Pri súčasnej všadeprítomnosti mobilných zariadení, naprako smartfóny a tablety nie je vôbec neobvyklé vidieť organizácie, ktoré to chcú využiť. Pred niekoľkými rokmi organizácie začali tým, že umožnili používateľom mobilných zariadení medzi ich pracovnou silou využívať firemnú bezdrôtovú sieť na prístup na internet. Dnes sa snažia umožniť svojim zamestnancom, aby používali svoje osobné mobilné zariadenia na prácu. To znamená, že používateľom mobilných zariadení musia poskytnúť prístup k podnikovým zdrojom, a nielen k internetu. Aby sa zaistila bezpečnosť siete, musia sa zaviesť určité prostriedky na správu toho, čo môžu používatelia robiť so svojimi mobilnými zariadeniami, a na zabezpečenie toho, aby dodržiavali niektoré základné normy., Tu prichádza správa mobilných zariadení (MDM). Dnes preskúmame niektoré z najlepších nástrojov na správu mobilných zariadení.
Predtým, ako sa dostaneme k preskúmaniu najlepšieho mobilného zariadenianástrojov správy, najskôr sa podrobnejšie pozrieme na mobilné zariadenia. Cítime, že to pomôže lepšie oceniť nadchádzajúce recenzie produktov. Uvidíme, ako mobilné zariadenia vstúpili do podnikového sveta a ako sa to, čo sa pôvodne začalo ako nepríjemnosť, ktorú bolo treba kontrolovať, rýchlo zmenilo na príležitosť zvýšiť produktivitu. Ďalej sa pozrieme na správu mobilných zariadení a pokúsime sa vysvetliť, čo s tým súvisí. Budeme tiež diskutovať o potrebe oddeliť profesionálne a osobné aspekty mobilných zariadení. Keď sme všetci na tej istej stránke, budeme pripravení pozrieť sa na niektoré z najlepších nástrojov na správu mobilných zariadení. Predstavíme jednotlivé produkty, ich hlavné výhody a nedostatky.
Mobilné zariadenia v podniku
Rôzni ľudia reagujú rozdielne na to istévec. Napríklad, keď si mobilné zariadenia začali získavať na popularite a keď sa sprístupnili aplikácie sľubujúce zvýšenie organizačnej efektívnosti a produktivity, ľudia reagovali rôznymi spôsobmi, často v závislosti od ich úlohy v organizácii.
Prvá skupina vyjadrila vysoký stupeňnadšenie pre tieto nové príležitosti, ktoré by mohli priniesť mobilné zariadenia, a videl ich ako ďalší nástroj vo svojom arzenáli. Iné zaujali cynickejšie držanie tela a vyjadrujú veľké obavy. Pýtali sa „je to nevyhnutné? Naozaj potrebujeme údaje o spoločnosti, ktoré sa šíria na inú platformu? Sme stále v bezpečí? “Toto sú všetky veľmi platné obavy a druhej skupine sa rýchlo podarilo zvýšiť informovanosť medzi prvými.
Ľudia v druhej skupine - zvyčajne ITadministrátorov a bezpečnostných pracovníkov IT - bolo potrebné ubezpečiť. Toto je pravdepodobne jeden z hlavných dôvodov, prečo nástroje na správu mobilných zariadení (MDM) videli svetlo. Tieto systémy a služby môžu monitorovať a chrániť všetky mobilné prostriedky v organizácii a zároveň chrániť podnikové siete pred škodlivým softvérom, ktorý by na nich mohol bežať. Nástroje MDM ponúkajú to najlepšie z oboch diel a zabezpečujú, aby ľudia z prvej skupiny mohli na ne skočiť a mať z nich úžitok, zatiaľ čo tí z druhej skupiny sú presvedčení, že sa riešia ich obavy.
BYOD - premena problému na majetok
Celý BYOD - skratka pre Bring Your OwnZariadenie - výstrelok začal, keď ho zamestnanci, ktorí vlastnili mobilné zariadenia, začali venovať práci a chceli využívať firemnú sieť WiFi na používanie svojich zariadení na osobné účely počas voľného času, ako sú obedy a prestávky na kávu. Mnoho organizácií nakoniec vytvorilo osobitnú sieť WiFi špeciálne pre ne. Táto sieť zabezpečovala prístup na internet, ale zabránila zamestnancom prístup k osobným zariadeniam v podnikovej sieti.
