La Conferința pentru dezvoltatori F8 de Facebook, MessengerAu fost anunțați roboți. Aceste roboți sunt dezvoltate de corporații media și de retaileri deopotrivă și foarte repede, ceea ce ridică întrebarea despre ce este un bot Messenger și cum este util pentru atât de multe tipuri diferite de companii. Și mai important de știut este ce înseamnă acești roboți pentru utilizatorii obișnuiți, indiferent dacă vor fi sau nu întotdeauna în siguranță sau pot prezenta o amenințare potențială dacă sunt dezvoltate de către cineva cu intenție rău intenționată. Iată un răspuns la toate acestea și multe altele.
Messenger Bots sunt create folosind noulMessenger API care permite unui bot să trimită și să primească mesaje. Messenger Bots sunt, în esență, bots de chat cu care puteți vorbi din aplicația Messenger. Conversațiile vor fi desigur diferite decât cele pe care le ai cu prietenii tăi de pe Facebook. Aceste roboți sunt menite să vă ajute să obțineți informații, de exemplu, puteți cere bot-ului CNN să vă spună să vă ofere actualitatea actuală și le va aduce pentru dvs.
Ce pot face botii de mesagerie?
Bots de mesagerie vă pot ajuta să faceți rezervări laun restaurant, cumpărați ceva online sau oferiți asistență clienților. Acest lucru înseamnă că unele servicii de asistență pot fi puse la dispoziție 24/7 prin intermediul unui Messenger Bot. În esență, este o modalitate nouă, automatizată, pentru companii și utilizatori să interacționeze între ei.
Bots de mesagerie fac ceea ce au fost construiți pentru a facede exemplu, botul CNN vă poate oferi cele mai recente titluri, dar nu vă poate comanda o pizza. Dacă doriți să faceți asta, va trebui să găsiți o pizzerie care a dezvoltat un bot.
Cum folosesc un bot de mesagerie?
Puteți căuta Messenger Bots din căutarebara din aplicația Mesaje. Selectează-l pe cel pe care vrei să-l folosești și începe să vorbești. Când începeți prima dată cu botul, vă va oferi probabil unele comenzi de ajutor pe care le puteți da. Cele mai inteligente vă vor spune cum puteți accesa un meniu de ajutor care va lista comenzile la care poate răspunde botul.
Bots Messenger sunt în siguranță?
Da. Bots de mesagerie sunt aprobați de Facebook înainte de a fi disponibili în aplicația Messenger, astfel încât să vă asigurați că nu încearcă să vă fure identitatea (sau orice altceva). În plus, un bot este legat de o pagină de Facebook și de o aplicație Facebook, ceea ce face mai incomod să fie utilizat pentru o activitate frauduloasă. Acestea fiind spuse, nu schimbați informații private și / sau personale cu un bot. În cele din urmă, deoarece Messenger nu acceptă carduri de credit și achiziționează încă, orice lucru pe care îl cumpărați se va face prin intermediul unui browser cu un bot care vă ajută până să efectuați o comandă. Dacă doriți, puteți oricând să blocați un bot.
Care este punctul de lucru al robotilor de mesagerie?
Folosirea bot-urilor Messenger înseamnă că nu va trebuipărăsiți aplicația Messenger atunci când doriți să faceți ceva, cum ar fi să vă uitați la vreme sau să citiți știri. Puteți adăuga pur și simplu un bot din magazinul dvs. de știri preferat și puteți să-l furnizați la cerere. Ștergerea știrilor va fi desigur și mai ușoară.
S-ar putea ca roboții de mesagerie să poatărevoluționează asistența clienților. Facebook a devenit o platformă populară pentru ca brandurile să poată interacționa cu clienții lor. De multe ori clienții vor trimite o reclamație pe pagina de Facebook a unei mărci și o vor rezolva prin chat. Un bot Messenger vă face mai ușor să obțineți ajutor. Calitatea asistenței va varia, dar pentru afacerile mai mici care se bazează pe Facebook pentru vânzări, un bot le va ajuta să rămână „online” 24/7.
Cum găsesc un bot de mesagerie?
Utilizați bara de căutare în partea de sus din interiorulAplicația Messenger sau încercați Botalog. Este un director de roboți care a fost dezvoltat până acum. Deschide-l în browserul telefonului și atinge „Chat în Messenger” pentru ao adăuga.
Accesați Botalog
Comentarii