Изгледа да сви за било кога криве мрежумогући проблем са којим се сусрећу са рачунаром. Ипак, постоји разлог за то: То је често мрежа. Чињеница је да су мреже сложене и да се пуно тога догађа на типичној мрежи. А с пуно тога, пуно тога може поћи по злу. Дакле, кад нешто пође по злу - и на крају то понови - потребно је да почнете са решавањем проблема. Као и код било којег другог задатка, ефикасно решавање проблема захтева употребу одговарајућих алата. Данас разговарамо о најбољим мрежним алатима за решавање проблема.
Почећемо од опште дискусије орешавање проблема са мрежом. Шта је то, зашто је потребно и како приступити задатку. Ускоро ћемо ускочити и представити наших девет најбољих алата за решавање проблема са мрежом. Као што ћете видети, нису сви наши омиљени алати сложени алати од више хиљада долара. Неки су обични стари алати наредбеног ретка који су укључени у већину оперативних система. У ствари, покушали смо да одржимо добар баланс алата командне линије и ГУИ. Наш избор алата сарађује заједно како би створио оно што верујемо да је одличан скуп алата који ће вам помоћи у већини сценарија за решавање проблема.
О уклањању проблема са мрежом
За ефикасно решавање проблема са мрежом потребно је:систематичан прилаз. Започињете са основним симптомима или притужбама корисника и радите на проналажењу извора проблема. Једном када га пронађете, поправљање је често парче торте. Главна потешкоћа је обично проналажење проблема. Мреже су велике и сложене ствари, па одакле започети?
Најбоље је да се често осврнете на промене. Под претпоставком да је ваша мрежа правилно постављена, неће се покварити сама од себе. За разлику од аутомобила или другог механичког уређаја, мрежа није изложена хабању и може довести до пуцања. Већину времена, када нешто крене по злу, то је зато што се нешто променило. То не мора нужно да значи да се мрежа променила. Могла би бити и другачија употреба. На пример, један корисник би могао да преузме огромну датотеку са Интернета и проузрокује да сви остали имају лошу перформансу на Интернету.
Најосновније златно правило решавања проблемабило шта - не само мреже - могло би вам уштедјети пуно времена и туге: Не претпостављајте. Нарочито, немојте претпоставити да вам корисници говоре све - или чак да је истина оно што вам говоре. Све проверите сами.
9 најбољих алата за решавање проблема са мрежом
Што се тиче алата који се могу користити за решавање проблемапитања умрежавања, толико их је да бисмо о њима могли написати читаву књигу. У ствари су на ту тему написане бројне књиге. За данас ћемо се концентрисати на оно за што смо утврдили да је најкориснији алат. Вероватно их већ знате, али можда нисте схватили на који начин могу да помогну у решавању проблема. Остали алати на нашој листи немају другу сврху осим да помогну у решавању проблема.
1. Скуп алата СоларВиндс Енгинеер-а (БЕСПЛАТНА РЕКЛАМА)
Наш први улазак је Инжењерски сет алата од СоларВиндс. У случају да не познајете компанију, СоларВиндс прави неке од најбољих алата за мрежу и администрацију система. Његов водећи производ, Нетворк Перформанце Монитор, један је од најбољих алата за надгледање мреже. СоларВиндс је такође познат по томе што је направио прегршт одличних бесплатних алата од којих су неки недавно прегледани када смо расправљали о најбољим калкулаторима подмреже или о најбољим ТФТП серверима.
Али данас, говоримо о СоларВиндс-уИнжењерски сет алата Као што му име каже, ово није алат, већ је комплетан сет алата. Инжењерски сет алата укључује преко 60 различитих алата. Има мало свега. Помоћу аутоматизованог откривања, алат ће открити све ваше мрежне уређаје, укључујући детаљне детаље, као што су пресклапања пресликавања портова. Иако вам ово неће много помоћи у вашим напорима на решавању проблема када се појаве проблеми, они могу побољшати ваше знање о мрежи која се може показати непроцењивим при решавању проблема.
