Vyzerá to, že stále viac a viac podnikov jespoliehajúc sa na svoje webové stránky, aby poskytli prvé kontaktné miesto so svojou klientskou základňou. Podnikanie v oblasti elektronického obchodu je na svojich webových stránkach ešte spoľahlivejšie a musí sa ubezpečiť, že neustále pracuje podľa očakávaní. Pre tieto spoločnosti nejde iba o to, aby sa ich stránky nachádzali, ale potrebujú, aby fungovali prijateľne pre každého klienta používajúceho akékoľvek zariadenie a umiestneného kdekoľvek. To je miesto, kde sa nástroje na monitorovanie webových stránok môžu hodiť. Problém je v tom, že ide o veľký, veľmi veľký trh, v ktorom si konkurujú doslova stovky dodávateľov. Preto je výber toho najlepšieho nástroja dosť ťažkým úsilím. Urobili sme pre vás tvrdú prácu a sme radi, že si prečítame niektoré z najlepších nástrojov na monitorovanie webových stránok.
Než začneme kopať do jadra subjektu askontrolovať najlepšie nástroje na monitorovanie webových stránok, začneme diskusiou o monitorovaní webových stránok. Pokúsime sa lepšie definovať, čo to je a prečo je to také dôležité. Diskutujeme tiež o dôsledkoch výpadkov webových stránok alebo zlej výkonnosti. Napokon, vyhýbanie sa týmto dôsledkom je hlavným dôvodom zavedenia monitorovania.
Monitorovanie webových stránok
Každý, kto bol správcom siete pre všetkýchDĺžka času pozná prvotný význam monitorovania. Jednoducho nevidíme všetko - najmä veci, ktoré nie je možné vidieť voľným okom - a potrebujeme nástroje, ktoré umožnia pozorne sledovať veci. Preto existuje toľko nástrojov na monitorovanie šírky pásma alebo nástrojov na monitorovanie výkonnosti aplikácií.
Webové stránky sa nelíšia, musia tiež existovaťmonitorované. Možno ešte viac tak, že ostatné komponenty. Koniec koncov, web je často prvým kontaktom klienta s organizáciou a keďže nikdy nedostanete druhú šancu urobiť prvý dojem, chcete, aby bol prvý zážitok taký dobrý, aký môže byť.
Možno budete chcieť sledovať niekoľko vecína webovej stránke. V prvom rade chcete, aby web reagoval. Toto je najzákladnejší typ monitorovania, aký si človek môže predstaviť. Často však nestačí len reagovať. Chcete, aby sa vaše webové stránky - najmä vaša domovská stránka - načítali rýchlo. Klienti nebudú čakať dlhšie ako 30 sekúnd, kým opustia váš web a prejdú na konkurenčnú stránku. Monitorovanie výkonnosti webových stránok je druhým typom monitorovania webu.
Potom existuje mnoho ďalších typov monitorovania. Niektoré organizácie budú napríklad chcieť monitorovací nástroj, ktorý dokáže overiť úplnú prevádzku komplexnej webovej stránky. Možno budú chcieť vyskúšať kompletný cyklus online predaja. Testovanie, či sa obsah webových stránok nezmenil, je tiež pomerne časté. Všetci sme sa dopočuli o hackeroch, pri ktorých firemné weby videli, že sa ich obsah zmenil na niečo iné, alebo o hackeroch DNS, kde boli stránky presmerované na nejakú škodlivú entitu.
Bez ohľadu na to, prečo chcete sledovať webové stránky alebočo chcete monitorovať, musíte na prácu použiť vhodný nástroj. Našťastie existujú nástroje, ktoré vykonávajú každý typ monitorovania, o ktorom sme práve hovorili. Niektorí budú dokonca sledovať viac. Najlepšia rada, ktorú môžeme dať každému, kto hľadá najlepší nástroj na sledovanie webových stránok, je najprv zostaviť zoznam toho, čo chcú sledovať. Ak tak urobíte, výberový proces bude oveľa jednoduchší
Dôsledky výpadku webových stránok alebo zlý výkon
Keď je váš web nefunkčný, počíta sa každá sekunda. Popredný internetový predajca Amazon v priebehu rokov zaznamenal niekoľko epizód výpadku alebo poklesu výkonu. V marci 2016 stránky klesli asi na 20 minút. Nezávislý webový internetový predajca odhaduje, že taký výpadok za 20 minút stojí Amazonu asi 3,75 milióna dolárov. Toto číslo je len odhad, ale môžete ľahko zistiť, ako sa veci môžu rýchlo spočítať. Vaša organizácia nemusí byť Amazon a môžete si myslieť, že prestoje nie sú také drahé. Možno vás bude obzvlášť lákať, aby ste o tom premýšľali, ak na svojich stránkach nevykonávate elektronický obchod. Pravda je, že existuje niekoľko spôsobov, ako vás môžu prestoje ovplyvniť.
