O Steam permite reembolsar um jogo se você não gostarou não é o que você estava esperando. Como em qualquer mercado on-line, existem algumas condições que você precisa conhecer para reembolsar os jogos no Steam. O Steam também reembolsa compras no jogo, mas novamente as mesmas condições que as aplicáveis ao reembolso do jogo serão aplicadas.
Métodos de Pagamento
O Steam aceita vários métodos de pagamento diferentese sua política de reembolso em jogos abrange quase todos eles. De acordo com o Steam, se você usar um dos seguintes métodos de pagamento para comprar um jogo, poderá obter um reembolso.
- Expresso americano
- Descobrir
- JCB
- MasterCard
- PayPal
- Visto
Condições de reembolso
Para reembolsar jogos no Steam, você precisacomprou com sua própria conta. Você não pode reembolsar um jogo que alguém comprou. Provavelmente, isso levará a perguntas sobre como você tem acesso à conta de outra pessoa.
Você não deve ter jogado o jogo por mais de 2horas. São duas horas de jogo, não de propriedade. Isso significa que, se você tiver um jogo que nunca jogou, mas comprou há mais de um mês, poderá devolvê-lo. O Steam normalmente informa que você não deve ter um jogo por mais de catorze dias, mas normalmente reembolsará um jogo desde que você não jogue por mais de duas horas. Lembre-se disso quando solicitar um reembolso.
O cliente Steam controla há quanto tempo vocêjogou um jogo. Se você está tentado a alterá-lo de qualquer maneira, não. O Steam possui medidas antifraude e você será pego. As mesmas regras se aplicam às compras no jogo. As compras pré-lançamento também podem ser reembolsadas, desde que atendam às condições acima.
Você também pode reembolsar itens não relacionados ao jogo no Steam. Esta é uma lista completa do que você pode reembolsar e quais condições se aplicam.
Jogo de Reembolso
No seu navegador, visite esta página e entre com sua conta Steam. Clique em compras.
Em seguida, selecione o jogo que você deseja reembolsar e clique em "Gostaria de receber um reembolso".
O Steam oferecerá ajuda para resolver qualquerproblemas técnicos que você está tendo, mas ainda tem a opção de solicitar um reembolso. Clique na opção de reembolso novamente. O Steam verificará se você é elegível para o reembolso. Se você é proprietário do jogo há muito tempo, isso não indica que você não pode obter um reembolso. Ele enviará a solicitação para suporte e alguém analisará a solicitação. O Steam geralmente é generoso com reembolsos, mas se você tentar usá-los para obter jogos gratuitos, sua conta poderá ser banida.
Comentários