Овај сет алата има неке сјајне наменскеалати за решавање проблема Алати попут Пинг Свееп, ДНС анализатора и ТрацеРоуте могу се користити за извођење робусне мрежне дијагностике и брзо решавање сложених мрежних проблема. А ако сте забринути са сигурношћу, можете да користите неке од алата за алате да симулирате нападе на вашу мрежу и помогнете да идентификујете рањивости.
Алат за инжењере такође има одличне резултатефункције праћења и упозоравања. Надгледаће ваше уређаје и подизаће упозорења када открива проблеме са доступношћу или здравством. Ово вам често може дати времена за реакцију пре него што се корисници почну позивати да се жале. А ако то није довољно, можете користити и неке од укључених алата за управљање конфигурацијом и консолидацију дневника.
Уз све ове карактеристике, СоларВиндсИнжењерски сет алата није бесплатан. Цијене почињу од 1 495 УСД и односе се на сједиште, а потребна је једна лиценца по именованом кориснику. Ако желите да испробате овај сет алата, бесплатна пробна верзија од 30 дана доступна је од стране СоларВиндс.
БЕСПЛАТНО СУЂЕЊЕ 30 дана: СОЛАРВИНДС ИНЖЕЊЕР ИНЖЕЊЕРА
Прегршт корисних алата за наредбену линију
Неке од најкориснијих мрежних решења за решавање проблемаалати су уграђени тачно у већину оперативних система. Можда вас неће сматрати алатима за решавање проблема, али као што ћемо ускоро видети, сваки може пружити драгоцени увид у оно што може бити погрешно са вашом мрежом.
2. Пинг
Пинг је заиста најосновније од свихкоманде за решавање проблема То не ради много, али оно што чини је толико корисно да је укључено у сваки појединачни оперативни систем. Технички гледано, Пинг само шаље ИЦМП пакете захтева за ехо до циља и чека да реагује слањем пакета ИЦМП одговора. Овај процес се понавља одређени број пута - подразумевано 5 у Виндовс-у и све док га не заустави према подразумеваним условима у већини Уник / Линук-ових имплементација - омогућавајући му прикупљање статистичких података. Пинг израчунава кашњење између сваког захтева и његовог одговора и приказује се као време повратка. На Уник варијантама обично приказује и вредност ТТЛ поља одговора, пружајући број скокова - или рутера - између извора и одредишта.
Као алат за решавање проблема, Пинг може бити ваш првикорак. Рецимо, на пример, да се корисник жали на спор одговор корпоративног интранета. Ако покренете Пинг интернетског сервера са радне станице тог корисника, брзо можете да направите прву дијагностику. Ако статистика Пинга показује споро време одзива, вероватно имате проблем са мрежом. Са друге стране, то звучи нормално, можда је то сервер који не реагује довољно брзо. Без обзира на све, то вам даје полазиште за даљу исправљање погрешака.
3. Трацерт / Трацероуте
Зависно од тога да ли сте изВиндовс или * ник свет, овај алат наредбеног ретка знаћете као Трацерт или Трацероуте. Они су скоро идентични и служе потпуно истој сврси. Наредба коју покренете дајући јој одредишну ИП адресу приказат ће листу сваког усмјеривача који се мора кретати између рачунара којем издајете наредбу и одредишне ИП адресе.
Као алат за решавање проблема, Трацерт је подједнако добаркорисно као Пинг. Савремене мреже често се граде отпорношћу и редундантношћу с више пута између било које двије тачке. Када се из било ког разлога један од неколико стаза спусти, саобраћај ће се аутоматски преусмјерити различитим путем. Ова другачија стаза може смањити перформансе.
Још једна корисна особина Трацероуте-а је да,Баш као и Пинг, приказат ће статистику времена одговора за сваки скок. То га чини непроцењивим алатом за утврђивање локације било које спорости мреже или загушења. За сваки скок Трацероуте ће вам показати минимално, просечно и максимално време одзива.
4. Ипцонфиг
Ипцонфиг је још један алат командне линије који јеукључено у већину оперативних система. Наредба се користи за приказ информација на снопу ИП протокола на рачунару на којем је покрећете. Различите склопке или опције командне линије омогућују вам да прикажете више или мање детаља.