Stratený predaj
Podľa prieskumu International DataCorporation (IDC), popredný svetový poskytovateľ trhových spravodajských, poradenských služieb a podujatí pre trhy informačných technológií, telekomunikácií a spotrebiteľských technológií, medzi spoločnosťami z rebríčka Fortune 1000, priemerné celkové náklady na neplánované prestoje aplikácií ročne sú 1,25 miliárd dolárov na 2,5 miliardy dolárov. Ďalší prieskum spoločnosti Siemens Building Technologies ukazuje, že 33% organizácií nepozná dopad jedného dňa odstávok na ich podnikanie.
Tu je jednoduchý vzorec, pomocou ktorého môžete vypočítať, koľko peňazí by ste mohli prísť, ak by váš web klesol:
Yearly Revenue / Business Hours x Website Impact on Sales %
Tento vzorec je vhodný pre každú organizáciu, nieiba elektronický obchod. Ak ste výhradne online predajca alebo web s elektronickým obchodom, toto percento vplyvu by sa mohlo veľmi dobre blížiť k 100%. Ako sme už uviedli: počíta sa každú sekundu!
Povesť značky
Vybudovanie reputácie trvá celý životstratiť to len pár minút. Kedykoľvek dôjde k výpadku webovej stránky, čo je prvou vecou, ktorú ľudia robia? Skočia na svoju obľúbenú platformu sociálnych médií a okamžite vyjadria svoje frustrácie. To môže veľmi poškodiť povesť vašej značky. Nechceli by ste, aby sa potenciálni noví zákazníci prvýkrát dozvedeli o vašej spoločnosti prečítaním sťažností na váš nereagujúci web.
Keď došlo k výpadku Amazonky v roku 2016,tisíce používateľov Twitteru sa začali sťažovať. Niektorí z nich mali veľký počet nasledovníkov, ktorí zase varovali. Je takmer nemožné povedať presne, ale je ľahké si predstaviť, že stovky tisíc používateľov služby Twitter sa dozvedeli o výpadku stránky. Sociálne médiá môžu byť dnes pre spoločnosti a značky účinným marketingovým nástrojom. Je to dvojsečný meč, ktorý sa proti vám rýchlo môže obrátiť. Na internete nie je kam schovať.
Spokojnosť zákazníkov
Pravdepodobne ich nechcete stratiťťažko vyťažených zákazníkov. Ak však váš web klesne, môže to ľahko vyhlásiť katastrofu. To platí najmä pre spoločnosti SaaS s prihlásením do aplikácie. Zákazníci majú len toľko trpezlivosti, než začnú premýšľať o prechode na iného dodávateľa. A to je ešte horšie pre weby elektronického obchodu. Zákazník sa môže jednoducho prepnúť na svojho konkurenta a namiesto toho nakupovať. Nepomýliť sa. Je veľmi dôležité udržiavať dobrú dostupnosť a optimálny výkon, aby boli vaši zákazníci spokojní.
Najlepšie nástroje na monitorovanie webových stránok
Existujú hlavne dva typy monitorovania webových stránokNástroje. Prvý typ je nainštalovaný lokálne a bude bežať na serveri lokálne zriadenom vo vašich priestoroch. Tieto typy nástrojov môžu zvyčajne obsahovať niekoľko prevádzkových parametrov, ktoré by inak boli vynechané. Nemôžu vám však poskytnúť internetový pohľad.
Ďalším typom nástroja je model SaaS auteká z cloudu. Bude testovať stav, výkonnosť alebo fungovanie vášho webu z internetu, čím sa otestuje celý reťazec, a nie iba webový server. Aj keď tieto nástroje nemajú prístup k parametrom, ako je napríklad zaťaženie procesora dostupnou pamäťou, testujú všetko vrátane rozlíšenia mien, firewallu, vyrovnávania záťaže alebo akejkoľvek súčasti umiestnenej medzi webovým serverom a koncovým používateľom.
