BSODs eram praticamente um recurso no Windows 10quando foi lançado. Desde então, eles se tornaram um tanto raros, mas isso não significa que você não verá um BSOD. Parece haver um erro que, quando você desliga o Bluetooth, seu sistema trava. Esse bug é resultado de um problema de driver, então aqui está a correção.
ALERTA DE SPOILER: Role para baixo e assista ao tutorial em vídeo no final deste artigo.
Como esse é um problema de driver, você vaiprecisa reverter o driver ou atualizá-lo. Não podemos dizer com certeza o que você precisa fazer, já que no sistema testamos essa solução, o bug apareceu do nada. Não houve atualizações do sistema, portanto nada mudou e o driver Bluetooth não foi atualizado. O que funcionou foi a atualização do driver, mas para alguns usuários, uma reversão pode ser o que está em ordem.
BSOD ligado Bluetooth desativado
Você precisa atualizar ou reverter o driver. Ligue o Bluetooth. Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda o grupo de dispositivos Bluetooth.
Procure seu chipset Bluetooth. Deveria ser chamado de algo como Intel Wireless Bluetooth. Clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades no menu de contexto. Na janela Propriedades, vá para a guia Driver.
Se a opção Reverter Driver estiver ativada, clique eme reverta para uma versão mais antiga do driver Bluetooth. Depois de revertido, reinicie o sistema e desligue o Bluetooth. Se você ainda obtiver o BSOD, poderá ser necessário atualizar o driver.
O processo é quase o mesmo. Abra o Gerenciador de dispositivos, expanda dispositivos Bluetooth, clique com o botão direito do mouse no chipset Bluetooth e selecione Propriedades no menu de contexto. Na janela Propriedades, vá para a guia Driver e selecione Atualizar driver. Selecione a opção "Procurar automaticamente o software atualizado do driver" e ele procurará as atualizações disponíveis. Se os encontrar, permita que ele instale o driver atualizado e reinicie o sistema.
Isso deve corrigir o BSOD. Caso contrário, verifique se você instalou recentemente uma atualização do Windows 10. Se você tiver, é uma boa ideia reverter e adiar as atualizações até a próxima edição principal.
No caso de não haver driver para reverterpara e também não há uma versão atualizada disponível, talvez seja necessário procurar manualmente uma versão mais antiga do driver. Um bom lugar para procurar é o site do fabricante do seu laptop. Depois de encontrá-lo, você precisará primeiro desinstalar o driver atual e depois instalar o que você baixou.
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