Nedarí sa vám volať z vášho SamsunguGalaxy S alebo máte problémy s pripojením Bluetooth Bluetooth vášho Galaxy S II? Ak vlastníte zariadenie Samsung so systémom Android a chcete ho diagnostikovať na cestách, potom je oficiálnym zástupcom spoločnosti Samsung diagnostika Aplikácia vám môže pomôcť. Program Diagnostics, ktorý je vybavený nástrojmi na riešenie problémov špecifických pre zariadenie a podporou v aktualizáciách firmvéru, sa môže ukázať ako užitočný nástroj a schopný pomocník pre používateľov spoločnosti Samsung. Okrem toho aplikácia zobrazuje aj systémové informácie o zariadení a pomáha začínajúcim používateľom získať lepšie know-how o ich zariadení prostredníctvom krátkeho sprievodcu. V aplikácii nenájdete dostatok užitočného obsahu? Nebojte sa, Diagnostics vás tiež môže spojiť s online centrom podpory zákazníkov (helpdesk) spoločnosti.
Aj keď väčšina elektronických zariadení má používateľamanuálu, ktorý je súčasťou balenia, nie je vždy možné so sebou ho vziať so sebou všade, ani z neho nemôžete získať dostatočnú pomoc pri riešení problémov so zariadením. Okrem toho, vzhľadom na to, že nie každý je technicky zdatný, je vždy dobré mať k dispozícii nejakú užitočnú technickú pomoc, najmä ak pochádza od výrobcu.
Diagnostika je veľkou iniciatívou spoločnosti Samsungpomáhajú svojim používateľom ľahko diagnostikovať akékoľvek problémy, s ktorými sa môžu stretnúť so svojimi zariadeniami. Aplikácia odteraz podporuje iba niekoľko oblastí, ktoré môže riešiť, napríklad problémy týkajúce sa hovorov, Bluetooth, pripojenia na internet a displeja zariadenia, ale s podporou online pomoci si môžete byť istí, že budete schopní nájdete podstatnú pomoc pre takmer akúkoľvek problematickú oblasť vášho zariadenia.
Po nainštalovaní aplikácie ju jednoducho otvorte a vyberte, či si želáte diagnostikovať problém, chcete sa oboznámiť s tým, ako vaše zariadenie funguje Výukový program pre zariadenia alebo získať podrobnejšie informácie Systémové informácie.
V prípade, že sa rozhodnete pre vykonanie diagnostického testu, môžeteVyberte si z rôznych kategórií relevantných pre váš problém. V prípade každej vybratej kategórie môžete prechádzať viacerými otázkami, z ktorých každá sa týka konkrétneho technického problému, ktorý je bežný pre vaše zariadenie. Ak váš problém skutočne patrí do dostupného súboru otázok, môžete vyskúšať navrhované riešenia. Ak nie, vždy sa môžete vydať na cestu online asistencie.
A najlepšia časť o diagnostike je to všetkoriešenie problémov a pomoc poskytovaná prostredníctvom aplikácie je úplne zadarmo. Ak teda na smartfóne Samsung používate operačný systém Android OS 2.2, stiahnite aplikáciu kliknutím na odkaz Android Market uvedený nižšie.
Stiahnite si Diagnostics pre Android
Komentáre