Náš zoznam obsahuje väčšinou nástroje druhéhokategórie. Je na to jednoduchý dôvod. Tieto nástroje sú omnoho obľúbenejšie a pre jeden lokálne nainštalovaný nástroj na monitorovanie webových stránok existuje pravdepodobne sto cloudových nástrojov.
1. Monitor výkonu webu SolarWinds (Skúška zadarmo)
Náš prvý nástroj je od spoločnosti SolarWinds, jedného z nástrojovnajznámejší názov na trhu nástrojov na správu siete. Jeho hlavným produktom, monitorom výkonu siete SolarWinds, je neustále hodnotenie medzi nástrojmi na monitorovanie šírky pásma v sieti. SolarWinds je tiež známy svojimi bezplatnými nástrojmi. Sú to jednoduchšie nástroje určené na riešenie konkrétnych úloh správcov siete.
Pokiaľ ide o monitorovanie webových stránok, nástroj SolarWinds sa nazýva Web Performance Monitor, Toto je veľmi kompletný monitoring webových stránokbalík zameraný na sledovanie nielen webových stránok, ale aj webových služieb a výkonnosti aplikácií SaaS. Bez spoliehania sa na softvér tretích strán môže tento produkt proaktívne identifikovať pomalé webové služby, ktoré by mohli ovplyvniť dojem používateľa.
- Skúška zadarmo: Monitor výkonu webu SolarWinds
- Odkaz na stiahnutie: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor
Silnou črtou tohto produktu je jeho schopnosťna identifikáciu a riešenie pomalých prvkov webovej stránky a transakcií, ktoré ovplyvňujú celkový výkon webových aplikácií. Môže pomôcť diagnostikovať problémy s oneskorením v CSS, HTML, JavaScript a doplnkoch tretích strán. Tento nástroj vám umožní zaznamenávať kritické transakcie a potom ich spúšťať tak často, ako každých 5 minút.
Obísť skutočnosť, že ide o lokálne spustený programa dať svojmu testu internetový pohľad, ako je ten, ktorý získate z cloudového nástroja, môžete nasadiť prehrávače transakcií do Amazon EC2 a sledovať používateľský zážitok z viacerých miest.
Reporting je tiež jedným z webov SolarWindsSilné stránky programu Performance Monitor. Tento nástroj vám umožní generovať prehľady výkonnosti webových stránok, ktoré nie sú v balení alebo vlastné, ktoré môžu zahŕňať rýchlosti načítania stránky, stav transakcií, dostupnosť webových stránok atď.
Monitor výkonu webu SolarWinds jelicencované podľa počtu scenárov používania webových aplikácií (transakcií) a počtu miest, z ktorých sa má monitorovať. (transakcie X umiestnenia = veľkosť licencie). Ceny začínajú na 1 995 USD až pre 5 scenárov x miest a odtiaľ hore. Ak si chcete tento skvelý nástroj vyskúšať pred jeho zakúpením, na webovej stránke SolarWinds je k dispozícii bezplatná 30-dňová skúšobná verzia.
2. Pingdom zo spoločnosti SolarWinds (Skúška zadarmo)
Pingdom je pravdepodobne jedným z najpoužívanejších a najznámejšíchvšetkých rôznych nástrojov na monitorovanie webových stránok založených na cloudu na trhu. Túto ponuku služby SaaS od spoločnosti SolarWinds využívajú viacerí významní hráči, ako napríklad Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google a Dell. Táto služba je známa ako veľmi spoľahlivá a má dlhú históriu poskytovania uptime upozornení klientom po celom svete.
