Se você é um usuário do Windows 10 com um software legítimoou chave de licença OEM, seu sistema operacional pode estar dizendo para você ativá-la. Você não está sozinho. De repente, muitos usuários estão vendo a mesma mensagem e não importa se você possui uma licença OEM, uma licença de software ou se atualizou do Windows 7 ou 8 / 8.1. Se você está se perguntando por que o Windows 10 foi desativado repentinamente por conta própria, a resposta é: problemas no servidor.
ATUALIZAR: A Microsoft parece ter corrigido esse problema. Execute a solução de problemas de ativação e ele deverá ativar o Windows 10 para você. Se você ainda estiver recebendo a mensagem Ativar Windows, aguarde o período completo de dois dias e entre em contato com o atendimento ao cliente ou tente entrar em contato com eles agora.
Declaração da Microsoft
A Microsoft reconheceu o problema. Parece ser causado por servidores responsáveis pela autenticação de licenças e chaves do produto. Há muita conversa sobre isso nos fóruns e a seguinte declaração foi feita.
A Microsoft acaba de lançar um problema emergenterecentemente sobre um problema de ativação atual relacionado à edição Pro. Isso acontece no Japão, na Coréia, na América e em muitos outros países. Lamento informar que há um problema temporário no servidor de ativação da Microsoft no momento e que alguns clientes podem enfrentar esse problema em que o Windows é exibido como não ativado.
Nossos engenheiros estão trabalhando incansavelmente para resolver esse problema e espera-se que seja corrigido em um a dois dias úteis.
O que fazer?
Antes que você tire seus forquilhas aindaoutro problema relacionado ao produto da Microsoft, saiba que os servidores podem cair. Você pode ficar com raiva da empresa por não mantê-los melhor ou pode reduzir um pouco a folga sobre algo que pode e acontece com outras empresas de tecnologia.
A Microsoft está trabalhando em uma correção e o problema deve ser resolvido em dois dias. Você pode esperar esse período. É quase o fim de semana, então não deve ser muito difícil.
Uma solução alternativa, apesar de anedóticaneste momento, foi postado pelo usuário do Reddit Luttappy e eles dizem que você deve entrar em contato com o Suporte da Microsoft. Eles serão remotos em seu sistema, mexerão com o utilitário slmgr e amarrarão você pelos dois dias que serão necessários para solucionar o problema.
Por que isso está acontecendo?
Como mencionado acima, isso tem a ver com servidoresresponsável por autenticar sua licença do Windows 10. Você pode estar se perguntando por que, depois de anos com uma licença autêntica, os servidores decidiram repentinamente marcar sua licença como falsa.
Isso tem a ver com a maneira como a Microsoft impedelicenças falsificadas de trabalho. Todas as principais atualizações do Windows 10, e algumas pequenas, conferem sua licença para garantir que seja real. Seu sistema operacional também executa periodicamente essas verificações para garantir que você tenha uma licença legítima e o faz desde antes do Windows 7. Você conhece aquelas licenças super baratas que você obtém para o Windows 10 que funcionam por um tempo e depois param, é assim que elas são apanhado. A Microsoft executa verificações por meio do sistema operacional para garantir que sua licença seja real e legal.
Como os servidores estão inoperantes e / ou com problemasproblemas, está marcando licenças legítimas como falsas. Provavelmente, porque sua cópia do Windows 10 de repente não pode entrar em contato com os servidores que estão lhe enviando esta mensagem. Aguarde, e a Microsoft terá uma solução para isso.
Como precaução, faça backup da chave do produto que você possuiagora mesmo. Não sabemos que tipo de solução a Microsoft nos dará. Isso pode consertar as coisas no back-end e os usuários podem não precisar fazer nada a respeito, ou solicitar sua chave novamente. Nesse caso, é bom que você a use.
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