrir qual tipo de tráfego ou qual usuário está consumindo mais largura de banda. O painel do NetFlow Traffic Analyzer tem várias visualizações úteis disponíveis, como principais aplicativos, protocolos ou oradores.
O SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer usa oProtocolo NetFlow para coletar informações detalhadas de uso de dispositivos de rede. Originalmente criado pela Cisco, o protocolo NetFlow permite que os dispositivos enviem informações detalhadas sobre cada “conversa” ou fluxo de rede para um coletor e analisador do NetFlow, como o NetFlow Traffic Analyzer. Esta informação contém vários elementos que podem ser usados para analisar o tráfego. Muitos fabricantes que não a Cisco também incluem a funcionalidade NetFlow ou equivalente em seus equipamentos, às vezes chamando-o de um nome diferente. Recentemente, o protocolo NetFlow foi padronizado como IPFIX, ou IP Flow Information Exchange, pela IETF. O SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer funcionará com todas as variantes do protocolo, tornando-o uma excelente escolha.
O SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer é ummódulo adicional que é instalado na parte superior do Network Performance Monitor. O preço começa em US $ 1 915 e varia de acordo com o número de hosts. E, assim como na maioria dos produtos pagos da SolarWinds, está disponível uma avaliação gratuita.
3 - Paessler PRTG
O tráfego de tráfego do roteador Paessler, ou PRTG, éoutra ferramenta de monitoramento de largura de banda. E é um dos mais fáceis e rápidos de configurar. Paessler afirma que você pode estar em funcionamento em minutos e, verdadeiramente, a configuração do produto não leva muito tempo, embora seja um pouco mais do que o que é reivindicado. O produto possui um recurso de detecção automática, o que significa que ele examinará sua rede e adicionará automaticamente os componentes encontrados.
O PRTG vem de fábrica com várias interfaces de usuário,permitindo que você escolha aquele que melhor se adapte às suas necessidades. Há um aplicativo de console nativo do Windows, também uma interface da Web baseada no Ajax e aplicativos móveis para Android e iOS. E faz ótimo uso dos recursos de cada plataforma. Por exemplo, os aplicativos para dispositivos móveis permitem acessar os detalhes de qualquer dispositivo simplesmente digitalizando uma etiqueta de código QR afixada a ele. Obviamente, o console do Windows permitirá imprimir essas etiquetas.
O PRTG usa uma combinação de tecnologias para suamonitoramento. Ele usará o monitoramento SNMP, mas também o WMI para dispositivos Windows e o NetFlow e Sflow, duas tecnologias de análise de fluxo semelhantes, mas concorrentes. E a ferramenta possui vários sensores projetados especificamente para medir a latência. Há um sensor de QoS que mede o atraso de ida e volta, um sensor Cisco IP SLA e um sensor Ping.
4 - ManageEngine NetFlow Umalyzer
O ManageEngine NetFlow Analyzer é outroFerramenta de monitoramento baseada em NetFlow que apresenta alguns recursos avançados de monitoramento de latência. A ferramenta fornece uma visão detalhada da utilização da rede e padrões de tráfego. Sua interface de usuário baseada na Web permite visualizar o tráfego por aplicativo, conversa, protocolo e muito mais. O painel abrangente da ferramenta é um dos seus melhores recursos. Oferece a melhor versatilidade e permite incluir todos os dados que você deseja. E para administradores em movimento, existem aplicativos móveis disponíveis.
O ManageEngine NetFlow Analyzer suportavárias tecnologias de fluxo, incluindo NetFlow, IPFIX, J-flow, NetStream e algumas outras. Como bônus, ele também possui excelente integração com dispositivos Cisco, com suporte para ajustar as políticas de modelagem de tráfego e / ou QoS diretamente da ferramenta.
E para a medição da latência, essa ferramenta possui um monitor RTT (WAN Round Trip Time), que permite monitorar a disponibilidade, a latência e a qualidade do serviço da WAN.
5 - PingPlotter
Apesar do nome enganador, o PingPlotter éna verdade, um software gráfico Traceroute que pode ajudar a resolver problemas de rede. Essa ferramenta de diagnóstico representa graficamente a latência e a perda de pacotes entre o computador e um destino. Ele permite visualizar as informações, acelera o processo de solução de problemas e pode ajudar a criar um caso, caso você precise convencer alguém de que um problema existe.
O PingPlotter representa graficamente o desempenho da rede a cadapule entre o computador em que você o executa e um site, servidor ou dispositivo de destino. A ferramenta testará o caminho para qualquer dispositivo acessível pela rede. Ele mostra onde a latência acontece, economizando muito tempo de diagnóstico.
Embora ter estatísticas de desempenho seja útil,eles apenas informam que a rede falhou - ou não - durante o teste e onde está a falha. O PingPlotter possui um recurso útil da linha do tempo, que fornece um nível mais profundo de entendimento, mostrando exatamente quando ocorrem problemas. Isso permite que você diferencie entre uma falha consistente ao longo do teste e um curto período de falha grave. Também pode ajudar a correlacionar a falha com outros eventos simultâneos.
6 - MultiPing
MultiPing é outro produto com uma certanome enganador. Embora ele use principalmente o Ping para realizar sua façanha, o MultiPing é realmente um sistema de monitoramento, um pouco como o NPM da SolarWinds. Obviamente, usar o Ping em vez do SNMP significa que as informações que você obtém são muito diferentes. Não espere ver a utilização da largura de banda com esta ferramenta. Uma coisa que você verá, porém, é a latência. E, assim como os monitores de largura de banda plotam gráficos da largura de banda ao longo do tempo, este registra a latência ao longo do tempo.
O MultiPing mostrará a perda de pacotes em porcentagembem como latência mínima, média e máxima. Possui descoberta automática, tornando sua configuração uma tarefa super fácil. A interface do usuário do produto pode ser configurada ao seu gosto, colocando seus diferentes componentes, como achar melhor. O sistema também possui alertas que podem notificá-lo quando os parâmetros ficarem fora do alcance. Além das notificações, os programas podem ser iniciados em alertas.
7 - Ping
Você não precisa baixar ou instalar nada paralatência de teste, no entanto. Ping é um comando que é incorporado diretamente na maioria dos sistemas operacionais modernos. Em poucas palavras, o Ping envia uma série de solicitações de eco do ICMP para o endereço IP de destino e aguarda que ele responda com as respostas de eco do ICMP correspondentes. O atraso entre a solicitação e a resposta é chamado de atraso de ida e volta, também conhecido como latência. E quando ele falha em receber uma resposta para uma de suas solicitações, o utilitário assume que a solicitação ou a resposta foi perdida em trânsito e compila as informações de perda de pacotes que são exibidas quando o comando termina a execução.
8 - Traceroute (ou Tracert)
Da mesma forma, Traceroute - ou Tracert, se você estiver vindodo mundo Windows - também pode ser usado para fins de teste de latência. Este é outro comando incorporado à maioria dos sistemas operacionais. Ele usa o mesmo tipo de solicitações e respostas de ICMP que o Ping, mas o faz de uma maneira que permite testar individualmente o tempo de resposta - ou latência - de cada segmento de rede ao longo do caminho. Isso é ainda melhor que o Ping, pois pode lhe dar uma boa idéia de onde a maioria da latência está acontecendo. Portanto, essa ferramenta pode não apenas medir, mas também localizar a latência.
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