Keď sa zamestnanci čoraz viac oboznámiliich mobilných zariadení a keďže sa tieto zariadenia stali čoraz bežnejšími, čoskoro sa ukázalo, že by organizácie mohli mať výhodu v tom, že umožnia zamestnancom používať ich mobilné zariadenia na pracovné úlohy. Takto začal BYOD.
Správa mobilných zariadení
Umožnenie pripojenia osobných zariadení k podnikovej sietisieť však nebola bez rizika. Na rozdiel od podnikového vybavenia, kde organizácie majú úplnú kontrolu nad tým, čo je nainštalovaný softvér, aká je ochrana pred malvérom a aké bezpečnostné záplaty boli použité, osobné zariadenia nie sú nevyhnutne najbezpečnejšie.
Preto je koncept mobilného zariadeniaVymyslel sa manažment alebo MDM. MDM zvyčajne znamená nasadenie kombinácie aplikácií a / alebo konfigurácií v zariadení, podnikových politík a certifikátov a back-end infraštruktúr. Ich účelom je zjednodušiť a zlepšiť správu IT zariadení koncových používateľov.
Konkrétne, systémy MDM môžu byť obrovskérôzne funkcie, ako napríklad zabezpečenie toho, aby rôzne užívateľské vybavenie bolo nakonfigurované podľa konzistentnej normy / podporovanej sady aplikácií, funkcií a / alebo firemných politík. Často aktualizujú vybavenie, aplikácie, funkcie alebo politiky aktualizovateľným spôsobom a zároveň zabezpečujú, aby používatelia používali aplikácie konzistentným a podporovateľným spôsobom a aby zariadenia fungovali konzistentne. Väčšina systémov umožňuje aj monitorovanie a sledovanie zariadení (umiestnenie, stav, vlastníctvo, činnosť) a zároveň poskytuje prostriedky na efektívnu diagnostiku a riešenie problémov na diaľku
Oddeľovanie profesionálnych a osobných domén
Dôležitý aspekt správy mobilných zariadenísúvisí s oddelením profesionálnych a osobných aspektov zariadení poskytovaných zamestnancami. Pri pripájaní k podnikovej sieti potrebujete zariadenia, aby pri dodržiavaní niektorých štandardov dodržiavali určité štandardy, pričom majiteľovi každého zariadenia zostáva úplná kontrola, keď nie je pripojený k podnikovým sieťam.
To možno dosiahnuť niekoľkými rôznymi spôsobmiale nie všetky nástroje poskytujú také jasné oddelenie. Tie najlepšie fungujú tak, že opíšu reláciu používateľa v rámci vlastnej aplikácie bežiacej na jeho mobilnom zariadení pri pripojení k sieti. To poskytuje veľkú kontrolu nad tým, čo sa dá urobiť, aké aplikácie sa dajú použiť a ako je relácia bezpečná. Ďalšou veľkou výhodou tejto metódy je, že ihneď ako sa používateľ odpojí, má plný prístup k svojim zariadeniam bez trvalých alebo zostávajúcich podnikových obmedzení.
Najlepšie nástroje pre správu mobilných zariadení
Nástroje na správu mobilných zariadení sa výrazne líšiajeden druhého. Je to čiastočne spôsobené skutočnosťou, že nie každý súhlasí s presnými funkciami, ktoré by mali byť súčasťou nástrojov MDM. Ako uvidíte pri čítaní našich recenzií, náš výber nástrojov odráža túto obrovskú rozmanitosť. Náš zoznam obsahuje 6 plnohodnotných nástrojov MDM (alebo nástrojov ponúkajúcich plný doplnok funkcií MDM), ako aj niekoľko menších nástrojov, o ktorých sme si mysleli, že stojí za zmienku.
1- Diaľkové monitorovanie a správa SolarWinds (Skúška zadarmo)
Mnoho správcov siete je oboznámenýchSolarWinds. Americká spoločnosť vyrába niektoré z najlepších nástrojov na správu siete a systému. Jeho vlajkový produkt s názvom Monitor výkonu siete je známy tým, že je jedným z najlepších nástrojov na monitorovanie šírky pásma siete. SolarWinds je tiež známy svojimi mnohými bezplatnými nástrojmi, z ktorých každý rieši špecifickú potrebu správcov siete. Pokročilá kalkulačka podsiete a server Kiwi Syslog Server sú dva skvelé príklady týchto nástrojov.