- Skúška zadarmo: Pingdom od spoločnosti SolarWinds
- Viac informácií na: https://www.solarwinds.com/pingdom
Na Pingdom monitorovacia sieť sa skladá z viac ako šesťdesiatichsledovanie miest, odkiaľ je skontrolovaný váš web. Ak chcete odfiltrovať falošné upozornenia, môžete si zvoliť dvojitú kontrolu a upozornenie iba pri druhom zlyhaní. Frekvencia testov webových stránok môže byť tak vysoká ako každá minúta. Upozornenia sa môžu prenášať prostredníctvom e-mailu alebo SMS. Dôležitou črtou služby, ktorá ju odlišuje od mnohých konkurenčných hráčov, je sledovanie rýchlosti stránky. Táto služba môže nielen sledovať dostupnosť, ale môže tiež monitorovať, či niečo náhle privedie vaše webové stránky na indexové prehľadávanie. Táto služba tiež poskytuje verejnú stránku stavu, aby ste mohli predviesť svoje výsledky.
Pingdom nenabízí bezplatný plán, ale je primeranecena od 14,95 dolárov mesačne až po desať šekov v 1-minútovom intervale. Vzhľadom na pokročilé funkcie ponúkané službou nie je žiadnym prekvapením, že bezplatný plán nie je k dispozícii. A ak si chcete službu vyskúšať, je k dispozícii bezplatná 14-dňová skúšobná verzia.
3. Monitis
Ďalší na našom zozname je Monitis, Ide o monitorovanie typu všetko v jednoma existuje už od roku 2006. Všestrannú službu využívajú klienti ako Visa, Puma a Siemens. Monitorovanie, ktoré sa dá robiť s Monitídou, sa neobmedzuje len na webové stránky. Okrem toho dokáže spracovať, sieťové, cloudové, serverové, aplikačné a vlastné monitorovanie, všetko spravované a kontrolované z zjednoteného dashboardu.
Monitis má viac ako tridsať monitorovacích miest v celej EÚplanéta, z ktorej môže sledovať dostupnosť vášho webu. Táto služba vám umožní používať niekoľko protokolov ako HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 a IMAP. Táto výkonná a flexibilná služba obsahuje 1-minútovú kontrolu intervalu a 2 roky historického archívu. Taký dlhý archív sa môže ukázať ako veľmi užitočný, pokiaľ ide o podávanie správ. Tento nástroj tiež poskytuje okamžité výstrahy o zlyhaní prostredníctvom e-mailu alebo SMS a podrobné hlásenia na úrovni.
Monitis ponúka niektoré pokročilé monitorovacie funkcie, ako naprsledovanie úplného načítania stránky. To zaisťuje, že sa každý prvok (obrázok, skript, CSS atď.) Načíta správne. Nástroj môže tiež syntetizovať úplné transakcie a overiť, či sa dajú dokončiť.
MonitisŠtruktúra cien je vzhľadom na internetovú stránku pomerne zložitáveľa dostupných možností. Stručne povedané, je založená na type a počte monitorov, frekvencii kontrol a počte miest, z ktorých sa majú skontrolovať. Našťastie má webová stránka služby ľahko použiteľnú kalkulačku, kde si môžete vybrať svoje možnosti a okamžite si zobraziť mesačné a ročné ceny. Môžete si tiež vziať Monitis na plnohodnotnú testovaciu jazdu s 15-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou.
4. Site24x7
Aj v prevádzke od roku 2006, Site24x7 je jedným z najstarších nástrojov na monitorovanie webových stránokspomenuli. Službu teraz vlastní Zoho a používajú ju klienti ako Groupon, Getty Images, Xerox a Harley-Davidson. Okrem monitorovania webových stránok ponúka služba aj monitorovanie serverov a monitorovanie aplikácií. Monitorovanie sa môže vykonávať z viac ako 50 rôznych miest na svete, ktoré si môžete vybrať.
Pokiaľ ide o samotné monitorovanie, Site24x7 podporuje množstvo protokolov ako HTTP, HTTPS,REST API, DNS, Ping, TCP, FTP, POP, IMAP a SMTP. Môže sa tiež integrovať do iných populárnych služieb, ako sú Pager Duty a Zapier. Všetky plány majú interval kontroly 1 minútu a všetky obsahujú aj ochranu pred falošnými výstrahami opätovnou kontrolou z 3 ďalších miest.
Site24x7 má tiež testovanie transakcií. V skutočnom prehliadači môžete zaznamenať a potom simulovať interakcie používateľov s viacerými krokmi. To môže byť užitočné nielen pre monitorovanie, ale aj pre optimalizáciu prihlasovacích formulárov, nákupných vozíkov a ďalších aplikácií.
