Netflix este un serviciu stabil. De-a lungul vieții a avut foarte puține black-out-uri în masă, dar asta nu înseamnă că lucrurile nu merg bine. Utilizatorii sunt, din când în când, incapabili să joace ceva, nimic și primesc doar un cod de eroare care explică de ce. Codurile de eroare nu sunt utile; sunt alfanumerice și nu oferă nicio indicație despre ceea ce ar putea fi greșit. Unul cod pe care îl văd utilizatorii este codul de eroare Netflix U7121-1331-P7. Iată cum să o rezolvați.
Cod de eroare Netflix U7121-1331-P7
Acest cod apare când vizionați Netflix pe browserul dvs. de desktop sau în aplicația Windows 10 Netflix. Această eroare, de fapt, cea mai mare parte a acestora nu apare în mod normal în aplicațiile mobile.
Corecție browser
Asigurați-vă că ați permis cookie-urile în dvs.browser-ul. Dacă utilizați browserul în modul privat sau incognito, este posibil să fie problema. De asemenea, ar trebui să utilizați browsere precum Firefox, Edge, Safari sau Chrome pentru a urmări Netflix. Este posibil ca browserele sau browserele obscure care acordă prioritate securității și confidențialității să nu poată reda Netflix corect tot timpul.
Dacă ați bifat toate casetele de mai sus șinimic nu este potrivit, atunci ar putea fi necesar să reîmprospătați cookie-urile salvate de Netflix. În orice browser îl utilizați, deconectați-vă de Netflix, ștergeți toate cookie-urile salvate și apoi conectați-vă din nou la Netflix.
Aplicația Windows 10
Dacă vedeți eroarea în Windows 10 Netflixaplicația, ar trebui să o închideți și să o deschideți din nou. În cele mai multe cazuri, va rezolva problema. Dacă persistă, deconectați-vă, apoi conectați-vă din nou. Verificați dacă aplicația va reda acum media. Dacă tot vă arată aceeași eroare, deconectați-vă și reporniți sistemul. Dă-i cu câteva minute înainte de lansarea din nou a aplicației.
Fix VPN
Dacă utilizați un serviciu VPN pentru Netflix, eroareapoate fi cauzată de aceasta. Verificați dacă serviciul este în funcțiune. Dacă se confruntă cu o întrerupere a serviciului, este posibil să împiedice redarea serviciului Netflix. Dacă eroarea a apărut brusc, este bine să vă verificați serviciul VPN. Deconectați-l și reconectați-l, apoi încercați să redați Netflix din nou. Această soluție se aplică indiferent dacă urmăriți Netflix în browserul dvs. sau în aplicația oficială Windows 10.
În multe cazuri, pur și simplu închiderea serviciului șijucându-l din nou după câteva minute face trucul. De asemenea, este o idee bună să vă asigurați că nu sunteți conectat la prea multe dispozitive. În mod normal, Netflix vă spune când ați depășit limita ecranului, dar o eroare este o eroare, așa că verificați numărul de dispozitive în care v-ați conectat și reduceți-le dacă puteți.
Comentarii