Pokiaľ ide o správu mobilných zariadení, zatiaľ čo SolarWinds neponúka špecializovaný nástroj, do jeho sú zabudované rozsiahle funkcie MDM. Diaľkové monitorovanie a správa (RMM) plošina. Ako ste si mohli ľahko uhádnuť zo svojho názvu, tieto nástroje ponúkajú oveľa viac než len správu mobilných zariadení. Okrem MDM tento produkt vyhlasuje, že ponúka všetky nástroje IT, ktoré potrebuje na jednom praktickom prístrojovom paneli. SolarWinds RMM ponúka rozsiahlu sadu nástrojov na efektívne zabezpečenie, údržbu a zlepšenie vášho IT prostredia, vrátane:
- Vizualizácia sieťovej cesty
- Vzdialený prístup
- Automatické monitorovanie a údržba
- Správa záplat
- Analytika predpísaných údajov
- Inteligencia informácií o riziku porušenia údajov
- Zálohovanie a obnova
- Spravovaný antivírus
- Ochrana webu
Pokiaľ ide o funkciu správy mobilných zariadení tohto nástroja, nenecháva nič, čo by bolo potrebné. Diaľkové monitorovanie a správa SolarWinds umožňuje ľahko spravovať a zabezpečovať mobilné zariadenia. Funkcia MDM je škálovateľná, ľahko konfigurovateľná a ľahko spravovateľná. Vďaka rýchlemu, automatizovanému nastaveniu a údržbe mobilných zariadení vám pomôže efektívnejšia správa zariadení a zároveň vám pomôže znížiť riziká. Kombináciou správy mobilných zariadení s ostatnými funkciami systému Windows Diaľkové monitorovanie a správa nástroj, môžete pohodlne spravovať niekoľko typov zariadení z jednej webovej konzoly.
- SKÚŠKA ZADARMO: Diaľkové monitorovanie a správa SolarWinds
- Odkaz na stiahnutie: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
Tu sú niektoré z hlavných funkcií správy mobilných zariadení produktu:
- zabezpečenia: Konfigurácia podrobných nastavení zabezpečenia na podnikových zariadeniach.
- Sledovanie polohy: Na nájdenie stratených alebo odcudzených smartfónov alebo tabletov použite zabudovaný GPS na mobilných zariadeniach.
- Podrobnosti o vlastníctve: Sledujte zariadenia registrované jednotlivcom a súvisiace podrobnosti o slúchadle.
- Monitorovanie využitia dát: Pomôžte, aby ste neplatili ďalšie pokuty za používanie údajov nastavením nastavenia monitorovania údajov RMM na zaregistrovaných zariadeniach vašich používateľov.
- Vzdialené funkcie: Zamknite telefóny, nastavte heslá alebo utrite zariadenia bez opustenia konzoly RMM. Okrem toho môžete vzdialene konfigurovať prístup k e-mailu a Wi-Fi na vzdialených zariadeniach.
- Podporované viaceré typy zariadení: Nástroje na správu mobilných zariadení podporujú zariadenia Apple iOS, Google Android a Microsoft Windows.
Na Diaľkové monitorovanie a správa SolarWinds Platforma je od spoločnosti SolarWinds MSP, divízieSolarWinds, ktoré dodáva komplexné, škálovateľné riešenia správy IT služieb, ktoré poskytovateľom spravovaných služieb umožnia vytvárať vysoko efektívne a výnosné podniky. Informácie o cenách je možné získať iba kontaktovaním predaja spoločnosti SolarWinds MSP. K dispozícii je bezplatná 30-dňová neobmedzená a plnohodnotná skúšobná verzia.
2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine je ďalšie známe meno v oblasti nástrojov na správu siete. Jeho nástroj MDM, vhodne nazývaný ManageEngine Mobile Device Manager Plus, umožňuje spravovať mobil vašej organizáciemajetku pri zachovaní silnej bezpečnosti. Je k dispozícii buď ako softvér typu cloud-based-a-service alebo ako softvér na mieste. Tento nástroj podporuje zariadenia Apple aj Android.
Na ManageEngine Mobile Device Manager Plus pýši sa širokou škálou funkcií a nástrojov. Napríklad jeho modul na registráciu zariadení poskytuje možnosti hromadného zápisu špecifické pre platformu a jeho modul na správu zariadení umožňuje diaľkové ovládanie zariadení v reálnom čase s možnosťou nastavenia profilových politík na základe hierarchie oddelenia alebo spoločnosti.
Tento nástroj tiež ponúka správu aplikácií, ktoré môžuzakázať niektoré aplikácie na podnikovej strane zariadenia používateľa, pretože je oddelený od ich osobného profilu. Súčasťou produktu je aj mobilná bezpečnosť, ktorá chráni aktíva a informácie prostredníctvom prístupových kódov, geo-oplotenia a diaľkového zamykania a vymazania.