Наредба ће према задатку приказати ИП адресуадреса, маска подмреже и задати пролаз повезани са сваким мрежним интерфејсом инсталираним на рачунару. Додавањем опције / алл приказаће се знатно више информација. На пример, дат ће вам МАЦ адресу сваког интерфејса. Такође ће указати да ли су ИП адреса и конфигурација извршени ручно или преко ДХЦП-а. А у случају ДХЦП-а, рећи ће вам детаље о ДХЦП серверу и закупу.
Ипцонфиг има и другу услугу осим пружањаинформације о локалној машини. Неки од преклопника командне линије Ипцонфиг-а проузроковаће ресетовање или модификацију неких параметара. ДХЦП закупи се могу модификовати коришћењем команди ипцонфиг / релеасе и ипцонфиг / обнови. Први ће објавити тренутни ДХЦП закуп, док ће други затражити нову ИП адресу од ДХЦП сервера. Као други пример, наредба ипцонфиг / флусхднс може се користити за брисање предмеморије резолуције имена ДНС-а.
5. Нетстат
Један од проблема са решавањем проблема ТЦП / ИППроблеми са повезивањем потичу из огромног броја веза и услуга на било ком систему. Нетстат вам може помоћи да идентификујете статус сваке везе и које услуге се покрећу, помажући вам да сузите претрагу. Нетстат, који је доступан на већини оперативних система, може брзо да пружи детаље о клијентским услугама и ТЦП / ИП комуникацији.
Издавање наредбе приказује све активневезе на локалном рачунару, обе долазне на одлазне. Штавише, Нетстат такође може да прикаже портове за слушање на рачунару где се покреће. Нетстат је команда која прихвата многе опције. А да ствар буде збуњујућа, опције се разликују између платформи. На пример, Нетстат -б у Виндовс-у би приказао име извршног датотеке повезано са сваком везом, док се у ОС Кс или БСД користи у комбинацији са -и за приказивање статистике у бајтовима.
Најбољи начин да сазнате све доступнепараметар ваше одређене верзије на Нетстату је да га покренете са -? опција за приказ екрана помоћи алата У * ник системима можете приказати Нетстат ман страницу како бисте добили исте информације.
6. Нслоокуп (и копање)
Позвани су посљедњи алати наредбеног реткаНслоокуп анд Диг. Зашто два различита алата? Управо ћемо објаснити. Нслоокуп и Диг користе се за верификацију ДНС резолуције. Услуга домена или ДНС је услуга коју рачунари користе за решавање имена хоста, као што је ввв.мицрософт.цом на ИП адресе. Неправилна ДНС резолуција - где ће ДНС сервер вратити погрешну ИП адресу - је чест проблем иако се често занемарује.
Наредбу Нслоокуп обично прати аиме хоста и вратиће одговарајућу ИП адресу. Један од недостатака Нслоокупа као алата за решавање проблема је тај што ће, по дефаулту, испитивати ДНС сервер који је локално конфигурисан, он не користи библиотеке резолуције имена оперативног система. Због тога, Нслоокуп може да врати тачне информације чак и када систем за разрешавање имена рачунара неће радити.
Да би заобишао овај проблем, створен је Диг. Иако је његова синтакса нешто другачија - посебно када користи напредне опције, Диг у основи користи исту сврху као Нслоокуп, али користи библиотеке оперативног система. Главна мана Диг-а је што није укључен у већину оперативних система, иако долази са Бинд - ИСЦ ДНС сервер софтвером - који се може преузети са ИСЦ-ове веб локације.
7. Сисинтерналс Алати
Сисинтерналс у ствари није производ. То је веб локација која је сада део Мицрософт ТецхНет-а. Сисинтерналс се налази на нашој листи јер има прегршт корисних алата за решавање проблема са мрежом. Свеукупно, веб локација има преко 60 различитих алата који се могу преузети, али нису сви намењени за решавање проблема са мрежом.
