Apples programvara är inte immun mot problem. De är kanske inte lika stora eller lika ofta som de som användare upplever på andra plattformar, men de finns ändå. Om du försöker uppdatera eller installera appar men uppdateringen vägrar att starta eller om du har fastnat nedladdningar i Mac App Store, kan du prova följande korrigeringar.
Avbryt och starta om
Om du har fastnat nedladdningar i Mac App Storeeller uppdateringar som inte startar, avbryt dem och försök starta dem igen. Ofta räcker detta för att lösa problemet. Oavsett anledning hamnar begäran om uppdateringen eller appen i en loopförfrågan som avslutas. Butiksappen visar att den laddas när det faktiskt inte händer något.
Logga ut och logga igen
Mac App Store fungerar med ditt Apple ID. Du måste vara inloggad i appen för att ladda ner andra appar. Om en nedladdning eller uppdatering har fastnat kan du prova att logga ut och in igen.
Öppna appen för att logga ut från Mac App Storeoch gå till Store i menyfältet. Välj utloggningsalternativet. När du har loggat ut är det en bra idé att starta om din Mac och sedan logga in i Mac App Store igen.
Kontrollera landsbutik
Normalt, om du försöker ladda ner en app som ärinte tillgänglig i din landsbutik, kommer Mac App Store-appen att säga att du inte kan ladda ner den. Om prompten inte visas, kontrollera om du befinner dig i rätt landshandel för ditt Apple-ID. Du måste se din kontoinformation och sedan matcha dess land till det land som Mac App Store för närvarande befinner sig i.
Du kan kontrollera din kontoinformation från Store> Visa kontoinformation.
Kontrollera internetanslutningen
Kontrollera om ditt internet fungerar och är stabilt. Det är möjligt att hastigheten fluktuerar eller att anslutningen fortsätter att bryta medan Mac App Store försöker ladda ner en app. I det här fallet kommer nedladdningen eller uppdateringen att vara långsam och ge intrycket av att den sitter fast.
Försök ansluta till en annan internetanslutningför att se om nedladdningen eller uppdateringen startar. Om ditt heminternet är stabilt men nedladdningen fortfarande inte startar, rensa din DNS-cache genom att köra följande kommando i Terminal.
sudo killall -HUP mDNSResponder
Starta om routern medan du är på det.
Rensa cache för Mac App Store
Öppna terminal och kör följande kommando;
open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
Det öppnar ett Finder-fönster. Kopiera innehållet i den här mappen någonstans säkert och radera dem sedan från deras ursprungliga plats. Stäng Mac App Store och öppna den igen. Prova att ladda ner appar igen så borde de fungera. När det gäller filerna du kopierade kan du ta bort dem om du vill. Vi skapade en säkerhetskopiering om något skulle gå fel. Du behöver dem faktiskt inte för någonting.
kommentarer