Vzdialené riešenie problémov vám umožňuje vzdialene prezerať aovládanie zariadení v reálnom čase a správa mobilného obsahu tlačí dokumenty a ďalšie zdroje do osobných zariadení zamestnancov. Na záver môžu byť nástroje auditu použité na informovanie správcov o počte zariadení v sieti, na vizualizáciu toho, ktoré aplikácie používajú, a na zistenie, kedy sa zariadenie púšťa mimo nastavených hraníc.
Na ManageEngine Mobile Device Manager Plus je zadarmo až pre 25 spravovaných zariadení jednýmadministrátor. Pre viac používateľov začínajú ceny za cloudovú verziu 645 USD / rok a pre miestnu verziu 495 USD s cenami, ktoré sa líšia v závislosti od počtu spravovaných zariadení a počtu manažérov. ManageEngine ponúka bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu
3- Jamf Pro
Ak ste fanúšikom spoločnosti Apple alebo ak je vaším pracoviskom obchod iba s počítačmi Mac, Jamf Pro môže byť veľmi dobrý nástroj, ktorý potrebujete. Ponúka komplexné riešenie pre správu mobilných zariadení Apple v podniku. Tento nástroj je vyhlásený za „nôž Švajčiarskej armády na riešenie potrieb používateľov“. Tento nástroj môžu správcovia siete použiť na riešenie problémov so zariadeniami iOS, ich udržiavanie v aktuálnom stave, spravovanie ich bezpečnosti a zabezpečenie toho, aby všetci používatelia mali aplikácie a služieb, ktoré potrebujú na svojich zariadeniach. Všetky tieto úlohy môžu byť automatizované, čo poskytuje veľký faktor pohodlia. Okrem toho je užívateľské rozhranie jasné a jednoduché na používanie. Každý ostrieľaný správca si na tento nástroj zvykne okamžite. A dokonca aj úplný začiatočník si rýchlo zvykne na prácu s produktom.
Jamf Pro možno spustiť ako cloudovú službu alebo akosoftvér na mieste. Vďaka vstavanej integrácii dobre spolupracuje s nástrojmi správy aktív, radičmi prístupu do siete a ďalšími službami. Počas pracovných hodín je k dispozícii pomoc prostredníctvom e-mailu, telefónu a živého rozhovoru, ak by sa to niekedy potrebovalo, služba Premium Premium je k dispozícii aj pre ďalšie technické a strategické odborné znalosti.
Cena-múdry Jamf Pro je rozumné s cenovými plánmi začínajúcimi na 6,67 USD za Mac za mesiac.
4. Mobilock Pro
Keď sa zariadenia so systémom Android prvýkrát objavili v systéme Windowspodnik, mnohí vyjadrili obavy a predstavu o operačnom systéme ako trochu neistú v porovnaní so zariadeniami BlackBerry alebo iPhone. Riešenia pre správu mobilných zariadení, ako sú napr Mobilock Pro boli vyrobené presne preto, aby sa venovali týmto obavám a IT manažéri a správcovia sietí sú s nimi istejšie o prítomnosti systému Android vo svojich príslušných organizáciách.
MobiLock Pro je cloudová platforma, ktorá používateľom umožňujeovládajte všetky zariadenia Android v ich sieťach. Jednou z najvýznamnejších vlastností systému je jeho schopnosť uzamknúť zariadenia v režime kiosku a nahradiť štandardnú domovskú obrazovku zariadenia prispôsobiteľným displejom, ktorý obmedzuje, ku ktorým aplikáciám a webovým stránkam môžu používatelia pristupovať. Toto je typ funkcie, ktorý by sa použil pre verejne prístupné zariadenie, ako je kiosk, v ktorom sa klienti môžu zaregistrovať na prijímanie špeciálnych ponúk e-mailom.
Je tiež možné hlbšie ovládanie mobilných zariadeníako napríklad zabezpečenie neprístupnosti určitých funkcií operačného systému alebo zabránenie zamestnancom v úprave určitých nastavení zariadenia alebo inštalácii neschválených aplikácií pri blokovaní a bielej listine webových stránok.
Tento nástroj môžu správcovia použiť na tlačeniesúbory na zariadenia z palubnej dosky, na diaľkové odosielanie alarmov, aby zariadenia zvonili, na vysielanie jednosmerných vysielaní správ na ľubovoľný počet zaregistrovaných zariadení a na diaľkové vymazanie všetkých obrázkov, videí a zvukových súborov z galérií zariadení.
