Keď obrazovka zamrzne, môže nastať jedna z dvoch vecístalo sa; aplikácia, ktorá je momentálne v popredí, zmrazila váš displej alebo váš systém zamrzol. Ak problém spôsobuje aplikácia, nemusíte vypínať systém. Zmrazenú obrazovku môžete opraviť obnovením.
VAROVANIE SPOILER: Prejdite nadol a pozrite si videonávod na konci tohto článku.
Opraviť zamrznutý displej
Zamrznutú obrazovku môžete opraviť pomocou zabudovaného nástroja na obnovenie systému Windows 10.
Na prenosnom počítači alebo stolnom počítači stlačte klávesy Win + Ctrl + Shift + B. Na tablete súčasne stlačte trikrát tlačidlo na zvýšenie a zníženie hlasitosti.
Obrazovka bude blikať a zaseknutá / zmrazená aplikáciaby mal buď prestať alebo padať, alebo sa to možno napraví samo. Toto je najjednoduchší spôsob, ako opraviť zamrznutú obrazovku. Ak obrazovka bliká, ale aplikácia stále nefunguje, ani vás neprepne na iné aplikácie alebo plochu, môžete to skúsiť ukončiť pomocou Správcu úloh.
V prípade, že sa správca úloh odmietne otvoriť, jedinou možnosťou je vynútiť vypnutie systému podržaním tlačidla napájania.
Zmrazenie prehliadača Chrome
Ak ste nedávno aktualizovali systém Windows 10V aprílovej aktualizácii sa možno stretnete s chybou, pri ktorej Chrome a Cortana a niektoré ďalšie aplikácie zamrznú. Toto je známa chyba, ktorú vyššie uvedené riešenie dočasne vyrieši. Spoločnosť Microsoft vydala správnu opravu prostredníctvom aktualizácie, aktualizácie KB4103721.
Mali by ste byť schopní nainštalovať KB4103721 z internetuNastavenia. Otvorte aplikáciu, prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie a vyberte kartu Windows Update. Vyhľadajte nové aktualizácie a táto by sa mala objaviť v zozname dostupných aktualizácií. Nechajte systém Windows 10 prevziať a nainštalovať. V prípade potreby reštartujte systém.
Ak aktualizácia nie je zistená, môžete počkať jeden deňaby ste zistili, či sa zobrazuje, alebo si môžete aktualizáciu stiahnuť priamo z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Jednoducho stiahnite aktualizáciu a nezabudnite si stiahnuť správnu aktualizáciu, t. J. 32-bitovú alebo 64-bitovú pre váš systém. Súbor sa stiahne ako súbor MSU, ktorý môžete spustiť dvojitým kliknutím a nainštalovať do systému. Ak sa vyžaduje reštart, aktualizácia pravdepodobne povedie toľko, ak to tak nie je a inštalácia aktualizácie problém nevyrieši, aj tak systém reštartujte.
Táto aktualizácia opravuje iba zmrazenie prehliadača Chromeproblém. Ak váš systém zamrzol alebo ste už mali tento problém od aktualizácie systému Windows 10 1803, príčinou je pravdepodobne niečo iné a aktualizácia ho neodstráni.
Komentáre