O Windows Phone 8 teve um desempenho bem-sucedidocomeçar, mas menos de um mês se passou desde que a plataforma foi lançada e uma história estranhamente familiar já começou a se desenvolver. Assim como as versões anteriores do WP7, o Windows Phone 8 não é tão estável quanto você esperaria. Há reclamações de bateria com pouca duração, reinicializações aleatórias e até dispositivos sendo bloqueados. Como o Lumia 920 é provavelmente o dispositivo WP8 mais popular até agora, muitos dos problemas foram relatados especificamente para ele. Embora o pessoal da Microsoft tenha assegurado aos usuários que os problemas de reinicialização e bateria estão sendo analisados, você estará praticamente sozinho se o telefone se recusar a iniciar. Foi relatado que esse "bloqueio" ocorre quando os usuários redefinem ou limpam o Lumia 920. Embora alguns varejistas e operadoras ofereçam substituições gratuitas para esses casos, há uma maneira de corrigir o problema.
Antes de prosseguirmos, vamos esclarecerque nem todos os Lumia 920s estão sofrendo com esse problema, e redefinir o dispositivo não significa que seu dispositivo fique bloqueado. Se isso acontecer, porém, é tudo o que você precisará fazer para que o telefone volte a funcionar.
Exigências
- Você precisará fazer o download do NaviFirmPlus, que é um downloader de arquivos “Full Flash Update” (FFU) para todos os dispositivos Nokia.
- Faça o download e instale o Nokia Care Suite, uma ferramenta que permitirá exibir os arquivos de firmware modificados gerados usando o NaviFirmPlus. A estrutura do Visual C ++ 2010 é um pré-requisito para o Care Suite.
- Extraia o NaviFirmPlus para um local de sua escolha.
- Execute o arquivo .exe presente no arquivo morto. Você não precisa conectar seu dispositivo ao computador ainda.
- Na ferramenta NaviFirmPlus, localize “Nokia Lumia 920(RM-820) "na coluna" Produtos ". Manter o mouse sobre o nome exibirá todas as especificações do seu telefone. Se eles parecem estar corretos, continue.
- Escolha a primeira opção em "Versões" (a que termina em 1001).
- A seção "Variantes" agora deve se tornarpopulosa. Selecione a variante correta, dependendo da cor do seu dispositivo. O nome de todas as variantes parece idêntico à primeira vista, mas, ao expandir a janela, você poderá visualizar os identificadores completos, além da menção da cor.
- Clique no botão "Marcar tudo", localizado no canto superior direito da janela.
- Escolha a pasta de destino na qual você deseja baixar o firmware pressionando o botão "Procurar", clique em "Download" e prepare-se para uma espera bastante longa.
- Quando o download estiver concluído, vá para o seu local e, na pasta "Pacotes", crie um novo chamado "Produtos".
- Em Produtos, crie outra nova pasta e chame-a de “rm-820”.
- Agora, volte para a pasta NaviFirmPlus extraída na etapa 1. Nela, você encontrará uma subpasta chamada “FW”. Copie esta pasta e cole seu conteúdo na pasta rm-820 criada na etapa anterior.
- Agora você está pronto para enviar os arquivos baixados para o seu telefone com o Nokia Care Suite. Inicie a "Ferramenta de suporte ao produto" de dentro do conjunto.
- Navegue para "Produto" na seção "Arquivo".
- Selecione “RM-820 (Nokia Lumia 920)” como o produto principal.
- Aperte o botão marcado “Programação”, seguido de “Recuperação”.
- Clicar no botão "Iniciar" após a etapa anterior gera uma mensagem de falha. Deixe ficar por enquanto.
- Conecte seu Lumia ao PC via USB.
- Pressione simultaneamente os botões liga / desliga e de volume no telefone usando uma mão e, com a outra, pressione "Repetir" na mensagem de falha do conjunto.
- Quando o telefone vibrar, solte os dois botões que você está segurando e mude para o volume mais alto.
- Continue segurando o botão de aumentar o volume por mais 20 segundos ou até ver uma indicação de que o processo de piscar foi iniciado.
Embora não possamos confirmar, nosso palpite é queeste procedimento também funcionará para outros dispositivos WP8 Lumia (com algumas alterações, é claro), desde que a ferramenta NaviFirmPlus os suporte. Se você não tem como substituir seu dispositivo em tijolos e está realmente desesperado para que ele volte a funcionar, experimente esse método e informe-nos como foi.
[via WPCentral]
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