Међу најзанимљивијим алатима изСисинтерналс је Пипинг, што је побољшана верзија Пинг-а коју можете користити за мерење перформанси мреже. Ово је алат командне линије попут Пинг-а, али нуди више опција као што је могућност да се Пингси користе ТЦП пакетима уместо ИЦМП-а. Ово би се могло показати бољим тестом од стандардног Пинга, јер се ИЦМП захтеви не третирају увек исто као ТЦП.
Још једно корисно средство компаније Сисинтерналс се зове ТЦПВиев, Виндовс програм који ће вам показатидетаљне листе свих ТЦП и УДП крајњих тачака на вашем систему, укључујући локалне и удаљене адресе и стање ТЦП веза. На старијим верзијама оперативног система Виндовс, ТЦПВиев такође извештава назив процеса који је власник крајње тачке. ТЦПВиев је сличан Нетстату који је горе поменут. Међутим, нуди више информативан и повољно представљен подскуп Нетстата.
8. Виресхарк
Њушкало за пакете је посебна врстаалат за решавање проблема који вам омогућава да истражите мрежни саобраћај у великој дубини. Они су микроскопи мрежних алата за решавање проблема. Њушкало за пакете ради две ствари. Прво, они снимају сваки појединачни пакет који дође или изађе из мрежног интерфејса. Али што је још важније, пакетни снаффери нуде моћне алате за анализу који ће декодирати заглавље пакета, поновно саставити разговоре и пружити добродошао увид у оно што се догађа на вашој мрежи.
Када говоримо о пакетским њушкицама, Виресхарк, бесплатан алат са отвореним кодом, Чини се да је то референца. То је постао стандард толико много остали алати—чак и комерцијални - желе да опонашају Алат је посебно познат по томе снажне анализе могућности. Многи администратори користе услужне програме командне линије као што су тцпдумп или Виндумп за хватање саобраћаја јер су већ присутни у системима где желе да привуку саобраћај. Они тада учитати хватање датотеке у Виресхарк на анализу. Поред могућности анализе, Виресхаркови филтри сунотхер импресивна карактеристика производа. Користећи филтере, може се зеро ин он баш тако Подаци ониЗанима нас, што анализу чини једноставнијом.
Виресхарк има стрму криву учења, али јестевриједно учења. То је једно од најкориснијих алата за решавање проблема. То је већ скоро двадесет година, а преноси се на већину главних платформи.
9. Нмап / Зенмап
Нмап, за шта се залаже Нетворк Маппер је скенирањеинг алат користи се за откривање домаћина и услуга, тако израда „мапе“ мреже, отуда и његово име. Нмап Воркс би Пошаљиинг посебно израђени пакети до циљаног домаћин (а) -попут Пинг-а и анализинг одговори.
Примарна употреба Нмапа-а је у анализирању услугадоступни су на рачунару. Откриће домаћине и њихове услуге и открити ће њихов оперативни систем. Помоћу скриптирања, алат се може користити за детекцију напредних услуга, откривање рањивости и још много тога.
Нмап, алат за наредбену линију започет као аУслужни програм само за Линук, али од тада је пренесен у неколико других оперативних система, укључујући Виндовс, Соларис, ХП-УКС, већину БСД верзија, укључујући ОС Кс, АмигаОС и ИРИКС. Ако више волите графичке корисничке интерфејсе, издато је неколико предњих крајева ГУИ-ја за Нмап. Најбољи је по имену Зенмап и долази из истог тима као и Нмап. Зенмап, у поређењу са Нмап-ом, много је лакше учити и савладати захваљујући свом добро дизајнираном корисничком интерфејсу. Можда није најлепши алат, али има одличну функционалност.
Закључак
Ово је био само узорак онога што смо нашли најбољим или најкориснијим мрежним алатима за решавање проблема. На располагању је мноштво других алата и да будемо потпуно искрени, нисмо их испробали сви. У ствари, могуће је пуно алата за које чак и не знамо. А најбољи алат за један сценарио решавања проблема можда није најбољи у другом контексту. Дакле, не постоји ниједан најбољи алат који би одговарао свим потребама. Најбоља је опклада имати на располагању што је више могуће и научити како их користити пре него што то буде потребно.
Коментари