Twitter má už dlho problém s trollmi aobťažovanie online. Väčšina služieb a aplikácií v oblasti sociálnych médií to robí a oni sa s ňou snažia vyrovnať. Twitter sa nelíši, ale bolo to trochu pomalé vysporiadať sa s tým. Účty Trolls a vajcia môžu vyplniť vaše spomienky a priame spomienky. Môže to byť ohromujúce. Aj keď vás nezacieluje veľa ľudí, obťažujúce správy tu a tam môžu byť nepríjemné. Dobrá vec je, že Twitter má teraz niečo podobné priečinku Doručená pošta na Facebooku a nové nastavenie, ktoré vám umožňuje blokovať správy z neznámych účtov na Twitteri.
Neznámy účet na Twitteri je v podstate užívateľs ktorými nesledujete a neinteragovali ste. Keď na Twitteri zablokujete správy z neznámych účtov, prvá správa sa dostane do vašej doručenej pošty. Tieto správy sa nachádzajú v doručenej pošte na karte „Žiadosti“ a nie na vašej predvolenej karte. Účet vám nebude môcť znova poslať správu, pokiaľ na správu neodpovedáte.
Blokovanie správ z neznámych účtov - iOS a Android
Otvorte Twitter a klepnite na miniatúru profilu. Na navigačnej lište vyberte Nastavenia a Ochrana osobných údajov.

Na obrazovke Nastavenia a ochrana osobných údajov klepnite na Súkromie a bezpečnosť. Na obrazovke Ochrana osobných údajov a bezpečnosť vypnite možnosť Prijímať priame správy od kohokoľvek.

Vaša doručená pošta je rozdelená na dve karty. Na karte Požiadavky sa nachádzajú správy z neznámych účtov. Ak prečítate správu na karte žiadostí, odosielateľ nevie, že ste ich videli. Konverzácia môže pokročiť iba vtedy, ak osobe správu pošlete späť alebo klepnete na tlačidlo Prijať. Ak nie, stačí klepnúť na odmietnutie a dokonca zablokovať alebo nahlásiť účet.

Blokovanie správ z neznámych účtov - web
Môžete blokovať správy z neznámych účtovTwitter tiež zo svojho webového rozhrania. Navštívte Twitter v prehliadači a kliknite na miniatúru profilu vpravo hore. Z ponuky vyberte položku Nastavenia a súkromie.

Na stránke Nastavenia a ochrana osobných údajov vyberte v stĺpci na ľavej strane položku „Ochrana osobných údajov a bezpečnosť“. Posuňte zobrazenie nadol na položku Priama správa a zrušte začiarknutie políčka „Prijímať priame správy od kohokoľvek“.

Bohužiaľ, na webovom rozhraní Twitter,Doručená pošta nie je rozdelená na dve karty. Správy z neznámych účtov sú zmiešané so správami zo známych účtov. Platia však rovnaké pravidlá. Konverzácia bude pokračovať, iba ak správu odošlete späť alebo kliknete na tlačidlo prijatia. Neznámy účet nebude vedieť, či ste si ich správu prečítali alebo nie. Môžete sa rozhodnúť, že nebudete vôbec reagovať, a správu jednoducho ponechajte tak, ako je.
Komentáre