Site24x7 ponúka niekoľko cenových plánov, ktoré začínajú od samého začiatku9 dolárov mesačne, ak sa platia ročne. Tento plán Starter zahŕňa monitorovanie desiatich webových stránok a jednej syntetickej transakcie. Ostatné plány sú k dispozícii za ceny v rozmedzí od 35 dolárov / mesiac do 225 dolárov / mesiac. K dispozícii je aj bezplatná 30-dňová skúšobná verzia.
5. Uptrends
Uptrends, ďalšia cloudová služba, ponúka obojemonitorovanie webových stránok a monitorovanie serverov. Spoločnosť pôsobí približne od roku 2007 a spolupracovala s klientmi ako DHL, eBay, PBS, Schiesser a Episerver. Hlavnou charakteristickou črtou tejto služby je služba, ktorá je povinná zareagovať hneď, ako ju začnete používať, sú jej pôsobivé dashboardy. Ak vám záleží na vzhľade vášho nástroja na monitorovanie webových stránok, môže to byť ten pravý.
Ale dobrý vzhľad nestačí. našťastie Uptrends poskytuje tiež funkčnosť. Táto služba využíva najmä technológiu, ktorú označuje ako „skutočné monitorovanie prehliadača“. To znamená, že používa skutočný webový prehliadač na vykonanie svojich testov, čo mu umožňuje získať dojem zo skutočného zážitku používateľa. Obsahuje viac ako 200 monitorovacích miest na celom svete. To je viac ako väčšina konkurentov. Táto služba vám tiež umožňuje zvoliť intervaly medzi 1 až 60 minútami. K dispozícii sú aj ďalšie funkcie, ako napríklad monitorovanie certifikátov SSL a skutočné sledovanie prehľadávačov, ako napríklad správy o vodopádoch, monitorovanie mobilných webových stránok a snímky obrazovky transakcií, ako aj monitorovanie obsahu od tretích strán.
Základné plány sa pohybujú od 11,33 dolárov / mesiac do 158 dolárov.61 / mesiac, v závislosti od počtu zahrnutých monitorov a používateľov. K dispozícii sú aj pokročilé plány za 27,14 dolárov / mesiac až 49,10 dolárov / mesiac, ktoré zahŕňajú monitorovanie viacerých prehliadačov a simuláciu transakcií. Ak si chcete službu vyskúšať, máte k dispozícii aj bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu.
6. Robot prevádzky
Posledným na našom zozname je ďalšia nesmierne populárna cloudová monitorovacia služba s názvom Robot prevádzky, Od roku 2010 to nemusí byť také staré ako v roku 2010naše ďalšie špičkové monitorovacie služby, nemožno ho však nazvať nováčik. Používajú ho okrem iného Expedia, Nginx, Fandango. Spoločnosť je známa tým, že poskytuje vynikajúce služby v oblasti monitorovania webových stránok.
Robot prevádzky má 12 rôznych monitorovacích miest v roku 2007Nemecko, Kanada, Japonsko, Brazília, Austrália, Spojené kráľovstvo, Holandsko, Singapur, Írsko a Spojené štáty americké. Aj keď je to menej ako iné služby, môže to byť všetko, čo potrebujete. Ak je väčšina vašich klientov v Brazílii, nestarali by ste sa o monitoring z Peru. Táto služba monitoruje vaše webové stránky každých 5 minút a dá vám vedieť, či sú vaše stránky nefunkčné na základe reakcie z hlavičiek vašich webových stránok. Medzi ďalšie hlavné vlastnosti Robot prevádzky, služba obsahuje upozornenia s rozšírenými upozorneniami, štatistikami, konfigurovateľnými oknami údržby a verejnými stavovými stránkami.
Robot prevádzky ponúka veľmi veľkorysý bezplatný program, ktorý zahŕňa50 monitorov v 5 minútových intervaloch a 2 mesačných protokoloch. K dispozícii sú tiež platené programy začínajúce na 5,50 USD mesačne, ktoré môžu povoliť viacerým monitorom - až 20 000 na 649 USD mesačne - a vyznačujú sa pokročilými upozorneniami, 1-minútovými intervalmi monitorovania a upozorňovacími SMS správami. Vzhľadom na dostupný bezplatný plán sa neponúka žiadny iný skúšobný plán.
Komentáre