TeamViewer je veľmi známa aplikácia na diaľkuOvládanie a riešenie problémov s počítačmi, pričom klientske aplikácie sú k dispozícii aj pre platformy Android a iOS, čo vám umožňuje ovládať počítače z telefónov, ale nie naopak. Okrem toho má spoločnosť na chvíľu k dispozícii svoju aplikáciu QuickSupport pre Android (pôvodne iba pre zariadenia Samsung), ktorá vám umožňuje vzdialený prístup, ovládanie alebo riešenie problémov s vaším zariadením z PC alebo iného zariadenia so spusteným klientom TeamViewer. Spoločnosť práve priniesla QuickSupport pre iOS a sprístupnil variant systému Android prevšetky zariadenia. Keďže je to uzavretý systém, iOS vám nedá úplnú kontrolu nad telefónom; budete si však môcť uchopiť snímky obrazovky z telefónu, prenášať súbory, skopírovať čokoľvek do schránky telefónu, odosielať a prijímať správy z neho, pridávať e-mailové účty, importovať konfiguračné profily systému iOS a tlačiť naň nastavenia WLAN. Aplikácie nie je možné spúšťať ani ovládať, ani žiadne z nastavení, ale môžete sa dobre pozrieť na spustené aplikácie a procesy.
Ak chcete používať QuickSupport, musíte mať TeamViewernainštalované vo vašom systéme. Bezplatná verzia pre nekomerčné použitie bude fungovať dobre. Spustite QuickSupport na svojom iPhone a získate identifikačné číslo. Môžete ho zadať ručne alebo e-mailom komukoľvek kliknutím na tlačidlo „Odoslať ID“. Zadajte tento kľúč v systéme, z ktorého chcete ovládať telefón, a na vašom zariadení sa objaví požiadavka na pripojenie.
Teraz ste pripojení. Na vašom počítači sa zobrazí informačný panel, ktorý zobrazuje informácie o produktoch vášho zariadenia a panel rozhovoru vľavo. Môžete odtiaľto odosielať správy do svojho zariadenia, posúvať ich a čokoľvek kopírovať do svojej schránky.
Keď naťahujete telefón alebo pošlete správu na adresuzobrazí sa ako upozornenie, rovnako ako žiadosti o snímky obrazovky, ktoré odošlete z karty Snímka obrazovky. Snímka obrazovky sa automaticky odošle do vášho systému bez toho, aby ste ju museli posielať prostredníctvom vlastnej vstavanej funkcie četu aplikácie. Súbory je možné prijímať iba z počítača, ale do telefónu ich nemožno odosielať. Ak chcete do telefónu poslať súbor, klepnite v hornej časti na položku „Prenos súborov“ a vyberte súbor, ktorý chcete odoslať.
Karta „Nastavenia“ v počítačovej aplikácii je miestom, kde môžetepridajte do svojho telefónu e-mailové účty a siete WLAN. Karta Procesy zobrazuje zoznam aplikácií, ktoré sú v súčasnosti v telefóne spustené a ako dlho boli použité.
QuickSupport neponúka riešenie problémov alebopodpora v tom istom zmysle, ako v prípade počítačov PC, Mac a Android a nie je možné mať takúto aplikáciu pre systém iOS z dôvodu obmedzení operačného systému. Program QuickSupport je však úplne jedinečný a v rámci týchto obmedzení funguje veľmi dobre.
Nainštalujte QuickSupport pre iOS
Nainštalujte QuickSupport pre Android
Komentáre