Se você está esperando ansiosamente pelo Windows 10(data de lançamento prevista para 29 de julho de 2015), é provável que você tente acompanhar as últimas notícias sobre o novo sistema operacional. Hoje, a Internet está cheia de novidades sobre um novo aplicativo chamado Upgrade to Windows 10 que apareceu 'magicamente' para ajudá-los a reservar uma cópia do novo sistema operacional quando ele estiver disponível. Dito isto, alguns de vocês podem não estar vendo este novo aplicativo. Se for esse o caso, aqui estão algumas coisas que você pode tentar.
Esta postagem foi atualizada com uma nova solução que permite ignorar completamente o aplicativo Get Windows 10 e o sistema de reservas.
Lista de verificação básica
- Você deve estar executando uma cópia genuína do Windows (7 ou 8.1)
- Os usuários do Windows 7 Enterprise, Windows 8 / 8.1 Enterprise ou Windows RT / RT 8.1 não terão a chance de reservar uma cópia do Windows 10
- Você deve ter, pelo menos, o Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 instalado
Verificar atualizações
Se você configurou o Windows para não procurar atualizações,mesmo importantes, pode ser um dos motivos pelos quais você não está vendo o aplicativo Upgrade to Windows 10. Ele apareceu nos sistemas dos usuários como parte de uma atualização, atualização KB3035583. Se você desativou as atualizações ou impediu que o Windows as instalasse automaticamente, o aplicativo não será exibido. Vá para Painel de controle> Sistema e segurança> Windows Update e verifique se as atualizações estão ativadas ou não. Se já estiver ativado, clique em "Exibir histórico de atualizações" e veja se KB3035583 está listado ou não. Caso contrário, force o Windows a procurar atualizações novamente e permita a instalação de novas que estão disponíveis.
Reinicialização pendente do sistema
Se a atualização estiver devidamente listada como nocaptura de tela acima, mas você ainda não pode ver o ícone do aplicativo na bandeja do sistema, tente reiniciar o sistema. Algumas atualizações exigem uma reinicialização do sistema e, se você demorar demais, talvez seja por isso que o aplicativo não esteja aparecendo.
Verifique se o GWX.exe está em execução
Abra o Gerenciador de tarefas e, na guia Processos, procure um processo chamado GWX.exe que deve estar em execução. Se não estiver, vá para C: WindowsSystem32GWX e execute o arquivo GWX.exe.
O que a Microsoft sugere
Se tudo mais falhar, tente isso, abra o Bloco de notas e cole o seguinte;
reg add "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsAppraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser" :CompatCheckRunning schtasks /query /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready >nul if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxconfig"
Salve este arquivo com o nome Windows10Upgrade.cmd. Você pode nomear o arquivo como qualquer coisa, mas a extensão deve ser CMD. Em seguida, execute este arquivo como administrador. Pode levar algum tempo, até dez minutos antes de você ver o aplicativo
Uma dessas etapas deve fazer com que o aplicativo apareça na tentativa do sistema. Certifique-se de usá-lo para verificar se o seu PC é totalmente compatível ou não antes de reservar sua cópia.
Solução final
Esta seção foi adicionada em 31 de julho de 2015. Se você ainda não vê o aplicativo Get Windows 10, não precisa se preocupar. A Microsoft lançou uma ferramenta destinada especificamente ao download do Windows 10 no seu sistema para que você possa atualizá-lo ou criar um disco de instalação. Baixe a ferramenta e execute-a. Ele fará o download de todos os arquivos necessários para instalar o Windows 10 (não há espera nem reserva) e o guiará pelo processo de instalação. Lembre-se de que NÃO irá verificar a compatibilidade do seu PC.
Faça o download da ferramenta de criação de mídia da Microsoft
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