O som é um componente essencial de um PC. Claro, você pode usar um computador sem som, mas isso reduz o que você pode fazer com ele. A maioria das opções de entretenimento sai pela janela se você não tiver som. Além disso, se você confiar em alertas de som / áudio, eles não poderão ser reproduzidos. Se você repentinamente descobrir que não há som nos alto-falantes ou fones de ouvido em seu sistema, há algumas coisas que você pode tentar resolver o problema.
Reinicie seu sistema
Esse conselho nunca vai envelhecer, então tentedesligue o sistema e ligue-o novamente para verificar se o som volta. É possível que tenha ocorrido um problema quando você inicializou o sistema e o driver de som não foi carregado corretamente.
Se você tiver aplicativos instalados para "aprimorar"som, remova-os. Com essas coisas muito básicas fora do caminho, aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigir sem som nos alto-falantes ou fones de ouvido no Windows 10.
Execute a solução de problemas de som
Abra o aplicativo Configurações e vá para o Update &grupo de configurações de segurança. Selecione a guia Solução de problemas, role para baixo e execute a solução de problemas para problemas de áudio. Aplique todas as correções recomendadas. Reinicie seu sistema.
Verificar dispositivo ativado
Acesse as configurações de som do painel de controle. Vá para a guia Reprodução e clique com o botão direito do mouse em uma área vazia dentro da lista de dispositivos ativados. No menu de contexto, selecione "Mostrar dispositivos desativados" e "Mostrar dispositivos desconectados".
Verifique se novos dispositivos aparecem. Se os alto-falantes aparecerem, clique com o botão direito do mouse neles e selecione a opção ativar no menu de contexto. É possível que os alto-falantes estejam desconectados, com os quais você precisa lidar no Gerenciador de dispositivos.
Instalar / conectar dispositivo
Alto-falantes desconectados podem ser um hardware ou umproblema de software. Antes de decidirmos inspecionar o hardware, precisamos excluir todos os problemas com o software. Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda controladores de som, vídeos e jogos. Procure sua placa de som. Clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades no menu de contexto. Na janela Propriedades, vá para a guia Driver. Verifique se há um botão para ativar o dispositivo. Se houver, clique nele e reinicie o sistema.
Drivers de som
O som que desaparece do seu sistema pode teralgo a ver com os motoristas. Você precisará tentar várias coisas diferentes aqui, mas trabalhará principalmente apenas com o Gerenciador de dispositivos. Expanda os controladores de som, vídeo e jogos e acesse as propriedades da sua placa de som. Vá para a guia Driver e verifique se há atualizações de driver. Instale as atualizações disponíveis, reinicie o sistema e verifique o som.
Se isso não funcionar, retorne à guia Driver e volte para um driver mais antigo, se a opção estiver lá. Reinicie o sistema e verifique o som.
Tente um driver diferente. Você pode usar os drivers da Realtek ou os drivers de som genéricos da Microsoft. Para alterar os drivers que você está usando, opte por atualizar o driver, mas em vez de deixar o Windows 10 verificar as atualizações disponíveis, escolha a opção de selecionar drivers de uma lista.
Por fim, tente instalar manualmente os drivers de som. Procure a versão mais recente dos drivers de som disponíveis para o seu sistema e instale-os de fora do Gerenciador de Dispositivos.
Atualizações do Windows
Verifique se o seu Windows 10 recebeu recentemente umatualizar. Pode ser uma atualização de recurso ou uma atualização menor que pode ter causado o problema. Reverta a atualização e verifique se isso resolve o problema. Você pode reverter a atualização do aplicativo Configurações em Atualização e segurança.
Fim da vida
Se o seu PC for particularmente antigo, é possívelque seu hardware não é mais suportado. Uma atualização de driver ou uma atualização do Windows 10 pode ter sido instalada, tornando o áudio mudo. É raro, pois o som é bastante direto, mas pode acontecer. Você precisará voltar para versões mais antigas e suportadas do driver ou SO, ou atualizar seu sistema.
Se isso não funcionar, você pode ter que ter a ideia de que algo está errado com o hardware.
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