Software-ul Apple nu este imun la probleme. Este posibil să nu fie la fel de mari sau la fel de frecvente ca cele experimentate de utilizatorii de pe alte platforme, dar există totuși. Dacă încercați să actualizați sau să instalați aplicații, dar actualizarea refuză să pornească sau aveți descărcări blocate în Mac App Store, atunci încercați următoarele corecții.
Anulați și reporniți
Dacă ați blocat descărcări în Mac App Storesau actualizări care nu vor începe, anulați-le și încercați să le începeți din nou. Adesea, acest lucru va fi suficient pentru a remedia problema. Pentru orice motiv, cererea pentru actualizare sau aplicație se încheie într-o solicitare de buclă care nu mai trece. Aplicația magazin arată că se încarcă atunci când de fapt nu se întâmplă nimic.
Deconectați-vă și semnați-vă din nou
Magazinul App Mac funcționează cu ID-ul dvs. Apple. Trebuie să fiți conectat la aplicație pentru a descărca alte aplicații. Dacă o descărcare sau actualizare este blocată, încercați să vă deconectați și să vă conectați.
Pentru a vă deconecta din magazinul Mac App, deschideți aplicațiași du-te la Magazin în bara de meniu. Selectați opțiunea de deconectare. După ce v-ați deconectat, este o idee bună să reporniți Mac-ul și apoi să vă conectați în magazinul Mac App.
Verificați magazinul de țară
În mod normal, dacă încercați să descărcați o aplicație care estenu este disponibil în magazinul din țara dvs., aplicația Magazin pentru aplicații Mac vă va spune că nu o puteți descărca. În cazul în care promptul nu apare, verificați dacă vă aflați în magazinul de țară corect pentru ID-ul dvs. Apple. Va trebui să vedeți informațiile contului dvs. și apoi să le potriviți țării cu țara în care se află Mac App Store.
Puteți verifica informațiile contului dvs. din Magazin> Vizualizare informații despre cont.
Verificați conexiunea la internet
Verificați dacă internetul dvs. funcționează și este stabil. Este posibil ca viteza să fluctueze sau conexiunea să se întrerupă în timp ce Mac App Store încearcă să descarce o aplicație. În acest caz, descărcarea sau actualizarea va fi lentă și va da impresia că este blocat.
Încercați să vă conectați la o altă conexiune la internetpentru a vedea dacă începe descărcarea sau actualizarea. Dacă internetul de acasă este stabil, dar descărcarea încă nu va începe, ștergeți memoria cache DNS rulând următoarea comandă din Terminal.
sudo killall -HUP mDNSResponder
În plus, în timp ce vă aflați, reporniți routerul.
Ștergeți memoria cache a magazinului Mac
Deschideți terminalul și executați următoarea comandă;
open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
Va deschide o fereastră Finder. Copiați conținutul acestui folder într-un loc sigur și apoi ștergeți-le din locația inițială. Închideți Mac App Store și deschideți-l din nou. Încercați să descărcați din nou aplicații și ar trebui să funcționeze. În ceea ce privește fișierele copiate, le puteți șterge dacă doriți. Am creat o copie de rezervă în caz că ceva nu merge bine. De fapt nu ai nevoie de ele pentru nimic.
Comentarii