MobiLock je zadarmo na správu až stovky zariadení. Ak potrebujete spravovať viac zariadení MobiLock ProCena sa začína na 12 USD za zariadenie ročne.
5- Miradore online
Posledným na našom zozname je nástroj zameraný na malé a stredné podniky. Miradore online je ďalší cloudový MDM. Túto platformu môžete použiť na všetky potreby na správu smartfónov a tabletov bez ohľadu na to, či používajú Android, iOS a Windows Phone.
Medzi niektoré z ovládacích prvkov nástroja patríprístupové kódy, šifrovanie zariadenia a diaľkové uzamykanie plus schopnosť vymazať všetky údaje zariadenia, ak dôjde k ich strate alebo krádeži. Stratené zariadenia so systémom iOS je možné pomocou softvéru na diaľku uviesť do strateného režimu, čím zamknú telefón alebo tablet a zobrazia kontaktné číslo každému, kto ho môže nájsť.
Nástroj obsahuje užitočnú funkciu selektívneho vymazaniaktorý umožňuje odstránenie všetkých a všetkých údajov vo vlastníctve spoločnosti z mobilných zariadení, čo je užitočná funkcia pre prostredia BYOD (Bring Your Own Device). Nástroj síce odstráni zo zariadenia všetky údaje špecifické pre spoločnosť, ale jeho osobné údaje zostanú nedotknuté. Zahrnuté sú aj nástroje, ktoré vám umožňujú sledovať polohu akéhokoľvek zariadenia (s informáciami vrátane zemepisnej šírky a šírky, PSČ a adresy ulice), schopnosť konfigurovať nastavenia e-mailu, Wi-Fi a VPN a možnosti obmedzenia, ktoré je možné nastaviť o dátovom roamingu, webovom obsahu a dostupnosti aplikácií. Z hľadiska ceny je to jeden z najlacnejších nástrojov s cenami od 1 $ za zariadenie mesačne.
Ďalšie produkty, ktoré stoja za zmienku
Pri výskume najlepšieho mobilného zariadenianástrojov riadenia, narazili sme na niekoľko produktov, ktoré, hoci by sa na náš zoznam nedostali (alebo nemohli), boli stále zaujímavými rozhodnutiami, ktoré poskytujú potrebnú pomoc pri zaobchádzaní s mobilnými zariadeniami.
6- SureMDM
SureMDM je ďalšia služba MDM, na ktorú sa dá použiťspravovať iPhone, Android a Windows. Je opísaný vydavateľom tohto nástroja 42Gears, ako jednoduché a štíhle riešenie pre podniky, zamerané na malé a stredné podniky a začínajúce podniky. Medzi jeho hlavné funkcie patrí nasadenie aplikácií, bezpečnostné politiky, sledovanie polohy, zdieľanie obrazovky a vzdialené riešenie problémov.
7- Jednoduché MDM
Na rozdiel od predchádzajúceho nástroja Jednoduché MDM sa špecializuje výlučne na správu spoločnosti Applezariadenia, trochu ako Jamf Pro. Pomocou tohto nástroja sú organizácie schopné zabezpečovať aktíva a údaje spoločnosti na mobilných zariadeniach tým, že skrývajú aplikácie, deaktivujú funkčnosť, implementujú heslá, blokujú „nebezpečné“ funkcie systému iOS a ďalšie.
8-Hexnode MDM
Hexnode MDM je ďalšie multiplatformové riešenie, ktoré môžepracovať s iOS, Android a Windows. Umožní vám zostať na špičke zariadení vo vašej sieti a poskytovať individuálnu a skupinovú správu. Medzi ďalšie zaujímavé funkcie patrí režim kiosku, správa aplikácií, filtrovanie webu, sledovanie, geofencing a správa výdavkov.
9 - AirWatch
A konečne, AirWatch dokáže spracovať aj zariadenia, na ktorých beží ktorýkoľvek z Windowstri populárne mobilné operačné systémy. Je nabitý množstvom nástrojov a funkcií. Tento nástroj vám umožňuje vybrať si z troch nástrojov na správu (každý so zvyšujúcou sa funkčnosťou a cenou), ktoré umožňujú udržiavanie aktuálnosti a bezpečnosti zariadení pomocou dobre navrhnutého a ľahko použiteľného centralizovaného dashboardu.
Komentáre