Ako opraviť chybu „Nepodarilo sa nainštalovať“ pri aktualizácii KB3194496 v systéme Windows 10

Aktualizácie systému Windows 10 boli dlho problematické. Spoločnosť Microsoft už roky poskytuje automatické aktualizácie operačného systému používateľom, ale pri aktualizáciách systému Windows 10 mala smolu. Obidve hlavné aktualizácie, ako aj samotná aktualizácia operačného systému spôsobili používateľom problémy tak malé, ako aj vážne. To nie je jediný problém, ktorý trápi aktualizácie systému Windows. Aktualizácie sa často nenainštalujú a nie sú takmer žiadne možnosti na riešenie problémov. Dňa 29. septembra 2016 spoločnosť Microsoft vydala KB3194496 pre Windows 10. Ide o aktualizáciu, ktorá sa neustále nedarí nainštalovať pre mnohých používateľov. Ak máte podozrenie, že máte rovnaký problém, existuje jedno riešenie, ktoré ho môže vyriešiť. Toto je potrebné urobiť.

Skontrolujte, či sa aktualizácia nepodarilo nainštalovať

Windows 10 sťahuje a inštaluje aktualizácieautomaticky. Aby ste zabránili automatickému sťahovaniu a inštalácii aktualizácií, musíte prejsť niekoľkými obručami. Ak ste vypli automatické aktualizácie, nezabudnite ich znova zapnúť, aby ste dostali aktualizáciu.

Za predpokladu, že vaša inštalácia Windows 10 môžesťahujte a inštalujte aktualizácie automaticky, musíte skontrolovať, či sa KB3194496 nenainštaloval alebo nie. Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na položku Aktualizácia a zabezpečenie. Vyhľadajte aktualizácie a ak je váš systém aktuálny, kliknite na položku História aktualizácií.

Na obrazovke História aktualizácií vyhľadajte položku, ktoré vám povedia, že sa nepodarilo nainštalovať KB3194496. Ak položka neexistuje a neexistuje ani hlásenie, ktoré hovorí, že KB3194496 bola úspešne nainštalovaná, znamená to, že ste túto aktualizáciu ešte nedostali. Ak vám však denník oznámi, že sa inštalácia KB3194496 nepodarilo nainštalovať, musíte ju opraviť.

Opraviť zlyhanie inštalácie KB3194496

Ak chcete vyriešiť problém s inštaláciou, musíte odstrániť priečinok na jednotke C a položku v registri Windows. Na to musíte mať práva správcu.

Krok 1: Otvorte program Prieskumník systému Windows a prejdite na stránku C: WindowsSystem32TasksMicrosoftXblGameSave. Odstráňte priečinok „XblGameSave“

Krok 2: Otvorte editor databázy Registry systému Windows a prejdite na:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftXblGameSave.

Odstráňte kľúč XblGameSave.

Krok 3: Reštartujte počítač a znova spustite aktualizáciu. Mal by sa nainštalovať bez ďalších problémov.